Telfy

We have been with Telfy for over 7 years since we moved here, I wouldn't use anyone else to provide our Internet. On the rare occasions that we have had issues affecting speed etc, Telfy always reply during office hours, or straight away the following day, so helpful and super quick to solve problems!... highly recommended!

Maravillosa atención por parte del Sr. SISCO, muy profesional y atento a resolver cualquier inquietud, la verdad que es satisfactorio recibir un servicio de calidad y con una disposición total, se deja reflejar que aprecia y valora su trabajo, para que el cliente se encuentre cómodo.Muchas gracias.

We had contact with Jessica. She helped us very good. We got a message from Olé, that they stopped in this area.

Hoy me cogieron bastante rápido y la persona que me atendió fué muy amable y educado. Resolvió mi problema de inmediato.

Been told by another internet company that WiFi and Tv were not possible at our house . Fitter Frank came around and it wasn’t easy but amazingly he did it . Thanks Telfy and especially Frank

La verdad que llevo con ellos varios años y hasta ahora no he tenido queja salvo que alguna vez han desactivado la línea sin avisar, pero hace unos meses me llamaron por teléfono ofreciendome una nueva tarifa y la contrate con ellos, me detallaron todos los nuevos beneficios que iba a tener con esta tarifa y por eso acepté cambiarme, uno de ellos era que tenía las llamadas Ilimitadas todo esto explicado por teléfono por la chica que trabaja ahí. Pues bien este mes cuándo recibí mi recibo fue con un incremento de 30 euros más aparte de mi tarifa, a lo que yo llamo a la tienda y explico lo que ha pasado para que ella me diga el por que... A lo que me responde que yo he pasado el limite de minutos en la llamada Cosa que ellos cuando me ofrecieron la nueva tarifa en ningún momento me dijo que había un limite sino que DIJO ILIMITADO. Le dije que esto tenemos que solucionarlo puesto que yo no estoy de acuerdo, se quedó mi número de teléfono y dijo que me volvería a llamar... Pues bien ha pasado ya más de una semana y a mi ni me han devuelto la llamada ni el dinero que me cobraron de más, nada de nada...No me parece profesional esta solución

Good Internet service provider, effecient and polite staff in the Rojales office who also speak English.

Muy atentos y te resuelven cualquier problema enseguida.

No internet connection on the mobile lines. First contact with a very unfriendly and impatient guy who kept repeating your connection is bad