Granacars Automoción SL

Muy mala experiencia, chapuceros, mentirosos, y encima venden coches en mal estado, no hacen el mantenimiento que te dicen, las piezas las ponen de desguace y todo chapuzas en sus reparaciones, y cuando llevas a otro taller por qué ellos no lo arreglan no se hacen cargo, intentan engañarte con las reparaciones, dicen haberlo arreglado y te lo devuelven sin reparar, y lo peor de todo en 1 año de garantía que te dan con el coche, en mi caso personal se tiro 6 meses en el taller, y no lo repararon!!! Al final aburrido de sus mentiras se salieron con la suya y acabe pagando yo para tener el coche en condiciones óptimas para circular con el, por qué lo que ellos me vendieron tenía muchos vicios ocultos. No compraría otro coche ahí ni recomendaría a nadie en la vida.900€ la reparación que autorizaron según ellos (por error) y después se negaron a pagar, solo para que no queden dudas con su comentario

*En primer lugar: la mala reseña a su empresa la acaba de dejar usted faltando el respeto. En mi opinión la única persona que tiene cara dura sois vosotros aparte de un personal que no está cualificado para vender caravanas ya que no sabe ni el año de la caravana que va a vender. ( de la del 2016 te decía que era del 2018) y de la del 2014 te decía que era del 2015)*En segundo lugar: no visite ninguna página web hable con usted caballero para ver si tenia caravanas de ocasión de las características que buscaba. Cuando usted corrigió a su compañero su compañero dijo que el aire no lo tiene pero lo pongo yo palabras textuales.*En tercer lugar: No te llame al día siguiente te llame el mismo día por la tarde para preguntarte el equipamiento de una caravana que se descartó en la mañana y en la segunda visita al instante , donde no repasemos ningún otro equipamiento ni me remitió a ninguna web donde está la información .*En cuarto lugar: En ningún momento se le a exigió que en el mismo precio se montara el aire le dijimos que si se podía hacer algo porque el error era vuestro por segunda vez después de recalcar en la segunda visita una y otra vez que el aire no lo llevaba pero lo ponía el , de hecho en esa visita no se habló de poner el aire en el mismo precio se hablaba del agua caliente. Al día siguiente aparte de haber dado mal el equipamiento también resulta que habéis dado mal el precio el cual ascienden a 1.200€ más ya indignados después de haber dado dos viajes Almeria , Granada le digo que después de sus tantos errores y yo perder mi dinero y mi tiempo ascendería a pagar 16.000€ ya que me habéis ofrecido totalmente otra caravana .Y recalcó no e puesto ninguna reseña negativa para que cedáis a un chantaje el cual en ningún momento se a hecho!!! Y no, claro que el cliente no siempre lleva la razón pero en este caso créeme que si, el cliente no se ha enganchado a ningún comentario para que le regaléis un aire y un calentador ya que en la segunda visita el vendedor recalcaba que el aire lo montaba el. La información de la web y de los comerciales parece que son empresas distintas en la cual me e metido después de pasar todo esto. Por supuesto la caravana se va a buscarte y comprar en otro lado porque a eso es a lo que fuimos a sus instalaciones a comprar con dinero no con chantajes CABALLERO de eso no tengas la menor duda por lo menos en un sitio donde los comerciales de ventas estén cualificados y sepan el vehículo que te están vendiendo o su año de matriculación.1. Antes vendíais coches y solo hay que ver vuestras reseñas .2. Ahora vendéis caravanas y parece que os va “ un poco” mejor.3. Pero no tardaréis mucho en vender barcos o poner una bodega de jamones.PD: Os dejo un comentario de ese buen comercial de ventas (dicho por el comercial) Sabes que caravana me llevaría yo? Ninguna porque no me gustan.PD: Os dejo otro comentario de ese comercial de ventas (dicho por el comercial) El agua caliente para que la quieres?.Respecto a la cara dura y la falta de respeto hacia mi persona solo os digo que tengáis cuidado de no tropezar y dar con la vuestra en el suelo porque con lo dura que la tenéis tendréis que cambiar en suelo . Le mandaría un SALUDO pero ni eso os habéis ganado.

Un excelente servicio, Isidoro y Manolo cuidaron hasta el ultimo detalle, me han explicado todo en profundidad y me resolvieron todas las dudas que eran muchas porque es mi primera caravana, lo recomiendo con los ojos cerrados, Excelente... Muchas gracias

Son unos timadores, estafadores y todo lo que se le pueda decir. Compre un coche hace un año, me lo financiaron a través de una financiera con la que ellos trabajan, le pido po favor que sea una que se pueda poner a no más de 2 años por lo que me dice que no me preocupe que así será. Prepara los papeles y con toda la confianza puesta en el por el agradable trato que te hace ver que te dan, firmé, firmé cada vez que me decía que firmara, sin yo darme cuenta que en el papel ponía 4 años pagando coche. Hoy un año después me doy cuenta gracias al banco, ya que se aprovecho de mi confianza a la hora de firmar y sin dejarme casi leer los papeles. A parte de todas las averías que ha tenido el coche supuestamente teniéndolo todo cambiado y nuevo, y encima cada vez que lo tocaban le salía otra cosa nueva, estuvo el coche 3 meses llendo y viniendo del taller , la cual una vez de ellas estuvo 2 meses el coche allí sin arreglarmelo, son unos estafadores chapuceros!!

