M Burgos CARS Central

Francamente satisfecho tanto con la atención recibida por parte de todo el equipo MBurgos como más aún con el BMW 640 que compré a la carta, sin verlo físicamente antes. La verdad que tenía muchísimo miedo y recelo de hacer este tipo de operaciones. Ya que uno ha leído y ha escuchado mil cosas y estafas con los coches importados de Alemania, pero viendo su página web, las opiniones de clientes, que habían salido en el periódico, el precio que me ofrecían más bajo que el de uno igual pero nacional… al final se ganaron mi confianza. Tengo que reconocer que hubo algún momento durante la espera hasta que llega el coche a España, se matricula etc. que me pudo el ansia y quería tenerlo ya, pero la espera valió la pena. Al final tardaron un mes y 3 semanas en entregármelo yel coche estaba perfecto, sin un rasguño. Mucho mejor de lo que pensaba. En mi caso el coche vino solo con una llave, así que me dijeron que podía ir a BMW para sacar una copia y me pagarían la nueva. Así lo hice y al día siguiente me lo habían abonado. Creo que esto también es importante comentar. Tener la confianza de que si algo falla no te van a dejar tirado aunque ya te hayan entregado el coche. Además tengo un año de garantía que espero no tener que necesitar, pero eso también da confianza. Por el momento todo muy bien y feliz con mi compra.

Fui al concesionario de Córdoba sin muchas expectativas de comprar nada solo para ver, pero después de hablar con Álvaro y Javier, teniendo un coche de 16 años y siguiendo sus consejos sobre los vehículos que estaba viendo allí decidí adquirir un Audi A3 con muchísimos extras a un precio de derribo, al cual si hago una conducción prudente soy capaz de sacar 2'8 litros a los 100 kilómetros, impensable para mí con mi antiguo Seat Córdoba.

He comprado un vehículo de 48000 euros y con un vicio oculto (en el motor) desde el primer día pues previamente habían borrado el aviso del cuadro pero a los 100Km ya salta, se disculpan (el Sr. Jesús) diciendo que el seguro tiene que hacerse cargo de la avería, el seguro dice que no se hace cargo y ellos se lavan las manos durante 6 meses no se ha podido utilizar el vehículo pues he tenido que adelantar el dinero para poder usarlo la broma ascienda a 10.000€. Comienzan dando largas para que el cliente se canse en hacer les la reclamación. Es gente poco responsable y lo único que les interesa es su beneficio económico. Estoy en trámites judiciales por ello. No se fíen de su palabra solo les interesa vender. Utilizan Sociedades limitadas para evitar las responsabilidades personales en cada una de las tiendas, con terceras personas.

Experiencia 10 con Jesús. Encargo perfecto, gestión perfecta. Muchas gracias nos vemos pronto seguro para repetir. Recomendable 100% compra por encargo.

Hola! Hace algo mas de una año compré un mercedez cla shooting brake 45amg a un tal Jorge, un tio de muy buenas palabricas pero nada profesional. Mi caso es que yo queria el coche con gancho de remolque, me dijo que sin problema, le pusimos un gancho desmontable que me costó un riñon y me iba a entregar el coche con la itv pasada y el gancho homologado en ficha tecnica , que es lo logico, pues nada me trae el coche sin el gancho homologado, ahora resulta que no se puede homologar, voy sin gancho de remolque ya que no pasa itv y dice que solo se puede homologar para portabicicletas y que tengo que pagarlo tambien. Ni coge tlf ni ya contesta y para lo que contesta....(estoy en ello, no me.olvido) pero ha pasado mas de un año y nada. Si es que es para denunciarlo . Y luego estaba desesperado venga ponme una buena reseña. Una buena leche . Para poner una buena reseña tiene que pasar tiempo y que todo este correcto.

Me daba miedo la idea de traer un coche de Alemania, y más aún teniéndolo que pagar por adelantado, pero todo ha salido genial. Han tardado casi 2 meses, más o menos lo que me dijeron. Lo que más tiempo llevó fue hasta que el coche llegó a España, pero luego todo fue muy rápido. El coche solo lo había visto por foto y en un vídeo, pero al verlo en persona está impecable. Conocí a MBurgos por Instagram y al final me decidí por ellos. ¡Sin duda volveré a contar con vosotros en el futuro! Muchas gracias por responder a mis WhatsApp a cualquier hora.

