Concesionario Oficial Jeep Alfa Romeo Girona (VENTAS) - Garage Andreu

Muy amables los comerciales

Es mi taller de confianza Jeep en Girona. Ya llevo 7 años con ellos

Un engaño! Llevo más de 4 años llevándoles el coche por el mismo problema, el coche se para en marcha y se bloquea la dirección, con el peligro que esto conlleva.La última vez, viendo que no hacía más que pagar facturas ya no lo quería llevar, pero me digeron que ya sabían lo que era, una tontería de un conector y no me cobrarían. Cuando fuí a recogerlo, sorpresa, 700€ más de mano de obra.A la semana siguiente se volvió a parar, llamé a Andrés y le dige que ya esta bien, que esto tiene que tener algún tipo de garantía, son ya demasiadas veces...me dice que no y que si tiene que volver a mirarlo pues claro que me cobrará.Són ya más de 10.000€ en la misma reparación que no han solucionado nunca, el coche parado y ahora no se que debo hacer. Una verguenza!

Contactar telefónicament fatal, mala la atención al cliente difícil, llamas y solo existe Citroen, DS y Opel, soy cliente de Jeep y es difícil que te atiendan

CUIDADO CON ESTA EMPRESA!!!!!!!!Hola amigos,cuidao con esta empresa , no cumple sus obligaciones , no respeta al cliente y engaña . Por ejemplo les llame para pedir cita para hacer una revision del coche , pedí presupuesto y me dijeron que en total 370€ y cuando iva a pagar me cobraron 100€ mas (470€) su explicación fue que el ordenador se había quedado pillado y noseque más excusas y me subieron 100€ . Ahora me toca hacer otra vez la revision del coche he ido allí dos veces (haciendo 80 km de ida i vuelta) para pedir el presupuesto por escrito , la segunda vez que fue me dijeron que dejara mi número de teléfono y que me llamarian , han pasado 4 días , nadie se ha puesto en contacto conmigo , ni una llamada , ni un mensaje .Por este motivo me estoy buscando otro taller o empresa para hacer la revisión del coche, pasó de garantía (que me quedan 2 años) me busco otro taller para no tener más rollos que me hacen perder el tiempo y me engañan, TENER CUIDADO CON ESTA GENTE!!!!!!!! (TALLER TECNOCAMER, GERONA)

He comprado en estos ultimos 20 años 1 Gran Cherokee y hace 3 otro Cherokee. La experiencia en el taller estos 3 últimos años ha sido nefasta (siendo educado).Son incompetentes y lo peor es son unos mentirosos tratando al cliente como si fueramos imbeciles. Lo ultimo que me hicieron es que estando el termostato del coche permanentemente abierto de tal manera que en autopista la temperatura del motor no pasaba de 50-60 grados, me dijeron que eran manias mias despues de cobrarme 100 €. Otro taller jeep ha cambiado el termostato roto. Además desde el inicio habia una fuga del escape en el motor que nunca detectaron …En fin poco o nada profesionales. Han perdido un cliente de por vida.

Excelente trato al cliente, con buenas formas y alta profesionalidad.

El taller trabaja con poco cuidado, es lento y caro. Calidad y servicio al cliente parecen palabras desconocidas. Muy mala experiencia!

Lla concessionària perfecta. Aun que nos ha tocado un venedor con muy muy poca amabilidad

PRECAUCION con Tecnicamer !!! Taller a evitar, completamente! despues de haber pagado una reparacion de 4800 € y recorer 47 kmts., el motor del Jeep vuelve estropearse.El coche ha sido entregado en el Junio de 2022 y somos febrero de 2023 y el coche sigue en este taller para ser intervenido con los precintos de un perrito judicial.El coche nos ha sido entregado con un testigo marcando fallo motor y sin la prueba de dinamica y como consequencia nos hemos quedado tirados en la autopista sin luces de emergenciaObservo que hay mas clientes que se quejan de consequencias graves y problemas de facturacion.