Electro Cash

Deje en septiembre un pequeño aparato electrodoméstico para reparar y aun no lo han arreglado, he pasado 4 veces por allí y cada día me dicen una cosa y al tlfn. no atienden la llamada. Un desastre. Despueés de más de 6 meses no quieren saber nada de mi reclamación. He tenido que ir a la oficina del consumidor

Una vergüenza de sitio. No lleven a arreglar nada ahí. Llevan más dos meses para arreglarnos un aspirador... ya nos hemos cansado de que no cojan el teléfono y nos den largas y cuando lo hemos ido a buscar para llevarnoslo a otro sitio, va y nos dice que no aparece. Veremos si no acaba la cosa peor de cómo va. Unos sin vergüenzas.

La chica muy amable me reparó rápidamente la tapa de una olla a presión

Un desastre. Les compré una goma para la puerta del frigorífico. Cual es mi sorpresa cuando llamo a un técnico para que la instale y me dice que no quedará bien, que esa goma viene encastrada de fábrica y que además no es la goma original de . Se acerca una persona por la tienda a devolverla y le dicen que no, que ne la casa les han dicho que esa es la que corresponde al modelo pero que ellos pueden enviar a un técnico. Pasado un tiempo llamo (tres dias hasta que alguien se digna coger el teléfono) para que me envíen ese técnico. Como pasan los días y no viene nadie voy nuevamente a la tienda y la señora me dice que se lo recordará. Han pasado otros 9 días, sigo esperando. Un desastre la atención al cliente.

Un lugar de referencia si necesitas reparar algo. Buen precio y mejor servicio.

No vayáis, en vez de repararlos los estropean más y encima te tienen engañado durante 4-5 meses ( se supone porque lo están reparando), y te lo devuelven estropeado y sin piezas algunas piezas que supuestamente pierden….Ya he llevado una cafetera Nespresso, un aspirador, un tostador y ambas 3 cosas para tirar a la basura.NESFASTO EL SERVICIO, NO LO RECOMIENDO NI VOLVERÉ.

En mí caso la experiencia siempre ha sido buena. Hemos llevado microondas, secadores de pelo, una olla, y otros electrodomésticos que nos han podido arreglar, el precio era razonable y sobre todo, mucho más barato que comprar uno nuevo. También ha habido un aspirador, una batidora y alguna cosa más, que no me han podido arreglar.El trato y el trabajo realizado, ha sido siempre bueno. La principal diferencia con otros sitios es que no pueden ir detrás de los clientes, porque tienen mucho trabajo y no pueden pasarse todo el día al teléfono. Así que ellos, el día que dejas el aparato, TE AVISAN de un plazo aproximado, y el cliente tiene que preocuparse de volver a la tienda a ver cómo está la reparación.

Siempre que he necesitado reparar un electrodoméstico se lo he llevado y me han solucionado el problema, además siempre con las tres B.

He dejado un torno de uñas, diciendo el mismo día que lo llevé que lo necesito para trabajar. Llevo más de una semana llamando todos los días, para que me den alguna noticia sobre cómo va el arreglo, no ha sido posible contactar ya que no cogen nunca el teléfono. Me he tenido que comprar otro ya que sin el no puedo trabajar. Me dijeron el día que lo llevé que me mandarían un was o qué me llamarían y aún sigo esperando. Al final tendré que ir hasta allí a ver qué me dicen. Pero es de vergüenza el servicio.

Dejo panificadora (silvercrest) cese de corriente eléctrica 11 diciembreDespués de varias llamadas sin contestar me acerco 26 diciembre. Creen que el fallo está en placa electrónica pedida a fábrica la cual está cerrada hasta 8 enero. Dia 11 de enero que la fábrica ha estado cerrada ,la pieza viene de China que está cerrada y no me garantizan que se pueda arreglar. Les comunico que lo podían haber comunicado desde el principio y la solución es te puedes llevar la máquina pero te tenemos que cobrar mano de obra . Esperaré un mes más por si abren China ... Y 3 meses después la solución es te cobramos 15 euros por montaje te llevas la máquina sin arreglar...China sigue cerrada dice; NEFASTO NI LO RECOMIENDO NI VUELVO