Centro De Salud Mental

De vergüenza la asistencia que proporciona. El trato del psiquiatra sin ningún tipo de empatía y cuando se le necesita de urgencia se niega a atender

No cogen nunca el teléfono a la primera, ni a la segunda, ni a la tercera... quizá a la octava y con mucha suerte!!! Me parece una vergüenza total que haya varias personas allí en recepción de psiquiatría e ignoren el teléfono completamente, lo he presenciado en persona y me ha tocado aguantarlo por teléfono. Igual deberían replantearse cambiar la plantilla del personal porque no hay derecho a esto, si llamamos no es por vicio, es porque necesitamos de su atención

Muy buenos psicólogos y psiquiatras, pero la atención de recepción es penosa. Llevo llamando desde hace mes y medio para cambiar una cita a la que no pude acudir, y nadie coge el teléfono. Y no hay más formas de ponerse en contacto con ellos. Una vergüenza, la verdad.

Nunca jamas de los jamases cogen el teléfono.Una semana entera llamando constantemente para cambiar una cita a la que no podíamos acudir y no hubo forma. Al final se pasó la cita…Seguimos llamando (ya van 3 semanas) para ver cuando nos pueden dar otra y estamos igual, sin respuesta porque nunca contestan.Al final te toca perder de trabajar e ir un día presencialmente a cambiar la cita. Además, no somos de Getafe así que se complica aún más.

Nunca cogen el telefono, pensaba ke yo llamaba a la hora del desayuno pero no, da igual a ke hora llames, siempre comunica y comunica y asi, llevo mas de 30 minutos intentando cambiar una miserable cita ke despues me la daran para el siglo ke viene... es una vergüenza ke esta gente viva de nuestros impuestos!!! Pero mas culpa tenemos nosotros por permitirlo, claroooo tanta huelga tanta lucha!!! Claro para ke no se les acabe el chollo!!!! Ke sinvergüenzas y lo siento por los ke no son asi pero es ke no se puede contar con ellos nunca, nunca, tanto presumir de sanidad publica y en este pueblo de Getafe, este centro de salud mental es una vergüenza!!!!! Y no se hace nada!!!! Doy una estrella porke no me deja publicar nada si no se la doy pero ni una se merecen!!!

Tenía una cita que me anularon porque mi doctora estaba de baja.Me mandan una carta (que de paso podrían modernizarse un poco) y me citan para el 29 de diciembre y claro, no voy a estar.Empieza otra vez el juego de llamar sin parar. Un mes ha pasado y aún no consigo que me contesten. Al final ese hueco no lo podrá ocupar nadie y así nos va.Segunda vez que quiero cambiar una cita y no puedo PORQUE NO COGEN EL TELÉFONO.Una auténtica vergüenza.

Bueno como no me deja poner lo que son lo diré de otra manera, atención pésima, te dan las citas de 3 meses en 3 meses para 35 minutos de consulta y encima no te resuelven nada, por otro lado intentas cambiar citas y es imposible porque no te cogen el teléfono, luego se quejan de que la gente no va a consulta y no pueden agendar a otras personas, es lamentable y vergonzoso como juegan con la salud de la gente

En lo que respecta al contacto, ni siquiera una estrella. LLevo siete días, contados y reales llamando en torno a ocho o nueve veces a lo largo de la mañana a dos número y no contestan; siempre ha habido problemas pero esto sobrepasa lo soportable. Estoy de acuerdo con otros usuarios que se quejan de las formas del personal administrativo de la Unidad: cuando se consigue hablar con ellos responden de forma muy altiva, cuelgan, vamos que no disimulan su idea de que te están haciendo un favor.