TIPSA SEVILLA LA VEGA

Esperando un pedido desde el dia 6/11 8 días y aun no me ha llegado nada solo saben poner incidencias que no estoy en casa cuando llevo 8 días sin moverme de aquí , llamo y me dice una señora muy “simpatica” que para estar todo el dia en casa han venido 5 veces y 5 veces me han llamado por teléfono, MENTIRAAAAA!! Ni una sola llamada ni aquí se ha presentado nadie, empresa nefasta ya me paso una vez con un teléfono movil de alta gama y tuvimos que ir corriendo a la oficina a por el porque me hicieron lo mismo….QUE POCA RESPONSABILIDAD DESDE EL PRIMERO AL ULTIMO, no volveré a comprar mas en ningún sitio que trabaje con esta compañía de reparto, no se como sigue existiendo, LAMENTABLE!!

Agencia de reparto muy poco competente. No son nada formales y sin compromiso de que la entrega se realice a tiempo. Llevo una semana esperando que me entreguen un paquete que en teoría tardaba entre 2 y 4 días en total. Indican en el seguimiento que está en reparto pero al final del día ( sin pasar por tu casa) indican la incidencia. Me ha ocurrido unas cuatro veces y aún sigo sin tener mi paquete. Conclusión: poco profesionales.

Empresa poco profesional. Deberían haber entregado un paquete el día 4 de enero ( era para un regalo de reyes) pues a día 10 de enero han devuelto mi paquete, registran 3 incidencias y fin de su trabajo. Lo curioso es que una de esas incidencias fue el día 5 de enero a las 11.30 h. (Supuestamente no estoy en casa según ellos) pero otra empresa de reparto( con mayor disposición en su trabajo) si me deja otro paquete. La gracia es que ambos paquetes fueron comprados en la misma tienda de Inditex y existe dicho registros de entregas por parte de seur pero tipsa registra su incidencia. Gracias tipsa por dejar a una persona sin su regalo, espero que el ahorro de combustible del reparto fantasma lo dediquéis a una buena causa para compensar el haber dejado a una persona sin su regalo de reyes! Y por supuesto GRACIAS por hacer que pierda mi tiempo esperando vuestro reparto inexistente!!

Madre mía. La historia se repite. Me sale en el seguimiento que el paquete lleva tooodo el día en reparto y ahora incidencia. A ver con qué incidencia salen ahora. Hace unos días me pasó exactamente lo mismo con un pedido que hice a otra empresa. Pedido que tuve que cancelar porque me llegó más de una semana después y sin explicaciones.Todo el día en casa porque está en reparto y nada, sorpresa, una incidencia. Por lo visto no fue un hecho aislado y es su forma de trabajar.No lo entiendo.Cuidado con esta empresa.

Hola, no tienen vergüenza ninguna.son muy informales , yo e devuelto el pedido.

25 minutos de llamadas seguidas a atención al cliente y nadie coge el teléfono, cuando no estamos en casa mil mensajes pero para algún problema nadie esta

Partiendo de la base de que aún no he recibido mi paquete.Llevo 2 días llamando y además de no darme más que pares y nones sin más explicaciones me dicen de manera desagradable que ESO ES LO QUE HAY .Muy mala atención al público. Y espero algún día recibir mi paquete.

El pedido todo el día en reparto y no llega, y así durante varios días, por mas que llamo al teléfono que tienen nadie me atiende, unos impresentables

La peor empresa de paquetería con diferencia. El paquete siempre está en reparto, nunca entregan, por telefono solo te dan excusas malas y nunca te llaman. Si te toca esta empresa, suerte para recibir el paquete y a la fecha de entrega súmale minimo una semana o dos más. De vergüenza.

Como te toque esta agencia ya estás perdido, el paquete no llega nunca aunque siempre está en reparto y luego te llega el. Mensajito de que no ha podido ser entregado, estando yo en el Domicilio, el teléfono de contacto de adorno por que no lo cogen nunca, no entiendo como pueden trabajar asi.