Carglass

La persona que me atendió en el Carglass de Alcobendas fue una persona llamada Daniel. Gran experiencia, todo fácil y cómodo con el. Ni una pega. Creo que este tipo de personas elevan x 10 los resultados de cualquier empresa. Me dedico a recursos humanos en mi empresa y sin duda lo cogería para ocupar un puesto de relevancia cara al público. Enhorabuena.

Pésima atención personal en la recepción por parte de un trabajador sin cabello. Actitud soberbia, descarada, mirándome de arriba abajo y con muy poca paciencia.Creo que empleados así, con el desempleo que hay, debería de dar paso a otras actitudes y armarse de amabilidad y paciencia.Solo fui a informarme y lógicamente no volví más.

Antes de pedir cita miré las reseñas para no llevarme un susto después de dejar el coche, vi que la gente se quejaba del tiempo de espera, pero no porque les rompieran algo o les dejarán algo sin poner. Mi experiencia más mala que buena y eso que le avisé de que sé en que condiciones tengo mi coche. Deje el coche a primera hora para no tener problemas con el tiempo, me vendieron el tratamiento antilluvia que acepté sin problema. La sorpresa me la llevo cuando voy a recoger el coche y me encuentro en los laterales del capó y las respectivas aletas unas marcas que yo no tenía antes de dejar el coche. Se lo comento al chico y lo único que hace es limpiarlo y decirme que no sabe cómo ha podido pasar... Lo dejé pasar porque se quitaron las marcas, ya que sería de algún aparato para poner la luna. Mi sorpresa es al día siguiente que le doy a los limpias y no salía agua, se habían dejado los tubos sin poner y además me han montado mal la moldura que tienen que quitar para poner la nueva luna. Está claro que ya no hay ningún taller de confianza.

Experiencia inmejorable. Tenía cita para cambiar mi luna, he llegado 10 min antes y me han atendido sin problema. El chico me ha explicado todo con muchísima amabilidad. A la hora que me habían indicado tenían el coche listo. Me han cambiado también las escobillas de manera gratuita . Profesionalidad, puntualidad y educación, volvería sin dudarlo.

Buena atención y me han facilitado mucho la gestión. La sala de espera es aceptable.Si se me vuelve a rajar el parabrisas, volvería a este centro sin duda.Añadir además que me transfirieron la pegatina de la ITV y la etiqueta de emisiones a la nueva luna, un detalle que se agradece.

Atención rápida. Te gestionan todo el papeleo y en un par de horas tienes tu coche listo.No le doy 5 estrellas porque la pegatina de la letra del coche quedó destrozada, pero bueno era algo esperable.

Porque no se pueden poner 0 estrellas. Entro con la ventanilla del piloto operativa y cuando salgo de allí no funciona el motor de la misma, me dicen que ellos solo manipulan la luna que cambian... Vuelvo a la semana siguiente con la misma ventanilla calzada con papeles porque se caía. Mi sorpresa es cuando me entregan el coche y me encuentro bajada. Se lo digo a los técnicos que me la vuelven a poner y a los dos días se me cae la ventanilla en medio de la M30. No vuelvo ni aunque me regalen 100 cajas de herramientas.

hola buenos díashe llevado un ford focus C MAX para cambiar el parabrisas delantero y aunque con algún centro carglass he tenido algunos problemas con algunos coches que he llevado a reparar lunas.Esta vez el trabajo que ha hecho ALVARO ha sido perfecto, y de gran profesional que sabe lo que hace, agradezco a ALVARO el cuidado que ha puesto en la reparación. y se molesto en ponerme un tapón en uno de los brazos del limpiaparabrisas que faltaba muchas gracias ALVARO.también al resto de personal que me ha atendido con total corrección y educación.muy recomendable y super puntuales con el tiempo de reparación.Llamare al teléfono de servicio postventa para poner el mejor comentario y la mejor valoración al centro de Alcobendas deAv Valdedelaparra 51.

Es un establecimiento bien organizado y los empleados son muy profesionales. He tenido que volver por un problema, el 11/12/23 y estoy en ello. Se ha solucionado todo perfectamente, tenía unos limpias que no me limpiaban bien, me los cambiaron y todo arreglado. Estoy encantado con el taller.

Cita para el mismo día, atención más que perfecta por parte de los dos chicos que me atendieron (uno para recepcionar el vehículo y otro para entregármelo y cobrarme), con mini caja de herramientas Casals de regalo. Arreglaron un picotazo con grieta en el parabrisas y apenas se nota. Eso sí, me ofrecieron el tratamiento cerámico anrilluvia por 30€ con año y medio de garantía y accedí. Una estafa como un piano. Un flis-flis con un producto y a ver qué resultado da, lo que dura y qué hacen en caso de que antes de año y medio pierda eficacia (y cómo lo demuestras...)