No es la primera vez que trabajo con ellos y mi experiencia siempre ha sido excepcional. Este ha sido el tercer coche que les acabo de comprar a la carta. Acudí a ellos por recomendación, (Moncho es un crack) y ahora soy yo el que les recomienda a muchos amigos. Quiero agradecer especialmente a Jorge, el asesor que me ha atendido esta última vez, todo el tiempo que me ha dedicado hasta encontrar el Porsche Cayenne que quería. Agradezco mucho que entendiera desde el principio lo que era importante para mí y no tuviera prisa por venderme cualquier coche. Al final dimos con él :) ¡Deseando tenerlo ya aquí! De momento está en camino.

¡Muy recomendables! Les llamé por un anuncio de un Mercedes CLA que anunciaban y cuando me atendieron me explicaron que ese coche no lo tenían en stock en España sino reservado en un concesionario alemán para traer bajo pedido.Me interesó saber como era el proceso y al final me dejé asesorar por ellos. ¡No sin antes leerme las 100 reseñas que tienen, claro! Jajaja Me atendió Jorge Feito y desde el principio me contó todo: desglose de precio final contando transporte y gastos de gestoría etc; el tiempo que iban a tardar (máximo 2 meses y cumplieron), que tenía que pagar el coche por adelantado para poder encargar el coche (y los motivos lógicos por los que era así), garantía 1 año, todos los controles de calidad que tienen para garantizar que la compra sea segura… Al final, viendo que también existía la posibilidad de buscar un coche a la carta desde 0, amplié mi búsqueda y acabé encontrado otro que me gustaba más que el del anuncio. Revisamos que todo estuviera perfecto. Lo compré y acaban de entregármelo esta semana. El coche está impecable. Tenía un poco de miedo al principio porque era la primera vez que compraba un coche por encargo, pero el resultado final no ha podido ser mejor. Tardó un poco más de la cuenta el coche en llegar a España, pero luego fueron super ágiles cuando llegó el coche aquí en hacer todos los trámites. Si se lo pides, te enviarán fotos del coche y vídeos para que te quedes más tranquilo. También pude ir a ver a ver el coche cuando llegó a España a su central en Madrid. La comunicación con Jorge y Esther de atención al cliente central, buenísima y muy cercanos, me mantuvieron informado durante todo el proceso. Ahora que ya sé como funciona todo, voy a disfrutar unos años y cuando decida cambiar volveré a llamaros. ¡Muchas gracias por todo!

Sólo puedo decir GRACIAS a todo el equipo; y muy especialmente a Moncho, que desde el primer día me trató y me explicó todo como si fuese para él mismo y también a Vanessa, que tramitó todo lo necesario con una profesionalidad que no es fácil de encontrar, facilitando todos los trámites.Y por supuesto, el SQ7, fabuloso! Después de 6 meses, he de decir que es la mejor compra que he hecho. Sin duda repetiré experiencia con M.Burgos! Enhorabuena por un trabajo perfecto en estos tiempos en los que abunda lo mediocre! Un verdadero placer!

Nos atendió Jorge y nos transmitió confianza desde el principio, muy atento a todas nuestras dudas e inquietudes. Muy contentos con todo el servicio recibido por su parte. Nos gustó mucho el vino. La única pega que le ponemos es que tendríamos que haber revisado el vehículo antes de firmar el contrato, ya que habían algunas cosas que no estaban a la altura de este gran concesionario. (Ruedas, roce paragolpes delantero). Las ruedas cuando compramos el vehículo, lo llevamos a un chequeo oficial en BMW y ya nos dijeron que no tenían dibujo y que había que cambiarlas. Igualmente pedimos 2 opiniones más y nos dijeron lo mismo, por lo que al final tuvimos que cambiarlas. Todo ello se lo comunicamos a Jorge Qusta y nos comentó que en el servicio oficial son muy escrupulosos y que las ruedas estaban bien (ruedas del 2016 y la trasera derecha del 2018). En cuanto al roce, también se lo comentamos el dia de la recogida (ya habíamos firmado el contrato, como comenté anteriormente), y nos dijo que claro que el coche no estaba perfecto porque era de segunda mano. Esos pequeños detalles son los que llevan a la excelencia. Sin menoscabar la atención recibida y la gran empresa, es una crítica constructiva para futuras ventas.. Gracias Jorge.