Flexicar Granollers | Concesionario de coches de segunda mano

ESTAFADORES - Catastrofico Servicio Post Venta.Tienen mi coche desde 4 meses y 15 dias para repararlo, y sigo sin noticias. Ni de lo que estan haciendo al coche, ni donde esta...Mucho cuidado...NO CONTESTAN LAS LLAMADAS (ver fotos adjuntas)Tienen muchas ganas para vender pero despues no responden para arreglar los fallos.He comprado mi coche hace 6 meses. En seguida tenia averias. Me dijeron de traerlo a Flexicar Granollers 1 mes y medio despues, donde lo compre. El 2 de septiembre, lo han dejado al Taller". Estamos a 11 de diciembre y aún no me lo han devuelto y dans falsas citas de entrega.1- No contestan al telefono

El equipo de Granollers es nefasto. Las personas con las que traté eran muy poco serias. La persona que lleva mi caso que se llama Luis, una persona muy poco seria desde el minuto 1. Riéndose con sus compañeros mientras están vendiéndome un coche y hablando de temas externos. Diciéndome que la entrega del coche es X día y luego cuando vamos a recogerlo el coche no está y nos tenemos que ir y yo llegando tarde a mi trabajo y él encima no estaba para dar la cara. Cuando recogemos el coche más tarde nos lo entregan sin limpiar y tuvimos que programar una limpieza la semana siguiente. Cuando la semana siguiente programamos una limpieza, les hago la entrega del coche y 2 horas después Luis me llama para decirme que la llave que les había entregado no eran de ese coche, es decir la llave que ellos me dieron de repuesto eran de otro coche. Estuve 2 horas esperando en el restaurante de al lado mi coche y ni lo habían abierto. Almomento yo enfadada les digo que quiero que me den una cita para que me hagan la copia de la llave lo antes posible, y pasan dos semanas y aún no me dan la cita y vuelvo a llamar enfadada y después de todo ya me hacen la llave con lo mucho que les ha costado.Un equipo muy poco serio, la única persona seria y educada que vi era un chico que al parecer era el más jovencito, con él, el trato fue de 10 y el pobre tuvo que dar la cara por problemas que ni él había causado.Estoy contenta con el coche por ahora, pero el proceso de compra y el acompañamiento ha sido horrible.

Buenas tardes, me entregaron mi coche la semana pasada y me lo han entregado bastante sucio duraron 2 días más para entregarlo para entregarlo limpio y me lo an entregado hecho un ascoEl coche cuando lo estaba comprando me ofrecieron alfombras el vendedor Jose y le paso WhatsApp y me deja en visto.Por otra parte mientras me estaba vendiendo el coche muy amable luego que soy un pesado me dijo el vendedor JoseNo me da respuesta de alfombras ni nada ni de que el coche estaba muy sucio acientos y todoMi coche Citroen c4 cactus 2016 RIP CurlMuy mal no lo recomiendo

Todo palabras bonitas para vender, pero cuando surgen problemas nadie sabe nada. Primero entrega vehículo 3 días más tarde después de decir que seguro lo entregaban, se escudan en la DGT, así que me quedo sin vacaciones. Luego las reparaciones que tenían que hacer, aún pasado un mes, y escribiendo 3 correos, no sé cuántos mensajes a las personas de venta y logística, sigo esperando que me den los motivos por dicho retraso, hay que estar detrás de ellos para poder averiguar algo. Cuando hay problemas, te dicen que tienes que llamar tú para que puedan arreglar el vehículo, cuando yo soy el CLIENTE y he pagado un servicio, ellos son los VENDEDORES. Para cobrar, son rápidos, pero cuando exiges hablar con la persona encargada, en este caso, Guillermo, sigue escondido y sin dar la cara, cuando el fue quien dijo que todo sería rápido y sin problema.Y para más cara dura, cuando por fin me entregan él coche, me dejan el depósito en reserva cuando yo lo entregue a medio deposito. Hicieron 220 kms y unas olivitas en el coche de regalo.Después de un mes diciéndome que con todos los problemas, me dijeron que me cambiarían la batería por una nueva y así quitar el fallo y solventar el start&stop, pero aún nadie se ha comunicado conmigo y ya ha pasado un mes.Mensaje de central de flexicar:Sandra Hernández Luna comentó: Estimado cliente,Una vez valorada su reclamación y tras consultarlo con el departamento correspondiente, se nos ha informado de que la reparación de pintura que nos indica en su correo ha quedado denegada, ya que según nos han informado, ya se realizaron los arreglos que se acordaron antes de la compra del vehículo.La batería está pedida al fabricante y estamos a la espera de poder recibirla para instalarla, con ello se asegurará el buen funcionamiento del vehículo y el fallo de Start-Stop, también desaparecerá.Reciba un cordial saludo.Esto fue el 25 de octubre y aún sigo sin saber nada.

Tras un mes de espera para la entrega del coche cuando iban a ser dos semanas,me dan el coche y a la semana me está perdiendo aceite,el coche se tira dos semanas en taller por lo cual he pagado dos meses de letra sin apenas usar el coche,una vez me lo dan me pierden los papeles del coche seguidamente llevo el coche a lavar y me salta la pintura,teniendo garantía un año no me cubre" esto es Flexicar conmigo

Atención de 10 por parte de Maria, al gestionar la venta de mi coche con ellos.En todo momento me ha ido informando, los plazos han sido los indicados, y ha demostrado un trato muy profesional a la vez que humano, se agradece encontrar gente con empatía que te transmite esa confianza.100% recomendable

Sitio NEFASTO para comprar después de firmar 3 semanas para entregar coche. Sin hacerle revisión ninguna. No lo recomiendo.. Aparte me an perdido Documentación y Parachoques sin Pintar sin revisión ninguna a las 2 semanas coche sin aceite etc... Otra semana sin coche según ellos lo an pintado lo llevo a lavar y salta Pintura NEFASTO no hay taller de ellos propio es un CIRCO MALO. Además se quedan con el coche allí aparcado y tú pagando además muy mal ambiente no tratan con educación a la gente .además llamas y nadie responde ni llamadas ni correos Nefasto NO LO RECOMIENDO !!!

Bueno pues aquí va mi reseña por si con ella pueda ayudar. Resulta que voy al concesionario con la intención de vender mi coche y en la puerta coincido con un compañero de trabajo el cual me comenta que lleva más de 20 días esperando recibir una transferencia por su vehículo y que viene a reclamar, me intereso por el tema y al entrar nos recibe otro comercial, a mi sorpresa le dicen que su coche está reservado y que la transferencia no le llega porque el otro comercial no para de meter la pata que no era la primera vez que pasaba. Aviso: Que os hagan la transferencia antes de dejarles el vehículo!Por cierto en compramostucoche me lo han tasado por un 10% más así que ya no vuelvo.

Me dijeron que me llamarían para dar parte del coche cada lunes y aún poniéndome yo en contacto no supe nada en mucho tiempo.Finalmente me llaman porque hay comprador, pero me piden que lo baje de precio.También me han contactado para pedirme que firme el contrato (parece que les corre prisa) varios días más tarde yo no he recibido el dinero de la operación.Edito: os he escrito varios correos, al que ninguno contestáis, he llamado en varias ocasiones y no cogéis el tlf.Hace dos semanas de la venta y yo no he recibido el dinero. Eso sí, el cambio de nombre ya está hecho.

Me compré el vehículo en Granollers, mi comercial fue Alejandro, aunque la entrega se me demoro 1 día de más de lo pactado, debo decir que el trato fue inmejorable, profesional y muy atento. Gracias Alejandro, mucha suerte.