Muebles Los Pacos Unamuno

Recientemente he adquirido en Muebles los Pacos dos butacas, me atendió Susana con mucha amabilidad, me ayudó en todo momento y me asesoró con ideas que me ayudaron a tomar la decisión.He quedado muy satisfecha con la compra, tanto por el trato recibido como por la rapidez, el plazo de entrega y el reparto, todo según lo acordado.Los tendré en cuenta para otras ocasiones sin dudarlo.

He amueblado toda mi casa en muebles Los Pacos. Aposté por ellos desde el primer momento y no puedo estar más contenta de esta decisión. Gracias Susana por tu profesionalidad, lo más difícil lo haces fácil y buscas siempre mil alternativas para cumplir nuestro sueños. Bastaba con tener un dibujo o una foto de algo que buscábamos y por complicado o exclusivo que fuera lo conseguías. Millones de gracias por todo!!!

Hemos estado en más tiendas de muebles y la verdad es que en ninguna de ellas nos han atendido tan bien como nos han atendido en Muebles los Pacos. Nos entendimos a la perfección, nos hicieron un dibujo de como quedarían nuestro salón y dormitorio, ahora que nos montaron todo y veo que es tal y como lo queríamos, escribo este mensaje para el que quiera leerlo.Se nota que son una pequeña empresa que hace las cosas con cariño y que hacen lo mejor para que sus clientes estén conformes y contentos.

Nos dieron un trato increíble, hicimos el dormitorio entero de mi hija que tenía una habitación muy especial. Nos hicieron un dibujo para que veamos cómo quedaría la habitación, la aprovechamos al máximo y a la hora de montarla los montadores lo hicieron con una delicadeza y una mañana increíble. Os lo recomiendo al 100%.

Edito tras un mal servicio postventa:Recibí el 7 de septiembre el colchón, canapé y almohadas que compré; primero, se equivocaron de medida con una almohada. Al montar el canapé, golpearon la pared de la habitación dejando marca y dañando el papel pintado recién puesto. Contacté con Mari, que es quién realizó la venta, para explicar los problemas, mandándole fotos de los daños producidos por los instaladores. Se limitó a decir que no era posible que hubieran dañado la pared y a desentenderse. He tenido que estar 48 días detrás de ellos, llamando y escribiendo todas las semanas, para no conseguir solución por los daños, y me cambiaron la almohada tras 48 días dándome largas. Considero que el servicio postventa es una parte importante de un negocio, pero en esta tienda, han sido todo problemas. La tienda me gusta, y tienen cosas muy monas, pero después de una mala experiencia, no volvería a comprar ni a recomendar la tienda.Primera opinión:Una tienda enorme, tienen todo lo que puedas necesitar para decorar tu casa. Por mi experiencia, colchones y canapés a muy buen precio, y de marca.

Todo genial. Muy buena atención en la tienda de parte de Susana ,muy amable y profesional .Los chicos que he hecho el montaje un 10.El mejor citio y buena calidad de muebles. Lo recomiendo.

Hemos cambiado las habitaciones de nuestros hijos que se les había quedado ya muy infantil y estoy muy contento por haber ido a Los Pacos. Desde que entremos nos hicieron un dibujo y nos aconsejaron fenomenal y a la hora de montar los muebles los señores que nos lo montaron lo hicieron con un cariño y una delicadeza digna de mencionar.Pienso ir en los próximos cambios que vayamos a hacer en mi casa por lo pedazo de profesionales que han sido.

Un 10 en todo, nos han recomendado fenomenal en nuestro dormitorio, el colchón no puedo estar más contento y los montadores han hecho un excelente trabajo cuando vinieron a montar el vestidor y el dormitorio. Habéis sido un acierto. Muchas gracias.

Gracias por la atención recibida por Susana una vez más.Somos clientes desde hace muchos años de la tienda y el servicio y la atención por Susana es de total confianza. El asesoramiento siempre se adapta a las opciones que buscamos.Sinceramente encantados con esta tienda de muebles, que es nuestra tienda de confianza.Por último quiero resaltar que los montadores nunca han puesto problemas a cualquier incidencia en colocación de muebles y han intentado adaptarlos al lugar que precisamos con cuidado.

Mala experiencia. Visitas la tienda, te atienden correctamente, realizan la venta y se olvidan de hacer un seguimiento. En mi caso , se equivocaron en la medida de un artículo y tardaron casi 2 meses en cambiarmelo, después de numerosas llamadas y WhatsApps que tuve que hacer yo, ya que ellos, en ningún momento me contactaron para indicarme plazos. He trabajado en el mundo de la decoración más de 10 años y jamás he visto un servicio tan pésimo.