Hospital Veterinario La Salle

Si quieres a tu mascota jamás la lleves a este centro. Llegamos con mi perrito en un estado muy crítico y nos hicieron esperar más de una hora porque no tenían personal para atender su demanda. La atención fue fría, sin ningún tacto y menos sensibilidad. Nos faltaron el respeto hablando entre ellos solucionando un tema anterior sin riesgo alguno para ese animal, interrumpiendo la conversión que estábamos teniendo acerca de los síntomas de mi perro. Tuve que pedirle a la veterinaria en varias ocasiones que por favor me prestara atencion y atendiera a mi perro que se estaba muriendo mientras ella discutía con su compañero la dosis de un medicamento del perro del cliente anterior. Me dijo que se tenía que quedar ingresado y en una jaula que no le daba para estar tumbado cómodamente. Por el momento de peligro acepte dejarlo ahí. No me explico nada claro lo que tenia que administrarle a mi perro. Lo peor de todo fue cuando me llama a las 3 horas diciendo que tengo que ir por el perro porque se ha puesto mala la veterinaria que cubría la noche y que el perro estaba convulsionando. Llegamos a la clínica y nos dicen que si hay veterinaria, pero que sacrifiquemos al perro. No entiendo que me engañara y le digo que no me fio de ella y que nos llevemos al animal. Pedimos consejo de donde podemos llevarlo y nos dicen que no saben nada. Tenemos que buscar una clínica de urgencias con un perro en estado crítico. Cuando llegamos a la nueva clínica nos piden el informe de esta gente y no tienen información alguna para la nueva clínica. Los nuevos veterinarios tienen que actuar sin saber nada acerca de la abstención prestada y la medicación administrada. Llamamos a la clínica y nos atiende un chico que dice que acaba de empezar su turno y no tiene ni idea de nada. En la nueva clínica nos informan de que en La salle no disponen de veterinario en horario nocturno por lo que nos engañaron desde el principio. La sensación que me queda y la única lógica de todo lo ocurrido es que lo único que les interesaba era hacer caja. Fue todo muy poco profesional y sin ningún trato mínimamente humano. Anteriormente hemos llevado a alguno de nuestros tres perros a este centro de La salle y nunca hubo problemas, pero la verdad es que la veterinaria que había ayer domingo 30 de Julio en horario de las 17:00 fue tan poco Profedional como cruel y fría a parte de engañarnos como lo hizo.

My favorite veterinary clinic in Macarena!! The staff are very nice, sympathetic, patient, and knowledgeable. I also love that it is open 24 hours. It makes scheduling an appointment much easier since I work most of the day. The clinic is clean and welcoming. My cat calms easily there.

Hoy podemos decir que nos han salvado a nuestra pequeña Arya, jugando con una pelota que no era la adecuada para ella se le quedó en la garganta. Gracias a la rapidez con la que nos han atendido la tenemos con nosotros, un minuto más y no estaría aquí.Un millón de gracias por todo!!!

Tuvimos un accidente con nuestra perrita Chihuahua y nos atendieron estupendamente, con cercanía pero profesionalidad. Gracias a ellos nuestra perra puede seguir andando y nuestro otro perro pudo descansar en paz.Confiamos en el equipo magnífico que hacen al que seguro deberían pagar más porque brindan un servicio y un trato inmejorable. Tienen unos precios muy competitivos para el increíble servicio que prestan, nosotros llevamos a nuestra perrita para todo. Seguid así!!!

Desde que llamamos por telefono, entramos por la puerta trato EXCEPCIONAL. Aún sabiendo que mi gordito ya había fallecido no dudaron ni un segundo en cogerlo corriendo y entrar para dentro con èl en brazos, por desgracia ya no se podia hacer nada más por èl. Nos arreglaron todo el papeleo, nos informaron de la incineración, y nos dejaron estar todo el tiempo que quisiéramos con nuestro gordito, y a la hora de la recogida de las cenizas, los mismo trato espectacular, y nos enseño todo lo que venia dentro de la cajita, mi BONGO y nosotros estaremos siempre agradecido por el trato recibido, quizas algún dia nos volvamos a encontrar.Gracias muchas gracias de corazón.

Lamentable. Acudo con mi gata enferma esta mañana con sialorrea. Le dedica la veterinaria 5 minutos de reloj. Toca su tripa, su boca y ya está. No le toma tan siquiera temperatura a pesar de que tiene el chip para leerla sin hacerle daño. Nos dice que será por estrés y le pone una medicación. 105 euros por 5 minutos. Obviamente la gata no mejora y horas después la llevamos a otra clínica donde nos atienden 100 veces mejor. Le sacan analítica, le toman temperatura, nos explican etc. Nos cobran lo mismo pero tras haberle dedicado 1 hora de su tiempo.Esta clínica, o al menos la veterinaria que nos ha tocado a nosotros, vergonzoso. Claramente no le apetecia atender a un gato un domingo. No vayáis.

No sé por qué denuncian todas las opiniones malas, pero lo justo es que la vuelva a publicar, aunque esto pasó hace unos meses ya. Intentaría evitar este lugar a toda costa. Llegamos de urgencias a las 6 de la mañana. Tratan a los animales como objetos. La veterinaria que nos atendió, Estrella, no mostró ninguna empatía ni cariño en unos momentos tan difíciles.Llegamos de urgencias y estaba más preocupada por que pagásemos la factura y registrar nuestros datos que por el bienestar de nuestra perrita en sus últimos momentos, incluso dejándola sola y asustada encerrada en una sala (supuestamente por protocolo COVID).

Estoy muy agradecida al equipo humano que trabaja allí. Los llamé por teléfono por el estado de mi perro y me atendieron súper bien, cuando llegamos por desgracia mi gordito iba ya sin vida pero ellas lo trataron como sino fuese así. Lo pusieron en una mantita y nos dejaron estar con el todo el tiempo que quisimos en una sala de la clínica. Hoy hemos ido a recoger sus cenizas y la mujer que nos ha atendido muy amable. Todo el equipo ha empatizaro con nuestro dolor desde la llama de teléfono. Enorabuena por vuestro trabajo y corazón.

Atención y trato excelente por parte de las dos personas que nos han atendido en este hospital veterinario durante dos días. Nos ayudaron mucho con nuestro perro Pepe, cuando no tendrían por qué hacerlo. Tras un primer contacto telefónico no dudé en ir estando a media hora en coche.Trato muy cariñoso con el animal. Muy recomendable si vives en Sevilla o provincia.Muy agradecido.

Buena atención 24 horas, María( creo recordar) buena profesional ya que se ocupó y se esmeró en tratar súper bien a mi gato. Agradecer su trato y al equipo en general por la operación . Envidia tendría que tener mas de una empresa de vosotros