Aurgi

Personal muy amable y atento, precios competitivos (más barato que otros talleres donde pedí presupuesto para lo mismo y me pedían 30€ más) carga del aire acondicionado 64,95€. El tiempo estimado menos de 30 min, tenia cita a las 19:30 y para las 19:56 ya estaba listo, volveré a poner los neumáticos.

El peor taller al que he ido en mi vida. He llevado en dos ocasiones mi coche, pensando que la primera vez habrá sido pura casualidad de que las cosas volvieran a fallar. Los discos de delanteros y traseros que cambiaron fallan SIEMPRE. El cambio de aceite fatal! El coche ha vuelto a fallar. Me han roto la palanca de cambios. Las luces delanteras que pedí que cambiaran han vuelto a fallar. He cambiado de taller y me han dicho que de milagro no me desguasaron el coche. NO VENGAN AQUÍ! LO BARATO SALE MUY CARO

Precios económicos pero tienen poco personal. El horario de la cita es orientativo nada más, con posibilidad de que 2 horas después de tu cita no hayan tocado tu coche, el tiempo que vale es el del cliente no el del taller? Entiendo q media hora de margen ya está bien pero 1 hora y 3/4 me parece exagerado.

No estaba mal, al final no había el modelo de limpias para mi coche. La tienda tenía un aspecto un poco lúgubre. La atención del dependiente estupenda me ayudó mucho.

Llevé el coche para un cambio de aceite, cuando habían terminado me dijeron que las pastillas de freno estaban fatal y que había que cambiarlas. Otros 99€. Le pregunté si era algo valorable o peligroso y me dijo que el las cambiaria 100%. Le digo que si no hay mas remedio que adelante. Por curiosidad entré en su web y el mismo servicio costaba 65 euros, con todo incuido, iva y montaje. Pero para mi sorpresa veo que en el ultimo informe que tengo del coche están mejor las pastillas traseras (las que me han cambiado) que las delanteras. Cuando les pregunto por la diferencia de precio que me han dado vs la web me dicen que eso será que las pastillas que me han puesto son mejores y que las de la web no se sabe que marca son. En resumen, no vuelvo ni loco.

He acudido a este taller para un simple mantenimiento en mi vehículo, y la experiencia ha sido mala. El coger cita no vale para nada, ya que atienden cuando quieren, y la profesionalidad y calidad del resultado, deja mucho que desear. No creo que vuelva a este taller.

Fui a un cambio de neumáticos y el precio era 200€ menor al de la marca del coche. Buen servicio y rápido. Lo único es que siempre hay cierta cola para que te atiendan

Buenos días,Me mandan por correo electrónico, desde esa empresa, un documento en el que indican lo que le han hecho a mi coche y las cosas que tiene y su estado, bien, mal, etc .....IMPOSIBLE, MI COCHE NO PISARA JAMÁS EN ESE SITIO.Por favor, les recomiendo que no decir la verdad no es conveniente, aviso a los que puedan llevar su coche ahí.

Por una confusión, me programaron una revisión que yo no quería.Lo pagué en metálico, y al darme cuenta, antes de haber hecho ningún trabajo, e inmediatamente después pagar, les dije que quería solo cambiar el aceite y filtros.Me dicen entonces que me tienen que hacer la devolución del total y que esto solo es posible hacerlo a una tarjeta de crédito.Entonces ¿que hago si no tengo tarjeta de crédito? Como no tenía tarjeta de crédito y quería la devolución, y ni siquiera me daban solución, llame a la policía municipal. Está se persono en el lugar de los hechos y levanta acta.He tenido que pedir a una hija mía que viniera con su tarjeta de crédito, para poder efectuar la devolución. Todo ello amparándose es que es política de empresa y que lo dejan claro en la letra pequeña del ticket.Como las políticas de empresa, no me puede obligar a tener tarjeta de crédito, creo que es denunciable esta situación tanto en cuanto se produce en el mismo momento de la venta.Está situación de indefensión, no es admisible, tanto en cuanto a la discriminación, que hace. Soy una persona de edad, que no tiene tarjeta crédito, y pienso que me están discriminando por ser una persona mayor, me están produciendo una actuación cuasi fradulente con un acto Acto desleal, que se define como todo comportamiento objetivamente contrario a las exigencias de la buena fe, conforme a las prácticas honestas del mercado, que distorsione o pueda distorsionar de manera significativa el comportamiento económico de la persona consumidora media o del miembro medio del grupo destinatario.NO COMPREMOS EN TIENDAS AURGUI, TIENEN UN CÓDIGO MORAL DESLEAL CON EL CONSUMIDOR.

A menudo no cogen el teléfono y por lo tanto, pierden clientes e ingresos con la incredulidad y agotamiento del cliente, quien desgraciadamente también ha perdido su tiempo y no ha resuelto su reparación o mantenimiento. Desconozco en la organización de esta empresa quién es responsable de este servicio, pero, lo gestiona mal. Cliente insatisfecho, cliente perdido y empresa con futuro pobre, o corto.