Incineración de mascotas | Humas

Ayer fuimos a incinerar a nuestra perrita, dentro de nuestro dolor le tenemos que agradecer a Gemma la profesionalidad, la empatía y el cariño que tuvo, gracias a ella nos llevamos una buena última imagen de nuestra perrita Laika como si estuviera dormidita.

Queremos dar las gracias a Eduardo, por su trato hacia nuestra pequeña Ramona y tambien hacia nosotros. La gran empatia que demostro es de agradecer sobre todo en el que ha sido nuestro peor momento… el de decir Adios a nuestra pequeña.

Muchísimas gracias por vuestra sensibilidad y tacto demostrando una gran humanidad al tratar la pérdida de Lía. Sois una empresa modesta, seria y muy profesional.Os elegí en el momento en que a mi gatica le diagnosticaron el tumor, aguantó su enfermedad mucho más mimada y rodeada de aún si cabe más amor, al ser un amor más consciente.Entonces ya reconocí en vuestra web vuestro amor por los animales, ofreciendo con sensibilidad un servicio simple y muy necesario sin abusar de marketing como pude detectar en otras webs de empresas del sector.Una vez me puse en contacto con vosotros me he sentido tranquilizada en el trato, tanto por teléfono (Eduardo) como en persona (Iñaki) por vuestra cercanía y gran empatía.Sois un ejemplo a seguir.Gracias Eduardo, Iñaki, Gemma.Gracias de corazón.Inma.

El 30 de diciembre de 2022 tuvimos que despedirnos de mi Duque, mi fiel compañero de vida desde hacía 14 años. Sólo puedo dar la gracias y recomendaros a todo aquel que quiera despedirse de su mascota como merecen. Gracias por la profesionalidad ya que hacéis que hasta en un mail se perciba el cariño, la empatía y el buen hacer. Cada detalle de la despedida lo hacéis único.Gracias por todo!

Supongo que siempre tiene que haber una de estas y desgraciadamente me tocó a mi.Mi gato Vicente falleció hace unos meses pero aún no he tenido ganas hasta ahora de comentar lo que me pasó.Solicite la huella y una urna de madera.La urna me la trajeron mal, era otra. Pero lo peor era la huella. No se parecía a nada a otras huellas que no ellos publicitan en su página web. Parecía la huella de un monstruo. Totalmente deformada. Se nota que no la tomaron con cariño. Gracias a dios mis veterinarias me cogieron ellas mismas otra huella antes de que se lo llevaran y la tengo de recuerdo. En cuanto a la urna, cuando les dije lo que había pasado aún tuvieron el poco tacto de pedirme que fuese paseando las cenizas de mi gato hasta el veterinario de nuevo para cambiar la urna y luego ellos se llevaban la vieja. ¿Pretendían volver a vender esa urna ya usada?Finalmente me enfadé y me mandaron a casa la urna que quería y me dejaron quedarme la otra. Mi último mail ni siquiera recibió respuesta, hablaban a trabes del centro veterinario, supongo que de la misma vergüenza que les tenia que dar hacer las cosas tan mal o de lo mal que se les da enfrentarse a problemas que ellos mismos han gestionado.En uno de los momentos más dolorosos de estos años tener que vivir esto no es Justo sobretodo después de pagar casi 500€.Fue un desastre. Ojalá se pongan las pilas y no les vuelva a pasar nada igual.

Maravilloso el trato , la despedida de nuestra querida Gala fue un regalo Gemma cariñosa muy humana nos dejó un bonito recuerdo de un trance tan duro .. mil gracias por tu humanidad y tratar a los que son para nosotros un miembro mas de la familia ❤️ con ése cariño.

El 9 de Julio (domingo)tuve que dormir a mi ángel perruno Bora, tengo que agradecer enormemente el trato recibido tanto por Eduardo cómo por Gemma, que hicieron el favor enorme de incinerarla al día siguiente, estando menos personal y a tope de trabajo, se amoldaron a mis circunstancias de vivir fuera de Zaragoza para que pudiera estar presente en el momento de la incineración. Agradecerles enormemente la profesionalidad, la empatía y el cariño que me brindaron, Bora estaba preciosa, como si estuviera en su camica durmiendo. Es muy doloroso perder a nuestro perrico, que no es sólo un perro,es uno más de la familia, y que ofrezcan este trato tan respetuoso es de agradecer en momentos tan duros.

Hoy hemos incinerado a nuestra Querida Gatita Rosita. Quería agradecer el buen servicio ofrecido y sobre todo agradecer a Gema, lo guapa que la puso, estaba igual que en casa, como cuando estaba dormidita, olía a flores como en casa. Pero sobre todo Gema, llegué llena de un dolor muy grande pero tras ver tan guapa a nuestra Rosita, hablar contigo, enseñarme los dos huesitos que habían quedado enteros de su rabito y haberme explicado la analogía con el Árbol Baobab, me llenó de una Paz y Esperanza increíble. Eres un Ángel, no sólo ayudas a que estén guapas las mascotas para el último Adiós, sino que ayudas al Alma de las personas a que tengan Paz y Esperanza, en un momento tan complicado. No cambies nunca. Te deseo lo mejor en la vida. De nuevo muchas gracias. Un afectuoso abrazo.

Cuando por desgracia llega el momento de tener que despedirte de tu amor de cuatro patas, descubres que hay personas que con su cariño, profesionalidad y empatía , hacen que por un ratito todo el dolor y tristeza que sientes, no pese tanto.Mil gracias Gemma y equipo de Humas por cómo nos habéis tratado a Nuño y a mi.

Quiero agradecer, tanto a Eduardo por teléfono y a Gemma en persona. Dentro del dolor y pena, gracias por ponerla tan preciosa a Bianca y así poder recordarla como era. Así que parecía dormidita como cuando estaba en su camita. No tengo palabras para agradeceros con el cariño que nos aveis tratado y todo bien explicado. Millones de gracias.