Rent a Car Vanrell - Son Oms

We made a great choice when we chose to get the car from Vanrell.We chose a T-Roc cabrio. We had the pleasant surprise of having an automatic transmission, although we chose manual. It was a free upgrade.The car was new.Vanrell service was exceptional.We highly recommend and if we come back to Mallorca, we will choose Vanrell again!

Un excelente Servicio desde el principio hasta el final. Es la segunda vez que optamos por Vanrell, esta vez desde el aeropuerto. Bastó con llamarlos al llegar al aeropuerto para que nos expliquen de una manera muy amable como llegar hacia ellos. Después el procedimiento demoro máximo unos 5 minutos y pudimos disfrutar de unas maravillosas vacaciones con un auto de primera, en buen estado y muy limpio.Devolver el auto fue igual de sencillo. Muchas gracias Vanrell, volveré a tomar sus servicios sin duda alguna.

A pleasure to be a tourist with this company! I highly recommend! Professional, quick documents, full insurance…relaxed and new cars!

Super easy, just as the confirmation e-mail explained, friendly and helpful staff, no hidden costs like the big rental car companies. I always prefer local car rental companies.

Pongo una estrella porque me obliga a poner una. Mi experiencia con esta empresa es mala muy mala, la verdad que a los turistas veo que les solucionan cualquier problema, pero a los residentes que intentan alquilar un coche de alta gama para una boda todo son pegas, son las siguientes enumeradas por orden:1- Que el coche seleccionado no esta disponible (cuando en la web esta marcado que si), que el coche no es apto para una boda ya que lleva una pegatina de un demonio en el lateral (No me importaba).2- Que el coche no esta disponible y que solo esta a partir de un día que ellos me marcan (Cambie el día por el que me decían ellos).3- Que el coche no esta disponible hasta diciembre (Cambie varios coches por probar otros).4- Que están cambiando la flota y no tienen disponibilidad (aquí ya vi que no era normal).Yo la verdad que ya desistí, probé con varios coches de alta gama y la versad que probé en ponerles mas días a lo que me salía mas caro, pero nada. Llame por teléfono y la chica que me atendió la verdad que no entendía nada y que su departamento no llevaba esas gestiones y al pedirle que me pasara con ese departamento me dijo que no había nadie.Es normal que a los turistas los cuiden, pero también no se tiene que olvidar a los residente, también somos personas. Con esto no pretendo que me manden ahora una solución ya que ya la he encontrado yo en otro renta car. ESTOY MUY DECEPCIONADO Y ENFADADO por el trato de esta gente ya que los correos que me contestaban no eran automáticos, alguien los escribía por un apartado que estaba en rojo que era un añadido por alguien, cuando era automático ese mensaje en rojo lo aparecía.Es la primera u la ultima vez que me pongo en contacto con esta gente LAMENTABLE SERVICIO A LOS RESIDENTES (por lo menos a mi).

Very good service, easy pick up and drop off no buses to meet. Staff go out of their way to help. My wife left a passport in the car and they recovered the car and passport extremely quickly so that we didn't miss the flight. Not the cheapest but I think the best I have used them multiple times.

The pick-up point could be a little bit more convenient, unfortunately they do not have a real office just a desk shared with other car rental companies, but its okay… no deposit, everything went smooth, I will a rent again from you guys. :) return is also easy even early in the morning.

Easy pick up and drop off from Airport in Multi Story.Pre booked and paid for. Car quality very good.Took extra comfort insurance. Hassle free.Recommended.

Everything was fine, booking was fast with good price. Collecting and bringing the car back was quick, flawless, without any problems at all. You just have to pay attention at the guide on their website. We got a car that was good for the purpose we wanted it for, just roaming around the city. The car was also clean, and in good condition. Definitely recommend.

You book a car with full insurance (the more expensive plan) and a few minutes later you get an email saying the car is not available. Or rather, it's only available if you pay by credit card. That's called discrimination. I didn't like that answer and rented a car elsewhere.