Puertas Dipep

Impresentables. Lo digo porque Marcos no se presentó a la cita que habiamos concertado y para la cual tuve que pedir un dia libre y bajar expresamente a Palma. Estábamos citados a las 10 y a las 10.45 llamamos a Marcos para saber porqué no se habia presentado. Excusas y más excusas, pero no fue capaz de hacer una llamada para avisarnos de que llegaria tarde o no podría llegar. Por supuesto, si empezamos con un trato así lo mejor que se puede hacer es huir y no trabajar con ellos. Lo dicho, un impresentable.

De mal para abajo... A principio de año nos montaron los armarios, la exposición en tienda bien, nos enviaron al Corte Inglés a ver más exposición... pero llegó el material a casa, lo traían en la furgoneta ya desembalado y sin ningún tipo de protección, ni cartón ni burbuja ni nada... y sin ningún cuidado al descargarlo, ni por el materia ni por nuestras paredes y puertas que unos golpes recibieron... al ver el trabajo ya montado nos encontramos puertas rayadas, tapajuntas puestos fatal y todos marcados, las correderas crujen en los carriles... y cuando llamamos para reclamar la respuesta es que los montadores trabajan bien y las rayas las habríamos hecho nosotros... ni han venido a ver el trabajo acabado ni nos atienden el teléfono... Ya sabéis donde NO ir. Indignados estamos cada día al ver nuestros armarios.

Empresa de puertas que no sabe poner puertas. Vinieron diferentes instaladores hasta en tres ocasiones para instalar la puerta, porque no conseguían que esta encajara bien. Casi un año después la puerta sigue defectuosa y ya ni nos responden.

Aparentemente parecían una buena opción. Al final, ha sido un fiasco.. nos han tratado muy mal. Totalmente ninguneados.. Pero para cobrar son buenísimos.

En nuestro caso nos ha montado una cocina nueva en una casa en construcción, con la dificultad añadida de tener al mismo tiempo los operarios allí trabajando, de tener que esperar a tener electricidad, la pertinente instalación de una alarma, la recepción de los electrodomésticos de la cocina, etc., y todo han sido facilidades: tanto en la forma de pago, la reserva, el mantenimiento del importe acordado a pesar de la crisis y las subidas de precios, la custodia de la cocina hasta que lo tuviéramos a punto todo... como, por supuesto, en el montaje final, la cocina ha quedado preciosa. Y todo a un precio muy asequible y con una relación calidad-precio perfecta. Muchas gracias Marcos!

Acabamos de cambiar las puertas de interior de cada. Recomiendo la tienda 100%. Calidad precio un 10, los montadores, puntuales, minuciosos y muy limpios. Y como no, Marcos. Nos recomendó ideas que nosotros no teníamos, y la verdad acertadas. De nuevo, mi opinión es un 10.

Trato muy afable. Tienen mucho interés en que el cliente quede contento y se preocupan mucho en el detalle, consiguiendo que el resultado final del trabajo sea impecable. Carpinteros, montadores y lacadores realizan un buen trabajo.

Lástima no haber leído las reseñas publicadas ya que veo que otros clientes han confirmado la falta de profesionalidad de esta gente. No lo recomiendo para nada, son 0 profesionales y no responden ante un trabajo al hecho e inacabado. Me han dejado una puerta totalmente desajustada, torcida, muy separada de la pared y el Sr. Marcos Fernández, sin verla afirma que está ajustada. En tres intentos no han conseguido colocarla ni centrarla, solo ponen parches, uno encima del otro, para que no se vea que está mal colocada. El Sr. Marcos dando instrucciones por teléfono a los montadores de cómo colocarla, sin ver el trabajo. Desde el primer día era muy objetivo y evidente que no tenían ni idea, que estaban improvisando todo el tiempo. Me han roto la puerta por abajo (adjunto foto) y me han puesto otro parche. Muy poco cuidadosos, provocando unos golpes en el suelo al dejar las herramientas... un desastre. Contacté con el Sr. Marcos Fernández para que solucionara el problema ya que me han dejado con la puerta mal colocada. Como si no fuera con él, me dijo que a la vuelta de sus vacaciones lo miraría. Le pedí que me atendiera otra persona que no estuviera de vacaciones, algún responsable y me contestó que hablara con los montadores, los cuales no saben que hacer ni como seguir pq el trabajo está mal hecho desde el principio. Y por supuesto después de sus vacaciones tampoco se ha puesto en contacto conmigo. Por lo que finalmente tendré que pagar a otra persona que venga a hacer el arreglo ya que ellos no saben cómo hacerlo. Lástima que realicé el pago antes de la finalización del trabajo. Aunque no sirva de nada voy a interponer la reclamación correspondiente.

Marcos muy profesional, aportando ideas y con buen gusto. Hemos cambiado las puertas de la casa y nos facilitó ir a verlas en otra instalación antes de decidirnos. Hemos quedado encantados. Los montadores puntuales, serios y trabajadores. Comparando varios presupuestos precios muy razonables.

Muy profesionales, rápidos eficientes en el montaje, un placer contar con ellos, ya tienen dos trabajos más por mi parte por su calidad y ser icio.Muchas graciad