CANDY ASISTENCIA TECNICA REPARACION SERVICIO TECNICO CANDY

No cogen el teléfono

Estoy esperando mi pedido aun desde el día 22 de Febrero

Les pondría un 0 estrellas pero no es posible.Para empezar, nos costó mucho contactar con ellos para que vinieran a ver nuestra secadora. Una vez vinieron a verla, nos comentaron que el problema no se podía ver en el mismo instante y que tendrían que llevarsela al taller. Nosotros lo permitimos con la única condición de que solo fuese para que nos hicieran el diagnóstico y nos dieran el presupuesto, ya que en caso de que el coste de la reparación fuese superior al coste de una secadora nueva no valía la pena, con lo que estuvo completamente de acuerdo el técnico y nos dijo que así es como es su política de servicios".El error número dos

El Servicio Técnico de Castellón no va más allá de 20 o 30 km de la capital y el de Valencia no sale de la provincia. Así que en la zona de Segorbe, no sube nadie a reparar...

Son unos impresentables llevo desde diciembre, intentando que me arreglen la nevera. Me vino por primera vez un chico que no se dignó ni abrir su maletín me dijo que apagara la nevera Y que estuviera dos días con la nevera, pagada su solución. Tuve que llamar otra vez vino otro chico al menos este con códigos miró y él encontró entrecomillas el problema. Hace tres días el que estamos esperando nos den una solución. Un presupuesto total tengo la nevera estropeada desde hace dos meses. Lección aprendida, nunca más comprar ningún electrodoméstico Candy. Son si su empresa pero no les mandé yo los correos, ni fui yo quien mantuvo el contactó con “sus técnicos”, asegúrese Vds. de q sus empleados cumplen con lo que se comprometen antes de contestar. saludos