Auto Oja Mercedes-Benz

Recientemente he comprado una furgoneta mercedes V y no puedo estar más contento con el trato y el servicio prestado desde la primera llamada hasta la entrega. Llame a más de 40 concesionarios y me decidí por el trato y la profesionalidad. Sin duda un trato y servicio que no abunda desgraciadamente. Es más me el concesionario me pilla a más de 400km de casa y tengo claro que pasaré allí las revisiones. Da gusto encontrar aún profesionales serios, entregados y dedicados. Gracias Raül !

He comprado mi Mercedes desde Madrid, he tenido toda la información necesaria por parte del vendedor David Jiménez y a gestionado mi compra desde allí sin tener que desplazarme a ver el coche, el coche a sido tal y como me lo recomendo, totalmente nuevo y nos hizo algunos regalos y la explicación de todo los mandos del coche y la explicación de los botones.Desde estas líneas quiero hacer mención a este comercial que me a ayudado en todo lo necesario sin trampa ni cartón, el coche lo recogimos el Sábado 21 de Octubre 2023 y llegamos a Madrid sin ningún tipo de problema, da gusto tratar con personas tan atentas y profesionales y recomiendo Auto Oja Mercedes sin dudarlo.

Para la venta del coche me atendió V.V. Para vender, son todo facilidades y simpatía, una vez firmado, hay que estar detrás para todos los trámites.Otro problema que tuve, es que cuando llamé a taller para una consulta, me atendió una chica, y al no estar el responsable del taller, nos dijo que al día siguiente me devolverían la llamada. Después de un mes, sigo esperando.Muy mal servicio del personal.Parece mentira que siendo la casa de Mercedes oficial, se de tan pésimo servicio.No volveré a comprar un vehículo allí ni a pasaré las revisiones del vehículo actual.

Si tienes que pasar la revisión a tu coche NO lo hagas aquí: llevamos el coche de mi padre a hacer una revisión estándar -pero completa- ya que el coche se acerca a los 200.000 km. ¿Resultado?: 1740 € de factura que no incluye ni neumáticos ni pastillas de freno, ni discos...Solo:-Aceite-Filtros-Líquido de frenos-Bujías-Y (supongo) echar un vistazo general y meter la máquina de diagnosis...No sé especifica qué es o incluye la Revisión B.Al revisar la factura vemos que han incluido 8 garrafas de 5 litros de aceite a +75€/garrafa (IVA incluido). Entendemos que es un error porque el coche no puede llevar 40 litros de aceite y así se lo hacemos saber: serían 2 garrafas a ese precio (que ya duplica el precio de mercado del mejor aceite para motor) u 8 litros, entendemos que a una fracción de ese precio.Tras revisar la factura nos contestan que este coche lleva un aceite especial" y que efectivamente

Me llamaron para recordarme el mantenimiento y me dijeron que tenía también una campaña gratuita para actualizar el software y además pude alquilar un vehículo de sustitución a un precio muy bueno

Les compre un coche en 2021 con 16mil km y supuestamente impecable porque era de un comercial, cuando recibimos el coche noto que el cristal tienen varios impactos, la batea del maletero una pieza rota y vibraciones en las ventanas de la parte izquierda en carretera. Le comento los problemas y no me dan solución, la luna frontal la cambie dando un parte al seguro y la batea me ofrecen una nueva por 300€ creo recordar. Por evitar complicaciones dejo las cosas como están, pero curiosamente pido ahora un informe de Carfax y resulta que el coche viene de ser un renting y lo peor antes de vendérmelo a mi un accidente reportado en España. Les llamo para que me digan al menos que fue el accidente porque entonces puedo comprender algunos de los defectos que tiene como que de un año a otro pierda liquido refrigerante como para que salte el aviso. En fin, que vienes por el nombre de la marca y al final todos son iguales.

Acabo de comprar una Mercedes v220 de segunda mano desde Madrid en este concesionario y estoy muy agradecido por su trato y profesionalidad, sobre todo al comercial Raúl, que me atendió y gestiono todo para tenerla lo antes posible en Madrid.Se han portado de 10.Si tengo que volver a comprar otro vehículo en este concesionario lo haría sin temor alguno.Muchas gracias!

Esta guay que alquiláis furgonetas y ponéis este mundo en las manos del cualquier, pero estaría bien se habláis con tus clientes sobre cómo actuar con vuestros productos cuando los llevan en la naturaleza.Estamos aparcados justo al lado de uno tus furgos mirándoles echar el agua gris en todos lados en pleno medio de un sitio protegido. Y tampoco requiere mucho esfuerzo explicar cómo usar dos baterías, así que los clientes no tienen que encender el coche por una hora a las 12 de la noche cuando se dan cuenta que la nevera está sin batería...

Raúl el comercial de furgonetas ha sido super atento y nos ha ayudado a elegir la furgoneta que más nos convenía en función de nuestras necesidades, comerciales así son los que hacen falta, siempre intentando ayudar al cliente.