Compañía Pineda Álvarez S.L. Bastilipo Electrodomésticos

Ptoducto muy malo.Hsbienfo marcas como FM orborgozo Dlongui y otras mas comprar esta que no esta en vorte ingles Media Markt alcampo carrefour y eso dice slgo importante es de muy baja calidad

No volvería a comprar más esta persona vende también en otras compañias hago un pedido no ay nadie en mi casa y dice que se ha entregado total que me he quedado sin pedido y sin el dinero la verdad no lo recomiendo para mí ya esta empresa no tiene una valoración positiva al no responder por los clientes asin que ay OS lo dejo por si tenéis pensado comprar ya sabéis lo que puede pasar perder el dinero y el producto gracias Pineda que disfrute de mi dinero un saludito

Servicio postventa nulo. Llevo un mes escribiéndoles para una devolución de un horno que me enviaron que no es el modelo que pedí. Aun no se nada de ellos...

Mandan un carro sin la mitad de las piezas y ese no es el problema, no pasa nada, el problema es el trato recibido por el servicio técnico. Cuando consigues que te cogan el teléfono empiezan directamente a vacilarte, te dicen que les escribas por WhatsApp. Lo hago y mando toda la información del pedido solicitada, y no contestan. Pasadas más de 4 horas y pidiendo por WhatsApp una confirmación de recepción de los datos enviados llamo de nuevo por teléfono, y siguen vacilandome. Al final termina la llamada con un: que no te extrañe que tarde mucho en llegarte que hemos vuelto de vacaciones.."Amazon permite la opción de contactar directamente con el vendedor

Si compras aquí, Bastilipo, debes saber que nunca tendrás servicio post-venta. No te envían ni la factura, y si tienes cualquier incidencia olvídate de que alguien te resuelva algo. Instrucciones de montaje nulas, básicamente son sácalo de la caja e instálalo". Pésimo servicio de Bastilipo. No recomiendo la compra en esta empresa."

Compré una licuadora LQ500 en tienda Expert de Cáceres y después de usarla para zumos unas 5 veces, me lanzaba las piezas de fruta hacia atrás sin triturar. La empresa de Sevilla comunica al servicio oficial de Cáceres (estando en garantía) que la máquina ha perdido potencia. Si esto es así en dos años y con solo 5 usos quiere decir que el producto es de muy mala calidad. Saltando al servicio técnico y gestionándolo personalmente me recogieron la licuadora en mi domicilio, se la llevaron, me llamaron para decirme que tendría que introducir fruta blanda para triturar, y me la devuelven sin llamarme y dar explicaciones, sin más contemplaciones. Servicio post-venta pésimo. No recomiendo para nada esta marca. Les escribes y les llamas varias veces y ni contestan. En Cáceres no hay servicio técnico para esta marca, será por algo.

Yo como Tienda Física en Madrid, aposte por esta marca luego de una reunión con el propietario. Debo decir que el producto es de baja calidad, y lo que es peor aun es el servicio de Post Venta. No dan respuesta, dan largas, y no solucionan. En definitiva, los productos vendidos (Y que se pagaron al proveedor) y con incidencia son a perdida para el comercio, no solucionan nada! Nada recomendable!!!

Tuve un problema con un emisor térmico que compré.Contacté con ellos vía e-mail y me lo gestionaron todo súperbien.

Recién abierto de la caja, arañado y abollado en la zona del pulsador. Se ve que en la compra online aprovechan para enviar toda la basura que les devuelve la gente en tienda. No recomiendo comprar online.

Servicio técnico pésimo no responden con los recambios . Tengo una batidora nueva que no puedo usar por culpa de una pieza de nada. Ellos no se hacen responsables sólo dicen que como china está así pues no le llegan piezas y así llevo un año entero . Yo compre en una tienda aquí en mi pueblo y dependo de qué traigan una pieza de China .La cuestión es que son informales porque otra marca me hubiera dado una batidora nueva