Centro de Salud Alicante

Una vergüenza, desde que entras por la puerta ya te das cuenta de que todo lo hacen mal. Depende del médico que tengas, es posible que no puedas pedir cita en los próximos 7 días, pero lo peor es como vengas de urgencia, en recepción lo tienen tan bien preparado que tienen una hoja en donde van anotando los pacientes que hay de urgencia con el típico palito para ir sumando y contar al final del día. Luego ya te mandan a la sala de turno y ves que en esa sala hay 8-10 personas de urgencia y un par de ellas con su cita correspondiente, total para ese médico unas 12 personas. Miras el resto de salas, uno o dos pacientes, para que van a repartir los pacientes entre todos los médicos? Es más fácil saturar a un médico y quemar a los pacientes para que se vayan, o bien a casa o bien al hospital de urgencias y saturar las urgencias.Gracias Comunidad de Madrid por esta gestión de la atención primaria

El personal que tienen en la recepción totalmente nefasto con cero empatía. Fui a pedir cita con mi médico y me dijeron que no tenían hasta el mes siguiente, aún queriéndola coger, me dicen que no me la pueden proporcionar porque a partir del día que tiene mi médico citas libres, no tiene abierta agenda y que el sistema operativo no les deja.Nefasta atención por parte de las administrativas, ya que ninguna me supo dar más opciones que acudir de urgencias en el horario laboral que tenía esa semana, por tanto, además juegan con los puestos de trabajo de la gente.

Mi experiencia de esta semana en este centro se basa en que el doctor D. Santos me recibió casi negándose a atenderme aludiendo que no era su paciente, no se digno a explorarme ya que sufría una lumbociatalgia. Simplemente le importaba más acabar cuanto antes la consulta y eso que en la zona donde estaba él estaba vacía respecto a las demás consultas. ¿Por qué será? La próxima vez seré yo quien se niegue a que esta persona (no lo quiero ni catalogar como sanitario) me atienda.

Acabamos de ir de urgencia y nos han dicho que ya no atienden urgencias, y les hemos dicho que nos dieran cita y que no hay citas disponibles, todo esto muy borde. Teniendo en cuenta que en el arroyo no hay médico nos acaban obligando a todos a saturar los hospitales

Si necesitas pedir cita ni la APP funciona, ni llamando te cogen el telefono. Una verguenza.El mes pasado tuve que ir personalmente a coger cita al mostardor,me dieron la cita. Pues cuando llego el dís de la cita (a la semana) voy a mi hora y a la sala indicada donde se supone que esta mi doctora,Pues despues de esperar ahí 10 minutos veo que esta apagada la consulta y que no hay nadie dentro, esta cerrada , fui al mostrador y me dicen que esa Doctora no estaba que ese dia no trabaja,digo pues aqui tengo una cita en una hojita que me disteis vosotros , dia , hora y sala, aqui en el mostrador.Muy fuerte , y con todo esto me mandan a la sala de urgencia donde esta todo el mundo esperando , y entre tanta tonteria estuve 1 hora para poder entrar, todo esto es por una baja y me han dado la baja ya 4 medicos distintos en este centro de salud, esto no es serío. Muy mal.

DA VERGÜENZA ACUDIR AL CENTRO DE SALUD!ACUDO CON MI MADRE A LAS 8:30H PORQUE ESTA CON FIEBRE, NO SE TIENE EN PIE, SE ENCUENTRA FATAL.Y NOS DICEN QUE YA NO HAY URGENCIAS?!?!? AL NO SER QUE SEA UNA URGENCIA VITAL, OSEA TE TIENES QUE ESTAR MURIENDO EN OTRAS PALABRAS.Le decimos a la chica de recepción que no podemos esperar hasta las 10 Y NOS CONTESTA QUE ENTONCES NOS VAYAMOS AL HOSPITAL QUE NO PUEDE HACER NADA.DE MUY MALAS MANERAS LA DECIMOS QUE HEMOS INTENTADO PEDIR CITA Y NO HAY Y CASUALMENTE ELLA SI NOS PUEDE DAR UNA, HEMOS LLAMADO POR TELÉFONO 20 VECES Y NO COGEN EL TELÉFONO Y NOS CONTESTA QUE ESO ES PORQUE NO HEMOS LLAMADO BIEN.ES UNA VERGÜENZA ESTA ATENCIÓN AL PACIENTE Y MAS CUANDO ESTAS VIENDO QUE LA PACIENTE QUE ACUDE ESTA MALA DE VERDAD, LUEGO SE QUEJARAN PERO TRABAJAR LO MÍNIMO Y AYUDAR POR DEBAJO DE LO MÍNIMO.LO PEOR DE TODO, ES QUE EN LA SALA DE ESPERA SOLO HABIA 1 PERSONA...

