Eurocaja Rural

Buenos días, cuando abre de nuevo el banco? Sigue en obras? Gracias

No pueden ser más antipáticos, banco obsoleto, de los 90 parece. La web, parece que la ha hecho un niño, funciona fatal.En respuesta a vuestro comentario, hoy octubre de 2022, he de decir, que el personal ha cambiado a mejor. También tengo que decir, que me parece vergonzoso que pongas en duda si soy cliente vuestro. El banco sigue estando obsoleto, el cajero(ayer sin ir más lejos) no detectaba la tarjeta mía tuve que usar la de mi mujer, y que casualidad, que no pude sacar mi dinero. Tengo cuenta en más bancos, y nunca tengo problemas con la tarjeta ni con el acceso a mi cuenta por la aplicación, sin embargo en Caja Rural, siempre con problemas.

Muy buena sucursal. El personal encantador desde el primer día que entré en busca de una hipoteca. Antes trabajaba con el Santander. Desde que los conocí a ellos, lo abandoné y por el momento no me planteo cambiar. El director y asistentes siempre dispuestos a ayudar.

Solo tengo buenas palabras para el chico del banco que me atendió, me respondió a todas mis dudas y encima me las resolvió. El trato de 10. hace mucho que en un banco no me sentía tan cómoda.

Excelente atención tanto por el personal de ventanilla como el de oficina. Mi oficina es la de Toledo y tenía un problema y me lo han solucionado al momento.

Como mucho una estrella,y por que no deja menos,sobre todo reseñar la actitud siempre del cajero,antipático, desagradable,con muy malas formas,no merece la pena ir por no verle la cara,y soy cliente

Comisiones cobradas indebidas de manera continua al pedirles cualquier gestión. Gestiones realizadas de manera incorrecta. El peor banco que he tenido y que por necesidad tuve pero ya me he liberado de ellos. Ojo con ellos, como banco, porque ya no creo que sea incompetencia, creo que es una dinámica de reglas de, cobra y luego que reclamen. Tardan semanas en devolverte las comisiones indebidamente cobradas, que en mi caso han sido muchas. Esta oficina en general me han causado decenas de problemas con comisiones indebidas y el cambio del seguro de hogar vinculado a la hipoteca. Me han hecho perder la paciencia y hasta la serenidad. La gestoría del banco ni siquiera canceló la anterior hipoteca de los vendedores en el registro de la propiedad después de más de dos años. Son el peor banco y esta es una oficina que me ha causado infinidad de problemas. Hasta nunca David. Hasta nunca Rocío. Me he liberado de vosotros. Me ha costado 1.500 euros cancelar todo pero la tranquilidad de no pertenecer a este banco merece la pena. NO os los recomiendo para nada.

Buena sucursal,siempre son amables al menos conmigo tanto el trato en persona como al teléfono me atienden en lo que necesito y no tengo ninguna queja.Si tengo q poner un pero es que mi oficina está en Toledo y nunca me pueden atender al teléfono hasta 20 días llamando para preguntar y nada pero aquí me lo solucionan todo

Edito porque no puedo, o no se, responder a tu respuesta.Soy cliente vuestro, por desgracia hace mucho tiempo, desde que Barclays me vendió a vosotros.Son tantos los problemas, y tan insolucionables, que no me voy a explayar en ellos. Pero no cambio mi valoración sobre vosotros, ni aun después de tanto tiempo.Por cierto, es problema con la entidad, no con mi sucursal, donde tratan de ayudarme siempre y son profesionales y agradables