RG BIKES

Busque porque muchas paginas estas piezas para mi scott spark.En RG BIKES fueron rapidos, y me dieron una buena solución, ahora solo queda montar la pieza y a la montaña.Muy recomendable, en recambios, que en pocos sitios puedes encontrar.Un 10

Rápida contestación. Muy amables. Buen precio y rápidos en el envío. En dos días ya tenía mi bici arreglada por mí mismo!

Buenos días a todos antes de empezar solo deciros voy a hacer todo lo posible por convencer a mi mujer que mi próximo viaje a la península sea por Pontevedra y poder conocer en persona al dependiente que me ha atendido.Me han conseguido un tornillo para mi bici que por lo visto es imposible de conseguir.En la tienda del distribuidor de Scott aquí en Palma le envié un correo y me presenté en la tienda en dos ocasiones y ya han pasado tres días y aún no me han dicho nada.Me puse en contacto por correo con RG bikes para pedir mis tornillos, deje un buzón de voz comentando que me había equivocado con el pedido y a los 7 minutos de haber enviado el mensaje de voz se pusieron en contacto conmigo telefónicamente solucionando mi problema al momento. Es la primera vez en mi vida que me ocurre esto. Ya que si pides una cosa por internet y te das cuenta que te has equivocado se te arma un cirio que madre mía.100% efectivos y serios.Sólo deciros que se me están cayendo las lágrimas solo de pensar que el lunes tendré mis tornillos.Y por último de todo me apiado del dependiente ya que si todos los los clientes son igual de pesados que yo solo por un tornillo se tienen que armar bien de paciencia, no perder los nervios y repetir lo mismo 10 veces hasta aclararlo.No sé si el perdió los nervios pero yo me puse como una moto se me acelero el pulso los ojos me salían de las órbitas solo de saber si era el tornillo yo personalmente lo pasé muy muy realmente malRecibí el tornillo el martes con un día de retraso ya que el lunes era fiesta por lo menos aquí en Palma de de Mallorca si no fuese por esta gente tendría que tirar la bici a la basura según me dijeron en la tienda de mi ciudad ya que ese tornillo no sabía si lo conseguiría y aún estoy esperando que me digan algo.Muchas gracias por todo

Todo perfecto, atc de 10 me ayudaron en mis dudas muy amablemente y el pedido en el tiempo estipulado.

I recently ordered a hard-to-find spare part for a Scott bike from this store. The surprise was that it arrived in under three days! Their efficiency is unparalleled, and the communication throughout the process was great. Highly recommend!

Gran soporte de venta y postventa, rápidos y efectivos, un trato muy cercano, super contento con el recambio, sin duda volveré a comprar con ellos.

Excepcionales, envío del pedido en menos de 24h. Te orientan y te aconsejan sin compromiso. Son una maravilla.

Si necesitas recambios Scott ( casquillos de fricción de basculante, un tornillo en concreto) es el sitio adecuado, además de la formalidad, un producto no estava disponible y en cuestión de una hora me lo han comunicado y realizado la devolución.

Un servicio extraordinario, ayudando en tu compra con contacto directo resolviendo tus dudas y la entrega del pedido casi inmediata. Un 10. Muchas gracias por resolver mis dudas y por vuestro servicio.