Oficina de Correos

Después de dos intentos de entrega y no recogerlos nadie de casa me aparece como entregado. Bajo a correos para ver qué ha pasado y después de mirar en el ordenador me dicen que ha pasado algo raro y que mañana seguro está en la oficina. Horas más tarde baja un vecino a entregarme el paquete y cuando nadie me ha notificado que se lo han dejado a un vecino. Me parece increíble que se lo entreguen a un vecino sin dar mi consentimiento y después para dárselo a un familiar tiene que bajar con mi DNI y una carta escrita y firmada dando mi consentimiento. Cada día funcionan peor los servicios de paquetería en general, ni que fueran gratuitos....

Miras el horario por internet y se supone que están de 8.30 a 14.30 con lo cual a correr antes de ir a trabajar para poder recoger un paquete y pasas hoy mismo a las 19h. Y está abierto. Para poner información que no de corresponde mejor no pongan nada

Hoy ante las inclemencias del tiempo no me podía acercar a la oficina y les he llamado por teléfono.Me han atendido con agilidad y profesionalidad dedicándome el tiempo necesario para ello.Muchas gracias Javier por tu dedicación y profesionalidad.Un placer.

Lamentable! Llevo un paquete de envío por Wallapop de 2kg, en la báscula me pesa 2,008. Y me dice que no me lo coge cuando lo he pesado yo en mi casa y pesaba menos de 2kg. Y la chica muy tiquismiquis y muy borde. El décimo del día de la madre casi te obligan a llevártelo. Muy lentas. Fatal

¡¡No trabajan ni tardes ni tampoco los sábados a la mañana!! ¿Que tipo de servicio al cliente dan? ¡¡¿Para parados y jubilados?!!.Si trabajo de mañana ¿pido horas en la empresa? Les auguro el mismo futuro que una sucursal de caja de ahorros... Se creen funcionarios.. Y luego les sorprende que les cierren...

Ojo porque el horario que pone aquí es el de invierno, de Julio a Septiembre no abre por las tardes así que si trabajáis de mañana o tenéis las mañanas ocupadas tendréis que esperar al sábado, no os pase como a mí que he ido a la tarde y me he encontrado la oficina cerrada y con el cartel de horario de verano en la puerta. Me parece increíble que en los tiempos en que vivimos pase esto en una empresa de paquetería y más en Correos que es del estado. Resulta que el resto de ciudadanos tenemos que tener cada vez más flexibilidad en los trabajos y estar a disposición de los clientes por el bien de la empresa y la satisfacción del cliente y en otros sitios (sobre todo si son del estado) el servicio al cliente se lo trae al pairo, como mantenemos la empresa entre todos.... Solo espero que encima no devuelvan el paquete por no pasar a recogerlo en el horario en el que a ellos le viene bien atendernos....

Regular, el turno se coge en una máquina de ticket de papel, bastante precario para ser una oficina de correos, y hoy por ejemplo no tenía papel así que hay que hacer fila y si te vas mientras a algún otro recado (porque la espera suele ser larga) pues pierdes el turno. Me parece un sistema anticuado para ser una oficina en el centro de una capital de provincia.

Pago por un servicio rápido de 24h y primero no me llega en el tiempo estimado si no como 4 días después. Y segundo, supuestamente han ido a mi casa un par de veces, cosa que dudo, e intento llamar para ver dónde está el paquete y ninguna respuesta.

¡¡¡FATAL la experiencia contrareembolso con correos, viene el chico que reparte el paquete y por no llevar 0.02€ (dos centimos) sueltos, me dice que dejara el paquete en la oficina con lo cuál yo no puedo ir a recogerlo. He tenido que devolver el paquete

Personal muy profesional y agradable a la vez