Barceló Costa Vasca

Fuimos a correr la Maratón de San Sebastián y nos hospedamos en el hotel el pasado fin de semana (24-26 de Noviembre).-En nuestra habitación hacia mucho FRIO, llamamos a recepción y nos dijeron que hasta las 20:30 no se encendía la calefacción, pero que nos podían dejar un calefactor que al enchufarlo se rompió el enchufe. Como eran las 19:30, decidimos esperar... (desde recepción nos enviaron una botella de champan). Ahí vino nuestro error, porque la calefacción nunca se encendió y pasamos frio por la noche. Se estaba mejor en los pasillos o en el hall que en la habitación!!-Desayuno variado (lo mejor el cocinero que te hace en el momento tortilla/huevos fritos/huevos revueltos)-A un paseo del centro (25min andando)-Fácil aparcamiento en las inmediaciones (zona azul)Somos usuarios de la cadena Barcelo, pero después de pagar 350€ lo que menos te imaginas es que vas a pasar frio en la habitación...

La habitación muy limpia y renovada, pero no tiene cajones, solo armario, no tiene bidé, el aire acondicionado un ruido que no deja dormir. Lejos del centro y la cuesta para bajar a la playa es considerable. Desayuno muy bueno.

Se encuentra a más de 1,500 metros de la playa y en una gran cuesta.Sin bidé, con moho en la ducha, roturas en cristales, sin cajoneras y un pequeño armario que comparte puerta con la del aseo.Para ir y volver a la piscina accedes por la entrada principal, una auténtica barbaridad.Muy defraudados y de seguro que no volveremos a este hotel..

Hotel magnífico. Tanto su situación (cerca de la playa) como la calidad de las instalaciones y el trato del personal.El desayuno exquisito también.Mención especial para el subdirector de un profesionalismo y calidad humana excepcional.Recomendable 100%

Espectacular, no tengo otra palabra. El hotel es precioso, amplio, bien decorado y con mucha luz. Las instalaciones muy bien cuidadas y la atención no puede ser mejor. Especial mención al director Fernando por su profesionalidad y trato, una maravilla de persona. El desayuno súper completo y de muy buena calidad. Increíble experiencia, repetiremos sin duda alguna.

Durante nuestra estancia, experimentamos dificultades significativas con la insonorización de las habitaciones, ya que los ronquidos provenientes de la habitación contigua perturbaron nuestro descanso toda la noche. Además, a las 8:30 am, fuimos despertados por niños gritando en los pasillos, lo que afectó negativamente nuestra experiencia. El nivel de insonorización del hotel es insatisfactorio. En cuanto al servicio de cafetería, aunque una de las chicas fue excepcionalmente amable, lamentablemente, encontramos al resto del personal algo brusco. A pesar de la atractiva estética del hotel, consideramos que hay margen para mejoras significativas en estos aspectos para garantizar una experiencia más placentera para los huéspedes.

¡Muy, muy recomendable! Ha sido una estancia maravillosa. El hotel está situado en una zona tranquila, a unos 10 minutos del paseo andando. Todos los empleados encantadores y muy dispuestos a dar el asesoramiento y la ayuda que precises. El buffet muy variado y cuidado al detalle. Las habitaciones muy limpias y luminosas.

La limpieza es muy buena y la atención muy cuidadosa, excepto por algún detalle en el bar, pero los de recepción y limpieza son muy amables.Las habitaciones son amplias y cuentan hasta con espacio de trabajo. El baño es una maravilla porque cuenta con bañera. La única mejora que propondría sería una mayor insonorización de las habitaciones, se oyen hasta los ronquidos de al lado.La localización es buena, a unos 20 minutos del centro, pero quizá la cuesta que hay para llegar al hotel no es adecuada para gente que tenga dificultades para andar. Eso sí, el hotel cuenta con un enorme parking propio y está genial comunicado con la línea de autobuses.

La pega de este hotel es que está lejos del centro, por lo que dependes del autobús 16 para casi todo. Además es complicado llegar al hotel por las cuestas que hay. Ahora bien, el hotel en sí está muy bien. La atención del personal de cafetería y recepción es inmejorable. La habitación es grande y la cama muy cómoda. El aseo también es muy grande. La televisión de la habitación no funciona muy allá. Los platos para cenar están muy buenos pero el personal que atiende las cenas es poco profesional... y el desayuno es muy caro para la calidad del producto. La fruta era muy mala. La bollería sin embargo estaba bien. Y hace una semana que han habilitado en la entrada una zona de juegos para peques y es genial. Así que tiene sus pros y sus contras, pero en general está bien.

Hotel a 20 minutos andando del casco viejo de San Sebastián. Todo un acierto, habitaciones limpias y amplias ,con unas camas XXL , el baño perfecto con una ducha grande y cómoda . El personal cercano y profesional. Un hotel de cadena ideal para pernoctar en la ciudad. Tiene garaje ( 17 € la noche ) . Los precios no son abusivos.