Miguel José Rodríguez Pelegrín

Muy informales y poco serios. Les llamas y te remiten al tecnico, este a suvez te dice que para el dia siguiente esta muy ocupado y asi uno al otro. Llevo dos meses para cambiar una pieza de una campana. No les volvere a llamar y no recomiendo a nadie este servicio tecnico. Si tienen algun problema se llama. NADA SERIOS Y NADA PROFESIONALES

Vergonzoso y lamentable llevo 15 días para el cambio de la correa de la secadora cuando supuestamente iban a ser 2 dias

Buen servicio técnico de marcas como Teka, Bosch, Siemens, Balay...

Yo estoy super contenta, me han arreglado en un momento un frigorífico que llevaba semanas esperando a que otro mecánico me diera presupuesto. Además, ha sido el mas barato de los que he preguntado. Desde luego me quedo con este técnico. Estoy super contenta.

Son unos bordes y mentirosos, llevan diciendo una semana quede van a pasar a ver una lavadora y mienten,ni llama el técnico ni vienen a revisarlo y cuando llaman lo único que dicen es que a lo largo del día vienen a verlo, mentira,mentira y más mentiras

Bastante completo para un pueblo

Muy mala experiencia, son unos estafadores de muchísimo cuidado. Me han querido engañar y robar, y como no han podido, entonces se dedican a insultar.Llamo y les explico lo que me pasa muy claramente (la verdura y la fruta se congela en el cajón del frigorífico). Incluso les mando fotos del modelo exacto del frigorífico.Me dicen que tiene que venir un técnico a verlo para poder darme el presupuesto. Viene, no hace absolutamente nada de nada y se va.Pasan dos semanas y les reclamo el presupuesto. No me lo dan porque dicen que hay que cambiarle unas piezas y que los que se la suministran tienen el coronavirus y no les pueden dar el precio. A los 3 días se presenta el mismo técnico en mi casa sin haberme dado ningún presupuesto previamente. Me dice que mi modelo de frigorífico es defectuoso, me dice también los arreglos que le tiene que hacer (tapar dos conductos de aire, ni piezas ni nada) y que son unos 60 euros, de palabra, sin presupuesto por escrito ni nada.Como yo había llamado a otro técnico y también a la marca oficial del frigo, en ambos casos me habían indicado qué hacer para solucionar mi problema y las soluciones que me dieron funcionaron (sólo tuve que desenchufarlo 3-4 horas para reiniciar la electrónica y listo). Así que le digo al técnico que ya está funcionando bien y que no hay que hacerle nada.Además, vuelvo a llamar a la marca del frigo para comentarle lo que dice este técnico y me dicen que no es cierto, que no lo tienen catalogado como defectuoso.El técnico, a pesar de todo, me quiere cobrar 47 euros por el desplazamiento. Desplazamiento que era totalmente innecesario puesto que no hizo nada la primera vez y disponía de toda la información necesaria, y más innecesario aún la segunda vez puesto que el problema ya estaba solucionado y encima ni siquiera me habían dado el presupuesto.Evidentemente me niego a pagarle y entonces comienza a insultarme a mí y a mi madre que está conmigo, todo muy profesional. Lo he echado de casa y he llamado a su jefe para darle las quejas. Su jefe dice que su negocio es así, y que por supuesto que ellos cobran 47 euros por hacer la visita (totalmente innecesaria, repito), pero que no lo dicen de antemano si la gente no lo pregunta de forma específica. Le comento el error del diagnóstico y que el frigo no está catalogado como defectuoso. y que ahora funciona bien, y encima se pone a insultarme también.En resumen, no me han dado presupuesto, han querido hacer una reparación totalmente innecesaria, me han querido cobrar por un desplazamiento que han hecho ellos bajo su criterio que realmente no necesitaban hacer, me han insultado y nos ha costado un buen disgusto a mi madre y a mí.

Incompetencia total.Llamo para una revisión de una inducción que no funciona. Viene al día siguiente, me dice que hay que cambiar una pieza y que me llamará con el presupuesto. Y a día de hoy, un mes después, sigo esperándolo tras haber llamado yo un par de veces preguntando.Eso sí, los 30 € por desplazamiento y mano de obra" y sin factura