TELEFURGO VALLADOLID - Alquiler de Furgonetas

Alquile una furgoneta el pasado martes.Me tocó esperar junto a unas 7 personas más alrededor de 40 minutos teniendo la reserva a las 9:00.Esperamos a que la única persona que hay ahí desbordada le dieran tiempo a entregar y lavar las furgonetas (teniendo todos las reservas por web a la misma hora)El trato con el chico excelente,te explica todo tanto a la hora de contratar la furgoneta como el vehículo en sí.

Siempre que lo necesito es dejar la reserva por la web pagada llamar para confirmar la disponibilidad antes y acudir a por la furgoneta y entregarla como me la dan y nunca jamas 1 solo problema o retraso en la devolución de fianza...TOP SEGUIRÉ TRABAJANDO CON ELLOS SIEMPRE QUE ME SEA NECESARIO.

Servicio de atención nefasto.. las reservas por internet no funcionan, llegas a la oficina y por daño informático no hay reserva.. cuando te entregan la furgoneta esta sucia .. dicen que devuelvas las llaves en el buzón pero no lo puedes hacer porque el buzón de encuentra dentro de la parcela sin acceso a él.. el horario de apertura no lo respetan... Por mi parte, han perdido un cliente

Hemos reservado una furgoneta a través de su web. Hemos venido a la hora prevista y abierto según su web, y está totalmente cerrado. No atienden al teléfono. Llamamos a un 902 (aún teniendo coste) de la franquicia, y después de pasar varios sesgos se corta la llamada. Experiencia decepcionante. Ningún seriedad.

Me entregaron una furgoneta muy sucia y con las escobillas de los limpiaparabrisas en muy mal estado. Me tocó un día de lluvia y apenas podía ver las carretera porque no limpiaban el agua.

Lugar para alquilar furgonetas económico y fiable. La atención telefónica fue correcta y te aclaran cualquier duda.

Unos incompetentes, llevo todo el mes de septiembre intentando contactar con ellos por teléfono para cancelar una reserva a finales de mes y es imposible, da igual a la hora que llames, más de 50 llamadas que he hecho y no respondenSi no tienen ganas de trabajar que se queden en su casa, que en la cola del paro hay mucha gente con más ganas de trabajar que ellosPd: Os vais a comer la reserva con patatas por incompetentes, luego no vengáis reclamándome nada porque entonces tomaré medidas legales

De vergüenza, online 5 días antes, me confirman reserva. Llego a recoger el vehículo el sábado a las 9 de la mañana y no había nadie y nadie apareció. Una mudanza sin realizar. Tremendo!!Ni una más.

Imposible conseguir que alguien te atienda al teléfono. Llamé para avisar que llegaba 5 min tarde y no hubo manera. Tenía que recoger una furgoneta a las 19h y llegué a las 19.05 y aunque se veía que tenía que haber alguien dentro estaba cerrado. Esperé allí durante media hora y al final apareció el chico que estaba en la oficina que ya se iba, pero me dijo que no me podía dar la furgoneta que había cerrado la caja a las 19h y que estaba en la parte de atrás haciendo otras cosas. Sé que llegué tarde, pero fueron 5 minutos y no cogen nunca el teléfono. No entiendo que dejen hacer reservas a las 19h si cierran a esa hora. Por supuesto que me busqué otra opción y que no volveré a reservar nada allí.

Le pongo una porque no puedo ponerle 0.Teniamos reservada una furgoneta para hacer una mudanza esta tarde y al ir a por ella esta mañana no habia nadie, no cogen el telefono, no responden a los mensajes.Una y no mas