Pandora

Lamentable el trato de la tienda de parque sur, prepotente e insultante la actitud de la persona que nos atendió. Deberían dar un cursillo de buenas prácticas a sus empleados.Pusimos hoja de reclamación, aunque no sirva de nada, porque esta persona seguirá en su puesto cuando hay gente que necesita trabajar

Nos atendió una chica llamada Ángela que es estupenda y ha sido muy eficaz y amable .Muy agradable tratar con ella

Me he sentido engañadaUna pulsera de plata comprada en Enero 2 veces he tenido que llevarla a limpiar(8€cuesta) sin apenas uso, muy mala calidad y la atención pésima y con prepotencia.No compréis

Nefasto sistema de devolución de productos.Es increíble que una empresa con esta reputación a nivel nacional e internacional siga teniendo un sistema de devoluciones de productos sin digitalización ninguna.Compré en la tienda Pandora del C.C. Parquesur de Leganés un charm de 35€ para regalar. Al final necesitaba hacer una devolución para que me hiciesen un 'vale' por ese importe para canjear por otro producto. Pero ese 'vale' es un ticket de caja con un código en teoría único que en el caso que pierdas el ticket, se rompa, te roben la cartera, lo metas en la lavadora, etc. lo pierdes.Les he proporcionado el día de la devolución, la hora, la referencia del producto y el importe, pero no he recibido ayuda ni por parte de la tienda ni por parte de atención al cliente.Sería tan fácil como buscar en el histórico de transacciones del programa informático para reimprimirlo (he trabajado en el sector retail de otras marcas y se permite hacer sin problemas).Me parece una manera muy fácil de perder a un cliente que compra mucho tanto físicamente como online.

Pago 80 euros por un anillo y la que me atiende una mala educación increíble.No compro más ahí!!!

Fui para cambiar un anillo comprado online, y necesitaba una talla menos. Fui anteriormente a otra tienda donde no tenían la talla del anillo y me dijeron que fuese a la tienda de parquesur. La atención fue muy correcta y profesional.

Pandora no dispone de servicio técnico de reparaciones. Si se te rompe un enganche de la pulsera como nos ha pasado a nosotros, o está dentro del periodo de garantía o tienes que buscarte la vida... me parece poco profesional para una marca que se anuncia a bombo y platillo" como si fueran el no va más y luego te llevas esta mala sorpresa."

La tienda es preciosa y el personal, en especial una chica que se llama Ángela no pudo ser mejor... Cuando necesite algo especial volveré allí.

Fuimos a comprar un anillo y la señorita que nos atendió fue encantadora

Desafortunadamente, cada vez que voy me atiende una chica con poca paciencia. Transmite sus pocas ganas de vender, y me da pereza cuando me atiende … es una chica de pelo castaño y con gafas, con cara de “tengo que estar aquí por mi sueldo, no por hacer bien mi trabajo”… Así evito ir a comprar a ese Boutique (16.07.2023 a las 12:50 atendida por “2878LM”)