Elite de la Piel

Compramos un sofá en esta tienda y nuestra experiencia ha sido muy negativa en general. Recién montado vimos que al sentarse en él emitía unos sonidos bastante evidentes (algo parecido a crujidos). Tras insistirles bastante, un responsable de la tienda vino a verlo a nuestro domicilio y nos dijo que era normal por el acoplamiento de unos rieles metálicos que llevan los módulos en la parte inferior. Hemos preguntado en otras tiendas y para nada les parece normal que un sofá nuevo emita ruidos al sentarse.Por otro lado, la comunicación con los responsables de la tienda dejó bastante que desear: muy amables para vender pero cuando le comunicas un problema ya no responden tan bien. La política de precios y descuentos nos pareció un poco rara y sospechosa. Te venden un sofá de estilo italiano de mucha calidad (y elevado precio) y para nada eso responde a lo que hemos recibido.En definitiva, una tienda que no recomendamos en absoluto. Desde que recibimos el sofá todo han sido problemas y los responsables no tienen ninguna predisposición a buscar una solución rápida y eficaz. Probablemente tengamos que reclamarles por otra vía visto su nulo interés en solucionar nuestro problema. El servicio post-venta es prácticamente inexistente y la comunicación con ellos roza lo surrealista.

Acabamos de recibir el sofá en piel y todo perfecto, incluso antes de tiempo. Los de montaje muy profesionales.La atención en tienda de Carlos y Cinthia ha sido impecable, atendiendo a nuestras peticiones y con una cajeado del sofá que nos ha permitido aprovechar el espacio. Fantásticos profesionales.Muy recomendable!!!!!!!

Acabamos de recibir el sofá a medidas, incluso antes de tiempo, y salió muy bonita,Cinthia me diseño el modelo con los colores, ha sido muy profesional y impecable.La atención de Carlos en tienda también excelente, y es un gran profesional que sabe de lo que hable,Muy recomendable!!!!!!!

Excelente atención al cliente. Carlos es un gran profesional que sabe de lo que hable.Sofás de fabricación española de alta calidad, con un precio muy competitivo.Se puede personalizar el sofá con un montón de opciones.El sofá es precioso, la tela es suave y atemporal y sobre todo comodísimo.Además, nos han entregado el sofá antes de la fecha estimada. Montado en 10 min además!Una experiencia muy agradable - recomiendo 100%

Después de visitar muchas tiendas de sofás acabé comprando en ésta. Cerró la venta Cintia, que no puede ser más profesional y encantadora. Después trabajé con Carlos: es un ser humano excepcional que busca ayudar a sus clientes con total dedicación. El sofá llegó en plazo, está personalizado, es precioso. Los montadores fueron puntuales, cuidadosos y amables. Gracias Carlos y Cintia. No se puede hacer un trabajo mejor.

Hemos comprado 2 sofás, uno de ello motorizados y han quedado muy bonitos y funcionan perfectamente. Además dan un gran servicio y una gran atención personal al cliente, hemos quedado muy satisfechos.

Tienda muy recomendable tanto por la calidad de sus sofás como por la atención recibida. Carlos nos ha tratado fenomenal, buscando siempre las opciones que nos podían encajar. Compramos un sofá llegó antes del plazo y estamos encantados.

Hemos recibido hoy el sofá en el tiempo acordado , cumpliendo todo lo que habíamos pedido y con un muy buen servicio de transporte y colocación del sofá.

Sofás de calidad, muy cómodos, fabricados en España y con una gran opción de acabados y personalización a precio competitivo.Cintia y Carlos nos han asesorado perfectamente acerca del sofá y han estado muy atentos de que llegara a tiempo.Y el equipo de transporte y montaje han sido muy cuidadosos y profesionales.Recomiendo 100%

Recibí mi sofá hace unos días y estoy encantada. Era exactamente lo que buscaba, adaptan los sofás que tienen en exposición a tus necesidades.Han cumplido plazos, precio razonable y sofás de calidad. Para mí un 10. Mil gracias!