Budget Alquiler de coches

Penoso,ladrones. Te obligan dejar un coche en un parking al aire libre y sin vigilancia. Lo recogen 24h después y encima dicen que he hecho incidencias en él. Te cobran cargos a tu tarjeta y sin autorización por rayaduras que no he hecho. Me han cobrado 450 por rayaduras que no he hecho, he tomado medidas legales. Alquilo 10 coches al año y estosson unos aprovechados. No te dan ni el contrato electrónico. Nunca alquiléis ahí, porque os ROBARÁN!!!

Un servicio mejorable. Fui para alquilar un SUV tipo captur y me ofrecían un golf. No tenía nada que ver y en la empresa ponían excusas. Al final me devolvieron el dinero, eso sí, tardaron bastante, fue incómodo y me tuve que.buscar la vida para encontrar un coche acorde a mis necesidades.

Muy mala esperiencia. No vuelvo a alquilar ningún vehículo

ATENTOS CON LOS CARGOS EN LA VISAEstoy totalmente decepcionado con esta oficina . Después de alquilar coches durante 3 años y sin un solo rasguño y sin aceptar nunca el seguro o un extra me han vetado. Una chica de gafas con aumento, que parece que no mata una mosca parece estar poseída por dentro ya que la última vez no quise aceptar ningún extra como siempre y ella lo cargó en la tarjeta sin permiso alegando que no me preocupara pues me lo iban a devolver . Después de mostrar mi indignación sin faltar al respeto esta chica decidió vetarme internacionalmente . Por lo que veo no soy el único al que han tratado como si me hicieran un favor. Con mal tono ,despectivo y además utilizando su puesto en plan dictatorial para vetarme porque he mostrado mi indignación. Creo que esta persona no debería trabajar de cara al público porque no tiene educación y además mucha falta de empatía. En el fondo siento lástima por ella porque para actuar así debe tener un gran problema interno. He mandado escritos y reclamaciones pero no he recibido respuesta ,espero que los responsables de contratar personal en Budget contraten buenos comerciales de verdad con vocación y educación , no una persona que intenta meterte por los ojos todos los extras de una manera agresiva y maleducada. Y si no lo consigue te lo carga en la VISA igualmente alegando que ha sido un error y hasta dentro de una semana no te devuelve el dinero. Imagino que tienen unos objetivos cuando te intentan vender un extra ya sea seguro ..... y que si te carga en cuenta primero sale como que ha cumplido esa venta y aunque luego se devuelva ella lo cobra o le sirve para cumplir objetivo y le paguen más por cada venta . Igual me equivoco pero es mi sensación, mi opinión y creo que deberían por lo menos hablar con esta chica para que cambie sus formas, seguro que en el fondo no es mala y simplemente necesita ayuda. Esta persona le ha dado igual su empresa , porque conmigo nunca saco un solo extra imagino que yo para ella no era un cliente rentable no le servía para sus objetivos , pero solo ha pensado en ella porque para Budget si soy rentable. Dice mucho sobre la vocación de una personaDesde que me vetó esta chica ya he gastado más de 2000€ en otras compañías de alquiler . Creo que deberían valorar que no he tenido un solo golpe ni he dado un solo problema en más de 3 años y conservar a este tipo de clientes.Por lo demás Busget es genial coches baratos , cantidades mínimas al bloquear la fianza, disponibilidad inmediata ... siempre he quedado satisfecho con los coches y con el personal de otras oficinas . Una a vez en Tarragona aluciné con el trato que me dio la chica de la oficina y lo rápido que fue . Esto solo me ha sucedido con esta chica de Logroño dentro de poco pondré su nombre . Tengo que informarme porque no me acuerdoUn saludo a todos

Muy mala experiencia, no nos dieron bien la información de las condiciones del contrato y nos aplicaron sobrecostes. No repetiré

Pésima atención de la recepcionista rubia, mal trato, nefasta, pareciera que te está haciendo el favor de atenderteNo vuelvo a regresarMe voy con mal sabor de boca de la atención de la pava

Penosa la experiencia, he puesto una estrella y porque no se puede poner menos. Típica empresa que esconde las condiciones de alquiler y luego si he visto tu dinero no me acuerdo. Una auténtica ESTAFA. Nada recomendable

Malísima experiencia, no nos explicaron bien la información de las condiciones del contrato y nos han aplicado unos sobre costes exagerados. Nada recomendable

Buena atención, el coche tenía algunos rastros de los que alquilaron antes....He necesitado ampliar un día más el alquiler y no he tenido ningun inconveniente, he llamado y han resuelto en el momento.

Es la primera vez que alquilo un coche,y todo perfecto,las dos chicas super agradables,el coche completamente nuevo y todo el proceso facil y bien explicado.