Fonserrana S.C.A.

Hola, mi padre iba a ingresar hoy en centro de día, ayer avisé que no iba a asistir....pues tanto ayer como hoy llamo para ver de qué modo me devuelven la fianza de 590€ que tenía que enviar por transferencia antes de que mi padre ingresará, fianza que no piden en ningunos de los centros que he llamado....(la piden por si el residente deja de pagar alguna vez). He de decir que el precio del servicio es de unos 33€ aprox.por día, y dicen que la devuelven integra en el momento qu el usuario deja de asistir. Pues la respuestas de ellos es que ya verán ellos la fianza que me devuelven, que integra obvio no va a ser....me quedo muerta con la cara tan dura que me han tratado y más aún despues de leer las reseña,menos mal que mi padre no ha acudido ya que se ve que tratan a los pobres abuelitos tan regular como me han tratado mí.Cero recomendable!!!

Día de visita: domingo 27 de agostoHora: 16:30___Estuvimos allí para visitar a Manolín Esparraga y aquello es parecido a un campo de concentración,a los pacientes te los sacan (no sabes de dónde) y el punto de encuentro es una pequeña capilla. En el horario son muy rígidos porque te ponen hora de entrada y salida (máximo 1h) y a parte te cierran la puerta y no puedes salir hasta que no cumpla el tiempo de la visita y venga un agente autorizado.No te dejan entrar a ninguna zona de la residencia,ni comedor,ni ver la habitación donde duerme el paciente,etc,a no ser que el paciente esté empotrado y dependiente total,eso sí,una vez a la semana... Esto es totalmente inentendible.Eso es una mafia ,con todo esto solo demostrais que algo ocultais...Yo no aconsejaría ni a mi peor enemigo ingresar a este centro.

Experiencia muy deficiente a la hora de informar sobre historial clínicoTrato despótico he recibido al solicitarloAcaso ocultan algo?No lo entiendo que tenga que llegar a los tribunales para obtenerloUNA VEZ OBTENIDO EL HISTORIAL A TRAVES DE ESCRITOS POR ABOGADOS, PUDE COMPROBAR LO QUE OCULTABAN Y, ENTRE OTRAS COSAS MI MADRE QUE EN PAZ DESCANSE, CONTRAJO SARNA Y ESTUVO AISLADA, SE QUEDÓ CON UN PESO DE 36 KG, Y CONTINUAMENTE TENÍA INFECCIONES DE ORINA, PRESUNTAMENTE POR LA FALTA DE HIGIENE, AUNQUE PONÍAN QUE LE CAMBIABAN EL PAÑAL, CUANDO LA VISITABA OLIA A PIPI SIEMPRE. LA MANTENÍAN ATADA A UNA SILLA DE RUEDAS FRENTE A LA TV. SUPUESTAMENTE PARA QUE NO SE CAYERA AL SUELO. EN FIN TODO LO CONTRARIO A LO QUE DEBERIA SER EN MI OPINION UNA RESIDENCIA DE MAYORES"..."

A mi madre le dieron los medicamentos de otra persona y paso 24 horas en el hospital inconsciente, y en dos ocasiones apareció con la cara morada,Una estrella y porque no puedo poner ---100

Agradezco mucho el trato recibido por las trabajadoras del centro y trabajadora social y directora, por error mío me presenté sin concertar cita y hicieron la excepción de dejarme visitar a mi madre aún siendo fiesta que no hay visitas, gracias