5 estrellas porque se lo merecen , compre el coche sin verlo y estaba impoluto.Grandes profesionales y sinceros que es muy importante.Recomendables 100%.

El coche que compré estaba en excelente estado, y todo estaba tal como se había descrito en el anuncio. El vendedor me mostró todos los documentos necesarios, incluyendo el historial de mantenimiento y el certificado de inspección técnica, lo cual me dio mucha tranquilidad y confianza en la compra.

Me compraron el coche y el trato fantástico. Vinieron a Madrid y todo fue tal y como me había informado días anteriores por teléfono. Por supuesto lo recomiendo y cualquier gestión que necesite, no dudaré ni un segundo en volver a tratar con ellos.

Compré un coche hace unos 7 meses, el vehículo esta bastante bien y el trato inicial también fue muy bueno, hasta que compré el coche.Me han mentido y dado largas desde que compré el coche para arreglarle una cuestión que debería haber estado arreglada cuando me dieron el coche (supuestamente me dijeron que funcionaba todo correctamente y que le habían hecho una correcta revisión).Me han hecho perder el tiempo durante 8 meses, cambiándole piezas que no eran, hasta que a las 6 vez de llevar el coche a un taller, este problema ya se ha arreglado.Como digo, por lo demás el coche está perfecto y el trato inicial fue muy bien. El problema de dejadez y mentiras llegó cuando tuvieron que arreglar un problema que, como he dicho antes, tendría que haber estado arreglado de antes, pues no era ningún fallo de garantía.

Me gustaría contar mi experiencia con esta empresa en la cual me siento engañado e indignado me desplazó desde Almería a Granada (varias ocasiones) después de llamarles para decirles lo que voy buscando llegó allí me dan un precio de una caravana con un equipamiento entre otros aire acondicionado,agua caliente y una fecha de matriculación de una weinsberg caraone 400 en teoría del 2017 15.450€ hasta hay todo bien la veo me gusta me vuelvo para Almería después de otra llamada al día siguiente informándole que iría a confirmarlo y entregar su correspondiente dinero para que me la preparen me encuentro la sorpresa de que me dicen después verla una y otra vez que no tiene agua caliente que se han equivocado +500€ hablo con ellos que eso no es así por qué la empresa debería hacerse Cargo por qué es un falló de ellos bueno me tengo que volver a venir a espera de su llamada que tenía que hablar con sus jefes (ya no pedía que me la pusieran a ese precio que es lo que debería hacer una empresa aveces hay que perde para ganar y asumir los errores pero al menos entre los dos al menos yo haría eso en mi empresa) al día siguiente contáctan Conmigo y tampoco tiene aire acondicionado y tampoco es del 2017 si no del 2016 resulta que ya no son 15.450 si no que esa caravana con ese equipamiento es otra que tenían antes y asciende 16.950 sin contar los gastos de yo desplazarme dos veces sin necesidad por ir a comprar una cosa que me estában vendiendo y no era vuelvo a torcer mi brazo que no deberia por mi parte de cliente y muy a mi pesar de lo digo subo 550 euros y le digo que aunque deberían mantenerme el precio yo les doy 16.000 ni para ellos ni para mí como cliente y ellos como empresa el fallo es de ellos no mío que un error lo tiene cualquieraa pero ya están siendo muchos tienen laa misma caravana anunciada dos años más nueva y muchísimos más Extras placas detectores de humos etc en 15.950 y ellos me están pidiendo 16.950 con menos extras más vieja y después de haberme dicho otro precio todas las veces que e ido desdé Almería para mí punto de vista me siento engañado por qué me han vendido algo que no es hasta la hora de pagar y a la hora de pagar me han querido cobrar 1.450 euros más mi experiencia nefasta perdída de tiempo dinero e indignación y como empresa incompetente por qué. Una empresa competente llegaría a un acuerdo con su cliente aunque dejara de ganar un poquito más despues de tanto errores uno detrás de otro quien no se sentirá engañado si vas a pagar algo que te han vendido y no existe es como si te venden un todo terreno y cuando vas a pagarlo te dan unun Twingo Aveces hay que perder un poquito para ganar o que han querido ganar más de la cuenta a última hora.

Acabo de comprar un coche y el trato ha sido excelente. Amables y muy profesionales. Se portaron muy bien en todos los sentidos. Los recomiendo sin duda. Sobre el servicio postventa nada que añadir, toquemos madera y que el coche no de problemas.