Moto Team Guardamar

Buenos tardes amigos , no recomendó comprar en esta tienda nada , cuando pasa algo un problema con moto no cubre garantía , nunca hay puedas de recambios , no hay piezas disponibles, hay que esperar meses para una pieza , pasan de ti dicen mañana mañana meses mañana . Son mentirosos . Gracias

¿Qué concesionario que se precie entrega una motocicleta SIN ACEITE? 2 meses de adquirir una lambretta special 125 CV te la entregan TARDE (prometieron 15-30 dias, sin coger un teléfono ni devolverte llamadas...) y MAL. ¿Qué moto se entrega SUPUESTAMENTE REVISADA y a los 2 meses y 1000 km no lleva ni una gota de aceite?No RECOMIENDO PARA NADA ESTE LUGAR, LAMENTABLE, SINVERGÜENZAS y APROVECHADOS.Adjunto fotos: un paño tras limpiar la varilla del aceite, la pantalla con el piloto encendido y la varilla SIN UNA GOTA de aceite.NO ME CANSO DE DECÍROSLO: que lo sepan todos: SINVERGÜENZAS!!OS VUELVO A RESPONDER: SINVERGUENZAS!!PUNTO 1: los que no habéis leído el manual sois vosotros. En ninguna página indica que la MOTO VENGA SIN ACEITE y que a los 1000 km haya que hacer una revisión de mantenimiento/cambio de aceite/ o similares. Deberías leer vosotros también los manuales de las motocicletas que vosotros VENDEIS!PUNTO 2: envié la documentación cuando vosotros la pedisteis, ni antes, ni después.PUNTO 3: respecto al seguro, cierto todo. Seguro gratuito a terceros y sin más!PUNTO 4: no os preocupéis, antes muerto que dejar una moto a revisar con vosotros!! SI NO LA REVISAIS NI CUANDO SALE DE VUESTRO CONCESIONARIO! SIN ACEITE, SIN GASOLINA, SIN NADA! ¿¿GARANTÍA?? Ahora mismo está la moto pasando una revisión con un mecánico de garantías, hablaremos de garantía en los próximos días.UN SALUDO y A CUIDAR A LOS CLIENTES!! Que son la base de todo negocio! SINVERGUENZAS!!!

Por mi experiencia NO RECOMIENDO comprar con ellos ni usar el servicio de taller. Reseña detallada (en Español) más abajo;With my personal experience I DON'T recommend anybody to neither BUY here or use their technical team. Detailed review (in Spanish) below;The main problem is the loss of the manufacturer's warranty due to mismanagement of the Moto Team dealer/workshop. After one year and 22.000Km the bike has been to the workshop 3 times with mechanical failures (normally covered by the warranty). Moto Team does NOT take responsibility, does NOT cover repairs or parts, does NOT seek to resolve the problem, leaving the customer adrift with a (brand)new bike and expensive repairs. These have already exceeded 15% of the original purchase price of the bike, and I'm currently waiting for the 3rd repair in another AUTHORISED Husqvarna/KTM workshop.Na persoonlijke ervaring met Moto Team kan ik NIEMAND aanraden noch hier te kopen, noch hun garagediensten te gebruiken. Gedetailleerde review (in het Spaans) hieronder;Het grootste probleem is het verlies van de fabrieksgarantie door wanbeheer van de Moto Team dealer/werkplaats. Na een jaar en 22.000 km is de motor 3 keer naar de werkplaats geweest met mechanische mankementen (die normaal gesproken onder de garantie vallen). Moto Team neemt GEEN verantwoordelijkheid, dekt GEEN reparaties of onderdelen, probeert het probleem NIET op te lossen, waardoor de klant met een (gloednieuwe) motor en dure reparaties achterblijft. Deze hebben al meer dan 15% van de oorspronkelijke aankoopprijs van de motorfiets bedragen, en ik wacht momenteel op de 3e reparatie in een andere ERKEND Husqvarna/KTM werkplaats.El principal problema es la perdida de garantía del fabricante por mala gestión del concesionario/taller de Moto Team. Después de un año y 22.000Km la moto ha pasado por taller 3 veces con fallos mecánicos (que normalmente cubre la garantía). Moto Team NO se hacen responsable, NO cubren las reparaciones ni piezas, NO buscan solucionar el problema y dejan al cliente a la deriva con una moto nueva y reparaciones costosas (ya han superado el 15% del precio original de la moto y estoy esperando la 3e reparación en otro taller AUTORIZADO Husqvarna/KTM.A. Los conocimientos del personal de venta se limita a repetir la información que ofrece el catalogo del fabricante.B. Concesionario repleto de motos baratas chinas, conseguir motos de primera marca es un proceso largo y tedioso donde te prometen de todo y cumplen con nada.Ya solo para conseguir une prueba de conducción tardaron 3 semanas (prometiendo 2 días).C. Entrega de la moto tardo 2,5 meses (habiendo stock de sobra), prometiendo 2 semanas a lo máximo incluyendo matriculación.D. Entrega de moto nueva SIN explicación alguna, SIN SEGURO (incluido en oferta que luego se tramito añadiendo 2 días a la entrega) ni recomendaciones de mantenimiento. Para eso esta el manual".E. servicio post-venta inexistente. NO TRAMITARON GARANTIA DE FABRICANTE. Llevo ya unos 500-600€ gastados en reparar fallos técnicos que debieron ser cubiertos por Husqvarna y la garantía del fabricante. NO SE HACE CARGO EL TALLER/CONCESIONARIO.F. Servicio de taller desastroso;- Entregaron la moto sin montar algunas piezas (que ocultaron debajo de la bandeja de la batería para no tener que molestarse en montarlas.- La primera revisión incluida en la venta (al terminar rodaje de 1000km); no cambiaron la grasa de la cadena según el mecánico por "es grasa de la fabrica

Pésima atención y profesionalidad, una vez visto el resto de experiencias aquí expuesta veo que no soy un caso aislado, y todo agravado con las contestaciones que te dan aquí diciendo que la culpa nunca es suya.Que gran empresa, la humildad y las ganas de mejorar son lo que más se notan.Esperando el copia y pega de que mi reseña no puede ser válida por ser mala.

Pedido realizado online el 14/07 a fecha de hoy 26/07 no me han dado aún ningún tipo de explicación de porque no me envían el producto que compré. Aconsejo eviten el comprar en su página web, no obtendrán soporte alguno.

COMPAÑEROS DE DOS RUEDAS ¡¡AVISO ANTES DE COMPRAR!!MOTOTEAM LEVANTE SL ha conseguido a base de MENTIRAS Y ESTAFAS que deje de ir en moto. Intenté comprarles una moto HACE MÁS DE UN AÑO, y me obligaron a pagarla por adelantado. Me prometieron una fecha de entrega, la cual se fue retrasando mes a mes. DESPUÉS DE 6 MESES SEGUÍA SIN MOTO Y SIN DINERO . Soy de Valencia y después de más de 1000 llamadas sin contestar, correos sin contestar, avisos por correo certificado y una denuncia SIGUEN SIN DEVOLVER LOS 6.000€ QUE PAGUÉ. Es una auténtica vergüenza que DESPUÉS DE UN AÑO siga sin devolver el dinero por una moto que nunca se entregó. Por favor, no se merecen vender ni una sola moto más. Leer otras reseñas de otras personas antes de comprar a esta gente. Ojalá lo hubiera hecho yo antes.Ahora contestame y a ver que excusa me pones…

Buenas no tienen buen servicio. Por eso ha cerrado la tienda en poco tiempo. Que lastima un saludo