Vasa Irún - Taller Oficial Volkswagen

Ayer por la tarde acompañe a un holandés que se había quedado tirado con el coche por una falla grave. Viajaba con su mujer y sus tres hijos y se encontraba desesperado. La actitud de todo el equipo de Vasa fue excepcional. Aceptaron hacerle el diagnóstico aunque estaban hasta las manos de trabajo. Fueron amables y empáticos y se volcaron en hacerse entender. En momentos como estos te das cuenta de la categoría moral de las perdonas y tengo que decir que me fui gratamente sorprendido y contento de encontrar gente que pone por delante a las perdonas. Felicidades a todo el equipo, ahh y encima no le cobraron nada por el diagnóstico!Al buen hombre se le saltaban las lágrimas de agradecimiento

Encantada con la asesoría de Gonzalo, un comercial que va cambiando de concesionario por la provincia. Muy atento, agradable, se tomó todo el tiempo del mundo para ayudarme en la eleccion del modelo, me lo enseñó sin dejarse ningún detalle, me invitó a probarlo y me explicó las diferentes opciones de financiación de manera muy sencilla, entendiendo todo a la perfección. Honesto, no presiona, empático. Lo recomiendo absolutamente

Después de darme el golpe a los 5 días lo lleve a este taller ..mi sorpresa fue que en cosa de 4h el coche empezó a filtrar por todo lados...la bomba de agua..liquido refeigerante..vaya que estaba destrozado al parecer ...cosa que estuvo en frente de casa 5 días y no había ni una mancha...ahi ya empezó lo raro...Entre q no pasaba el perito supuestamente y que estaban mu liados para un toque en el morro estuvo el coche pues como mes y medio más o menos ...cuando lo saco todo eran fallos...al final tuve que ir a la Audi y que me lo recondujeran...una vergüenza de taller para ser un servicio oficial....

700€ por cambiar pastillas de freno y discos delanteros. Precios desorbitados comparado con otros talleres. El coche frena ....podría ser peor jejejejej

Mi coche en garantía entró por un problema en un amortiguador, que tuvieron que cambiar, y el otro mirarlo.Pues cuando pusieron las ruedas no las alinearon y claro al poco tiempo desgaste anormal por no estar alineadas, conclusión que por cambiar un amortiguador (en garantía) tuve que poner ruedas nuevas, para que quieres un taller así, que si no te hace una por un lado te la hace por otro. NO VUELVO. NO RECOMENDABLE. No hace falta que me contestéis ni que me miréis a ver si estoy en vuestra base de datos,(se lo digo al concesionario) solo que lo sepa la gente, para que no le pase lo que ha mí.

El pasado julio conducía con un VW Passat con con mi familia tirando de una caravana desde Alicante para disfrutar de unas vacaciones al sur de Francia y el coche se detuvo tres veces en plena carretera. Ningún concesionario del País Vasco francés pudo hacernos hueco para meter la máquina y hacer un diagnóstico del coche, pero en VASA de Irún (Guipúzcoa) hicieron una excepción y lo hicieron. Me trataron de diez y después de comprobar que la avería no era importante, no me quisieron cobrar. Guardo un excelente recuerdo por la atención profesional y humana que tuvieron con nosotros.

Me han atendido bien trato muy bueno. Me hicieron un presupuesto de la reparación y me lo arreglaron en el día

Unos autenticos estafadores, llevamos un coche con un problema, y lo único que hicieron es cambiar piezas que estaban nuevas recien cambiadas,como filtros bujias sondas.piezas que se veia que ya se habian cambiado.Despues de 800€ seguia con el mismo fallo.alegaron de que el fallo venia de unos inyectores en mal estado.1.800€ cambiarlos. Se llevaron a comprobar por otro lado y los inyectores estaban bien. Si llegamos a aceptar la factura hubiera sido de 2.600€ y el coche ubiera seguido con el mismo problema. Unos autenticos profesionales vamos. Os van a atender mucho mejor en cualquier taller de barrio. En esta seat lo unico que hacen es cambiar piezas y cobrarlas este o no arreglado el coche.vosotros decidis...

Creo que es el peor concesionario de Guipuzkoa. Te cobran lo que quieren y cuando pides que te detallen la factura no saben o no quieren hacerlo. Tardan mucho y nunca nunca tienen coche de sustitución. Muy decepcionado, ademas en periodos de vacaiones colapsan. Todo el día llamando hoy y no coge nadie....