Elecnor Girona
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Resenas recomendadas
Jaime Heredero
20.02.2024
Elecnor Girona
Hacía tiempo que no tenía contacto con una empresa tan ineficaz y desorganizada. No acuden cuando dicen y te pueden dejar tirado días y días. Mucho cuidado si caéis en sus manos kafka se queda corto.
Nacho Mena
13.02.2024
Elecnor Girona
Hoy dia1 septiembre 2022 en Figueres a las 11:45 am, un operario y la trabajadora de nombre Leslie han doblado la verja de mi ventana al apoyar la escalera, han dejado colgando las acometidas de fibra ya existentes en la calle doctor pasteur, de la misma Ciudad y al pedir que no dejaran mal el trabajo (chapucero) me a despachado de mala gana y malos modos... Que llamase a Telefónica... Pero Los trabajadores de Elecnor Girona comunicaciones son malos, chapuzas, manazas y descuidados además de impresentables, tampoco consigo contactar con ningún teléfono en todo el dia. Nadie para dar la cara, vergüenza!
Antonio R.
31.01.2024
Elecnor Girona
Lamentable. Estoy esperando obtener una cita para la instalación de fibra.Me envían un sms diciendo que han intentado ponerse en contacto conmigo, cosa que es falsa. Llevo más de 20 llamadas intentando ponerme en contacto y no responden.Es vergonzoso que Movistar confíe sus servicios a esta empresa.
Judith
29.01.2024
Elecnor Girona
Surrealista. Ayer vino el técnico a arreglarme la conexión a internet, alrededor de las 15:30 me dijo que era cosa del cuadro de comunicaciones y bajó a buscarlo. Hoy son las 12:30 y ni he sabido nada más ni nadie se ha puesto en contacto conmigo. Ovbiamente sigo sin conexión. He llamado 7 veces a la compañía durante esta mañana y nadie coje el teléfono
Jaume Rodríguez
22.01.2024
Elecnor Girona
Una pandilla de inútiles que no contestan ninguna llamada telefónica. Además diagnostican una CTO equivocada como saturada y bloquean la orden. La CTO correcta tenía 15 lineas libres.... . Evidentemente Movistar comete un gran error subcontratando instalaciones a estos incompetentes. Orden anulada y alta en Orange. Tomen nota
Cor Gessamí
10.01.2024
Elecnor Girona
Servicio técnico de instalación de router, recuperación señales de internet TV Movistar y teléfono fijo por cable muy bueno, excelente, efectivo, resolutivo. Además, máxima implicación del técnico sobre cualquier duda. El servicio de atención para concertar la cita, muy rápido y ágil. Muy buena la coordinación entre Movistar y Elecnor.
Rafa Olmo c
22.12.2023
Elecnor Girona
Un desastre de compañía,no arreglam nada al contrario lo empeoran
Montse Sabria Mascort
19.12.2023
Elecnor Girona
Falta total de respeto hacia el cliente.Te avisan y pactan hora para venir al domicilio (en dos ocasiones) teniendo que salir del trabajo para estar en casa, y no se presentan. Luego te envían aviso que la incidencia está solucionada, cosa que no es verdad.Imposible contactar con ellos, solo te atiende un contestador
Mary González Bueno
17.12.2023
Elecnor Girona
Del 18 de septiembre al 14 de octubre sin fibra en 4 casas consecutivas por culpa de un tractor que se llevó por delante todo el cableado de la calle. Llamando cada día y o bien da tono y no contesta nadie, o marcas el de tu operador y el buzón está lleno. Te obligan a contactar con Elecnor porque son los que llevan el tema" y así estamos
Albert Giro
16.12.2023
Elecnor Girona
Verguenza de servicio que no contestan ni a las llamadas y eso que se dedican al mundo de las comunicaciones, no hablemos del servicio de instalación de una FTTH que hace 3 semanas que espero!! Al menos cambiar la locución que ya tengo entendido que es una practica habitual no contestar a las llamadas, haber si hay alguien con un poco de verguenza ajena que contesta, y lo ve TESA.
Anadir Resena
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Ctra. de Santa Coloma, 4a, 17180 Vilablareix, Girona
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