Increíble.Paciente que viene el viernes y le dicen que no tiene nada.Acudimos al lunes siguiente de urgencias, a las 8:30h, porque ha empeorado muchísimo. Nos dicen que no hay urgencias (normativa desde Septiembre) y tenemos que esperar hasta las 11:40h.Centro con 6 personas en total. Médicos que salen a nombrar y no está el paciente. NADIE PUEDE ATENDER DE URGENCIAS, HAY QUE SATURAR EL HOSPITAL???INCREÍBLE!!!!

El trato horrible. En información digo que vengo a que me curen una quemadura que está muy mal con los vendajes empapados y con un escozor tremendo. Me dice que si no puedo venir por la tarde que está mi enfermero, la digo que no que necesito que me lo vean ya, puesto que ya tenía colgando los vendajes.Me manda a una enfermera en la sala 5, después de esperar media hora a dos personas me llama. Me mete en la sala para decirme que ella no me va a atender porque yo tengo mi propio enfermero la digo que vengo de urgencias que mira como lo tengo , y de malas maneras me saca y me dice que va a atender a las demás personas y luego ya veremos.Me mete en la sala me da el sermón y me saca cuando tengo el mismo derecho a que se me atienda como cualquier persona . Tengo que decir que en la sala solo había un hombre pero no quería trabajar en ese momento. La falta de empatía y lo poco profesional es de alucinar en una persona que trabaja para el cuidado de la gente. En información la digo lo que me ha pasado y el trato que se me ha dado y me dice que me va a pasar con todas las enfermeras ya que para eso tengo a mi propio enfermero. Que pasa que no tenemos derecho a una urgencia en la sanidad pública? Reclamación puesta también en sanidad, no hay derecho que tenga que ir a colapsar las urgencias del hospital porque ellos no quieran atenderme.

Pésima atención en mostrador y más pésima aún la atención telefónica, ya he puesto dos reclamaciones al respecto y lo han debido de utilizar de papel higiénico porque ni siquiera he recibido respuesta al respecto.Es de vergüenza que tengas que presentarte allí tengas o no tiempo para ello para cambiar una cita, llevo una semana entera llamando por teléfono mañana y tarde, estoy hablando de entre 30 a 50 llamadas diarias, y no me creo que en una semana no hayan podido cogerme el teléfono ni una sola vez, cuando luego llegas allí y se están tocando las narices, luego dicen que no hay citas, y como las va a ver si llama el paciente para anularla o cambiarla y no hay manera de que sea atendido telefónicamente, UNA PURA VERGÜENZA.

PÉSIMO. Admisión debería renovar el personal. Y medicina deja mucho que desear. Llevo embarazada dos Meses y no me han guiado en prácticamente nada. Gracias a las chicas de la farmacia que esta al lado me han asesorado algo al menos. A la médico poco le importa que no haya podido comer prácticamente nada en dos días y que sea con vomitos. Además me comenta que eso no es una urgencia, que espero a que me cuadre una cita y me pego vomitando y sin poder comer hasta que haya una cita disponible?? Pregunto. Solo iba a que me recetasen Cariban que evidentemente por OTRO LADOme dijeron que era de lo poco que podía tomar para las náuseas. Súper disgustada, me cabrea saber que esta gente está cobrando de nuestras retenciones y nos tratan a la patada. Al final consiguen que uno se tenga que hacer un seguro privado para que le atiendan decentemente o al menos con algo de respeto.