OcasionPlus Badalona | Concesionario de coches de segunda mano

Os pongo una estrella por qué no se puede poner menos, me hicisteis hacer 30km hasta vuestra tienda para nada, ya que hablando por la tarde noche con Rubén un trabajador de allí me aseguro que al día siguiente a la tarde me enseñaría el coche que teníamos apalabrado, una vez llego me dice que ese coche esté vendido y que yo misma me dé una vuelta por si me convence algún otro vehículo, sin mediar más palabra. Unos incompetentes ya que no les costaba nada llamar e informarme de que ese vehículo ya no estaba para comprar. Una falta de profesionalidad y palabra tremenda.

Seas del SE. X.0 que seas... ATENCIÓN, NO compréis en OCASIÓNPLUS! ya había leído diferentes reseñas malas pero aun así decidí dar la oportunidad a la empresa..Compramos un CUPRA ATECA 5200€ de coche hace CINCO (5) meses...5 meses!Esta fa#1-. 350€ de RESERVA de coche que JAMAS los volverás a ver, te dicen que si es para probar la financiación. Una vez aceptada la financiación te dicen que no te los devuelven, que es para “el cambio de nombre”. ESTA. FA. DORES, el cambio de nombre no vale 350e ni en la gestoría más cara de Barcelona. De tanto quejarme, me terminaron cobrando 200 € del cambio de nombre.. para que veáis el nivel...Esta fa#2.- 3300€ de un seguro de vida que te meten por la cara... si si, el seguro NO es necesario para la aprobación de la financiación, lo pone el contrato, pero ellos te lo encasquetan.. Obviamente gracias a mis habilidades jurídicas nos DEVOLVIERON los 3300€, pero el tiempo ya lo has perdido. Imaginaros la de gente que pica y no lee la letra pequeña....Esta #fa3.- El coche no pasa la ITV! El coche ha sido manipulado el tubo de escape y ovbiamente es un claro VICIO OCULTO..pues no, no se hacen cargo, claro que con palabrerio y giradas de tortillas continuas...Esta #fa4.- El coche se queda sin bateria, dicen que no, que la bateria no les da ningún fallo y no la cambian. Y se quedan tan anchos!!!Ocasiónplus... nos veremos en los tribunales si cal.. mientras tanto, por favor que no enga ñe màs a ninguna humilde persona.

Muy contento con el trato recibido. Muy profesionales. Nos atendió Mauro en la oficina de Badalona y todo fue perfecto. Además te pagan el mismo día. Sin duda recomiendo esta empresa!

Resumo para no dar tantos detalles como los que han dado otros usuarios, con mi esposo fuimos a vender el coche entre 3 y 4 horas revisaron el coche, el estado la mecánica, los ficheros y documentos todo estuvo bien y firmamos el contrato sobre las 17:00 me enviaron el comprobante de la transferencia a las 2 horas y hoy por la mañana tenía el dinero en mi cuenta. Fuimos atendidos en Badalona por el comercial Mauro o Marcel, que por cierto habíamos olvidado un objeto de valor en el coche y nos llamó para que lo recogiéramos, en fin quedamos satisfechos sería la palabra.

Hola quería dejar este comentario porque la verdad que os merecéis en particular con el chico que me atendió me sentí bienvenido y valorado como cliente. Mauro fue muy amable, atento y conocedor de los coches disponibles. Respondió todas mis preguntas y me ayudó a encontrar el coche perfecto para mí.

Hola, dejé mi vehículo para gestión de venta, 8 días después aún no lo habían publicado. Pasado 1 mes (aún no vendido), veo que el anuncio no contenia toda la información como extras valorados en más de 8000euros ni las llantas de valor superior Sport que les indiqué, me dijeron que lo iban a corregir y 3 dias después estaba igual. 1 semana después se ha actualizado las llantas a 19 y los CV reales del Vehículo pasado de 350cv a 490Cv

Os explicaré mi experiencia. El 5 de Junio ( Lunes)fui a ver preguntar por un coche ( BMW de 2 años y 9 meses. 29 mil Km)que había visto por la web, me atendió Enrique, con la ayuda de Pablo, que valoro mi coche por 3mil €,el Mecanico lo probo y la conclusión ( según el fenómeno, es que el embrague estaba tocado, me siguen dando lo mismo 3mil €)les tuve que dejar una paga y señal de 500€ ( por el cambio de nombre y traerlo desde Zaragoza). Al día siguiente me mandan la revisión de los 200 puntos, donde ponía claramente, se recomienda cambio soporte motor.El coche llego un viernes, el martes me dicen que puedo pasar a recogerlo, les pregunto al mecánico si ha cambiado el soporte motor , me dice que que soporte??, le contesto, el que indica en el informe de los 200 puntos. Dice que lo revisa, 2 minutos y dice que no hace falta, me marca neumático trasero bajo de presión, le tengo que decir que la infle, el coche medio sucio, no lo habían limpiado, vamos que me lo entregaron tal y como lo entregó el antiguo propietario, Enrique no estaba y estaban todos más perdidos que el barco del arroz. Gracias a Bmw premium litoral, me arreglaron el soporte que estaba el coche aún en garantía, le hicieron el mantenimiento que tiene contratado hasta el 2025, a todo esto me entere yo por que pregunte en la bmw , por que los de Ocasion plus ni idea. Conclusión: el coche gracias a Bmw, está todo ok, la atención por parte de Ocasion plus regular, muy atentos antes de la venta, búscate las habichuelas después, eso si gracias a Pablo, que estuvo atento e informado de todo. Enrique desaparecido y Jendrick preocupado y resolutivo por que no me llegaban los papeles, que al final si llegaron.

Poca profesionalidad con el responsable comercial, tuve el coche sin funcionar en su taller por 1 mes, y el coche hace 3 meses que lo había comprado, dando largas en el asunto, el coche me lo han devuelto a 0 de batería y con nada de gasolina.El servicio fatal, la asistencia pésima y encima me hacían pagar cuando entraba en garantía.

Pablo fue el peor profesional con el que pude tratar, deje el coche para gestion de venta con la promesa que si no se vendia podria hacer la venta directa cuando quiera por 13700 euros, tras 3 meses sin venderse, decido hacer la venta y me dicen que ahora no me ofrecen eso sino que 12000, que ya habia hablado conmigo por telefono anteriormente y habiamos acordado ese precio, cosa que es totalmente mentira. Era imposible comunicarse con el, cuando llamaba siempre estaba atendiendo" a otro cliente

Fantástica gestion con Mauro e Ismael. Isma respondió estando de vacaciones con el papeleo del coche, y los detalles de limpieza y revisión postventa en garantía han sido rápidos y eficaces. Alguna espera con la financiación y papeles en una semana post salón del automóvil muy comprensible, pero el trato ha sido excelente y la compra muy razonable, una buena oportunidad de mercado.