Shuma Gamboa

Súper contenta con ellos, se me dio un plazo de 10 días en chapa y pintura y a los 7 días me tenían el coche listo. Siempre hago la revisión con vosotros y la seguiré pasando. Son buenos profesionales y el asesor muy atento y amable. Recomendable 100%

Deje el coche para chapa y pintura el el taller de Sinesio Delgado, después de casi 15 días ,lo dejé el 15/11/23, los llamé el 24/11 y me dijeron que lo están puliendo, bueno pues llamo el 27/11 y me dicen que No ha pasado el control de calidad y lo tienen tienen que volver a pintar……. Me llaman ese mismo día y me dicen que puedo pasar a recogerlo.Voy al taller sacan el coche y que chapuza , ya me extrañó que no estaba lavado, pero cuando miro la reparación, ni talleres marca la cabra, lo habrían hecho tal mal, no lo pulieron el embellecedor con pintura…, vamos que peor trabajo imposible, nefasto y por lo que leo no soy la única que le ha pasado.Vamos que si esto es garantía de llevar el cliché a un taller oficial, como te lo venden,NO LO LLEVÉIS por lo menos este, NO LO RECOMIENDO NADA me han tratado mejor en talleres no oficiales

Muy mal servicio. Israel el que se hace llamar jefe de mecánicos . Lo cual es mentira, se dedica a mentir a la gente diciendo que no dan fallos luego que si luego que no etc. pues bien. Mi kia ceed de 2018 no arranca bien desde hace un año. La primera vez que lo lleve les mostré un video y sin ton ni son cambiaron la bomba de la gasolina. Ahora no solamente arranca mal si no que huele a gasolina. Lo vuelvo a llevar y me dicen que es problema de la batería. La primera vez era la bomba de gasolina según ellos. Despues de decirme que no da fallo, el supuesto jefe de mecánicos me dice que la primera vez que lo arranco si, pero que el resto de ls veces no da fallo.después de decirle que por que me miente se coge y se da la vuelta sin mediar palabra trayéndome directamente el coche para que me lo lleve del taller y que no hablaba mas conmigo. Este hombre todo trajeado me dice que reviso el coche el y que falla la batería que la cambie que son 300 euros. Por supuesto que no se la voy a cambiar con ellos. En definitiva, según sus habilidades demostradas el coche esta perfecto y no muestra fallos. Pero el video esta y se envió a kia. En fin, es un concesionario carísimo que generalmente, no tienen idea de lo que falla. Pero te hacen cambiar piezas sin sentido y cuando reclamas, no te dan explicaciones y se dan la vuelta. Una vergüenza que “trabajen” de esta manera y traten a la gente así. Mucho cuidado que solo esperan a que se acabe la garantía para cobrarte 2000€ por la reparación de cualquier cosa. No llevéis los coches alli .

Así me dejaron el coche comprado hace un año después de dejarlo para pintar un paragolpes y dos puertas. Su repuesta es que el color es muy oscuro.

Cita hoy 30/10/23 para 5º mantenimiento. Uno básico.Estoy allí a las 10:30 de la mañana. Me dicen que a en 2 horas está el coche. Llego a la 12:30. Me dicen que espere. A las 13:15 vuelvo a preguntar y me dicen que NO han hecho nada ¡se les ha olvidado! Pero que en 30 minutos lo hacen. Me entregan el coche a las 14:00. Decepcionante.

Fui a llevar el coche a la revisión , la atención por parte del asesor fue excelente, Raul fue muy atento y cercano desde el minuto 1 . Cumplieron escrupulosamente con los tiempos , tengo claro que volveré el año que viene, pasa a ser mi taller de confianza ya que es complicado encontrar uno que funcione así de bien . Gracias por todo

Hace poco tiempo adquirí un Kia Ceed Drive microhíbrido diésel y el trato del comercial fue simplemente espectacular. Desde un primer momento actuó incluso como un asesor recomendándome entre los diferentes modelos de la gama que quería comprar y siempre contestaba a todas mis dudas al instante. David Hermoso, muchas gracias por tu atención y trato para con el cliente. Agradezco muchísimo tu seguimiento particular y dedicación en mí.Todos los trámites que dependían de David fueron realizados con rapidez y rigurosidad hasta el punto de que el coche se me entregó antes de la fecha estimada, lo cual se agradece debido a la ilusión que hace montarte en tu nuevo coche.En definitiva, un trato muy cercano que te aporta toda la tranquilidad que necesitas a la hora de decidir entre que modelo comprar y que coche adquirir.Además, con su actitud facilitó todos los trámites documentales a realizar y la venta de mi anterior vehículo Kia.Tampoco puedo olvidarme de Nacho que con su enorme paciencia te explica todos los detalles del vehículo y resuelve todas las dudas mecánicas y tecnológicas que puedas tener antes de salir del concesionario con tu nuevo coche. Muchas gracias a ti también por tus explicaciones y dedicación (más de 45 minutos explicándome todas las características del vehículo).Muchas gracias a los dos chicos!.Un abrazo,

El servicio técnico de revisión de vehículos funciona estupendamente.Te avisan para la revisión y para recoger el coche. Son muy amables y eficaces. Un 10.

Fatal servicio en el taller. Crean falsas expectativas. Fatal comunicación. Mal servicio. Llevo mi coche a chapa y me dicen que 2/3 semanas. 6 semanas después sigo esperando. Y no son ellos los que llaman para informar. Cada semana llamo y obtengo un: “lunes que viene” y así llevo 3 semanas. No lo recomiendo en absoluto.

Gran servicio y mejor atencion, lleve el coche hace 2 semanas para chapa y pintura, me dijeron que aproximadamente 3 semanas lo tenia y aproveche para hacerle el mantenimiento.En dos semanas lo tenia listo, y muy sorprendido con la calidad, ya que tuve varios problemas con otro taller en leganes en cuanto a tiempos y calidades.Destacar la atencion de Raul un chico atento y profesional que pocas veces se ve.