Redur Bailén

Horrible.El repartidor trabaja sin ganas, se ha negado a subir el paquete, estando en el contrato de envío la entrega en puerta si disponemos de ascensor, y no contento con eso, se a encarado con el que recibía el paquete, que era mi padre.El servicio de la oficina peor aún porque no cogen el teléfono.No creo que redur quiera dar esta imagen en la provincia...

La página de seguimiento no está muy puesta al día, porque llevaba tres días con el paquete en el mismo sitio pero llamé a Redur Bailén y enseguida me atendieron me comprobaron el estado del paquete y me dieron el número del repartidor para que me pusiera en contacto con el. Y apenas una hora y media después me lo entregaron. La verdad es que no tengo queja.

Trabajo todos las semanas con ellos, por regla general todos los pedidos perfectos. Algunas vez nos ha faltado algun bulto, pero su gerente Francisco nos ha resuelto el problema de la mejor manera. Ojala todas las empresas de mensajería fuesen como ellos.Un placer trabajar con ellos

Pésima, absolutamente pésimo toda la empresa, desde la atención al cliente como el trato de los paquetes. Aquí reparten cuando les da la gana, ejemplo: llevamos semana y 2 días esperando una entrega, la cual ni nos informan donde se encuentra o cuando va a ser entregada. Eviatarla a toda costa, os ahorraréis muchisimos disgustos.

De las peores empresas de reparto. No cogen el teléfono. Reparten dos dias más tarde. Nada,nada recomendable. Con los cientos de empresas de reparto responsables y que sigan existiendo empresas como esta

Llego a descargar trato perfecto , llega el encargado y me dice que le mueva 2 remolques suyos me lo pide sin educación y sin respeto lógicamente le digo que no voy a soltar mi remolque para moverles los suyos mientras me descargan … me empieza a insultar , me amenaza que si vuelvo a ir a descárgar que me va a tener todo el día esperando para no descargarme hasta que él le dé la gana ! Recalcó el Logistico que me estaba descargando una persona educada y formal , todo lo contrario al encargado que no tiene educación ni respeto por los camioneros

Horrible no lo recomiendo para nada! Servicio pésimo… en la web me ponía que me llegaría un paquete el viernes, todo el día esperando y nada. Me intento poner en contacto con ellos, llamo más de 25 veces.. al final me cogen el teléfono, me dicen que no me va a llegar, porque el paquete aún no les ha llegado, que se encuentra en Barcelona.. y hoy lunes a primera hora ya está en Bailén en reparto, osea que era mentira que el paquete se encontrara en barcelona, puesto que el fin de semana no trabajan y no se ha podido teletransportar! En fin una pena!

excelente empresa!!! como tardaba un poco un paquete, llamé por teléfono, y me atendieron muy bien, y me dieron el teléfono de la transportista, que me gestionó estupendamente todo, y con la que me coordiné perfectamente para que todo saliera bien.

Muy descontento con este servicio...... En primer lugar nunca atienden al teléfono, he realizado más de 20 llamadas a distintas horas y nada. En segundo lugar es la segunda vez que me rompen el contenido del paquete y ni se ponen en contacto conmigo ni nada, me entero de que el paquete está roto por qué me he buscado la vida para contactar con el repartidor...... Servicio nefasto, para la próxima vez que necesite un servicio de este tipo haré todo lo posible para que no sea esta empresa. Pongo una estrella xq si no la pongo no puedo publicar la queja.... ESTRELLAS CERO. No recomendaré este servicio jamás.