Hostal Sol de la Vega

Una gran decepción en el trato recibido. Hacemos una reserva del alojamiento entero para ir toda la familia y el mismo día nos llama la dueña pidiendo que cancelemos la reserva ya que no admite grupos. Evidentemente si no nos quieren no queremos ir a ese sitio, pero creo que debería poner en el anuncio que no admite grupos, ya que no pone nada al respecto.

Las habitaciones súper bonitas y limpias todo muy bien volveremos a repetir.zona muy tranquila.Recepción eran las 8 y no estaba abierto aún para devolver las llaves .

Hemos estado 5 días, el hotel estaba fenomenal, todo limpio y las habitaciones son enormes y muy confortables y calentitas. Los dueños son muy amables y el sitio muy tranquilo. Es verdad que está lejos del pueblo pero allí ni se puede aparcar y hay mucho bullicio. Merece la pena los 500 metros para estar en el campo. Eso si, como sugerencia yo pondría alguna papelera en la habitación y un punto mas de luz en el baño. Estamos encantados con la hospitalidad de este sitio en general.

Lo mejor del hostal es el aparcamiento y la tranquilidad de la zona, está a un kilómetro de Albarracín. La habitación estaba bien equipada y limpia, aunque la persiana, la mosquitera y el flexo de la ducha estaban rotos. Lo peor sin duda, el ruido, la insonorizacion de las habitaciones no es nada buena, se escuchaba todo de las habitaciones colindantes y escaleras. Cuando la habitación del piso superior tiraba de la cisterna parecía que había una cascada dentro de la habitación. Si ánimo de ofender creo que es algo que deberían de mejorar para poder ofrecer un buen descanso a sus huéspedes.Por lo que he podido observar en los comentarios la dueña no acepta las críticas y falta el respeto en algún comentario. Creo que debería enfocarse en utilizar las reseñas como algo positivo para mejorar en el servicio e instalaciones y no en desprestigiar a los clientes.

Las habitaciones están bien, aunque la persiana estaba rota y con el flexo de la ducha te podías cortar por estar algo roto. Lo peor, el ruido, hay ruidos muy molestos cuando la gente anda, al tirar de la cisterna, cuando suben y bajan persianas, todo... creo que el edificio está tan mal construido o insonorizado que se oye todo, pero todo todo, por lo que el descanso no es bueno (lo principal de un alojamiento). Por 70 euros la noche, una auténtica perdida de dinero.**Ampliación a comentario dueña: La dueña no acepta las críticas y falta al respeto, también a la verdad de lo que manifiestan los clientes. Debería enfocarse en la mejora y no en desprestigiar a los clientes que dicen la verdad, con el afán de queja o con afán de que tome nota para ella mejorar su negocio. El cliente paga, y por pagar exige y demanda unos servicios comparando con otras experiencias o bien con su criterio. Por cierto, la persiana rota de la habitación 6 y la ducha que te cortas....eso también va con el buen servicio y atención al cliente??? O como bien dices me tengo que llevar herramientas, también un flexo de ducha, además de los tampones para el ruido!!?? O quizás me tendría que haber llevado lana de roca o espuma de poliuretano para aislarte la habitación...no se.

Te cancelan la reserva por un fallo suyo y no ofrecen solución

Muy agradable, buen precio y muy buena atención. 100% recomendable

Fabuloso un lugar encantador que no hay que dejar de visitar

Hostal muy discreto, caro para la categoría.Cama incómoda, plato ducha muy basico

Sitio tranquilo. Alejado a 1 km de lo que es el pueblo. Lo que te da la tranquilidad de no oír ruidos. Muy bien para pasar un par de noches.