Azulejos Vicente de los Rios

Formidable trato al cliente. Las calidades de los materiales son estupendas. La exposición es fantástica y mi mujer y yo salimos encantados, les vamos a comprar azulejos para toda nuestra casa nueva. Vicente es una persona muy agradable y nos ha puesto muchas facilidades para todo. Muy recomendable.

Lamentable la atención y el servicio en este centro. Cuando entras te presentan la exposición y al ir preguntando precios lo primero que te dicen es que de esos precios te pueden hacer x descuento. Ahora vamos al tema, una vez que te dicen que el precio del azulejo X vale por ejemplo 25€, que te lo dejan en 16€, pero cuando te presentan la factura te lo cascan a 25€. Y no solo en los precios, cuando le dices a los trabajadores que necesitas ver esto y lo otro te pinta el oro y el moro diciéndote que te van a pasar fotos al correo electrónico con diferentes modelos, pero jamás llegan los presupuestos. Una vez se pide el material y te dicen que lo traen en una semana o como mucho 10 dias, pero claro, pensando que son profesionales y serios en su trabajo, te la vuelven a cascar y te tardan hasta 6 semanas en traer el material… que si viene de un sitio que si viene de otro que si Francia, que si Italia… vamos que son unos caraduras y unos embusteros. No se lo recomiendo a nadie, hay que estar continuamente detrás de unos y de otros para que te traigan el material, cuando lleva mas de 30 días sin llegar el material. Muy muy poco profesionales.

Cuando estás en la tienda la atención al cliente es excepcional. He acudido dos veces , la primera a pedir presupuesto para suelo porcelanico para una casa y quedaron en mandarme el presupuesto al correo electrónico junto con unas muestras de azulejos de unos baños, jamás llegó ni el presupuesto ni las muestras. Volví para pedir una bañera y muestras de azulejos para el baño, el chico que me atendió me garantizo que me mandaría un correo con bañeras que se ajustaban a mis exigencias, correo que nunca llegó, fui físicamente a la tienda y encargue una bañera para que me la trajeran a casa, el chico volvió a garantizarme que me mandaría un correo al día siguiente confirmando que la había pedido y el presupuesto final. Llame a los 4 días sin tener noticias ni del correo ni de las muestras ni de la bañera, me dice que la tenía pedida ( cosa que dudo, ya que tenía que confirmarme el presupuesto final y no sabía ni que marca ni modelo era) pero que no tenia ni idea de cuando me iba a llegar, vuelve a garantizarme que me mandará el correo a lo largo del día. Ya ha pasado un día y tampoco hay correo. Parece que no quiera vender. Os sugiero que comprobéis el correcto funcionamiento de vuestro correo electrónico o al menos si os comprometeis con el cliente cumplid con lo que garantizais. Conmigo habéis perdido un cliente ya que ni vuelvo ni os puedo recomendar a nadie. Fatal que el cliente tenga que estar detrás del vendedor llamándolo para conseguir algo. Lamentable.

La atención al cliente es excelente. La exposición es súper completa. Iba con muchas ideas en mente y me han ayudado muchísimo a elegir. Tienen productos de calidad altísima. Azulejos hechos a mano, muebles de las mejores marcas... si hago cualquier otra reforma contaré con ellos sin duda. Mi baño va a quedar de puro diseño ♥️♥️♥️

Calidad y precios extraordinarios. Fenomenal trato a clientes.

Despues de 25 dias aun sin tener presupuesto de lo que pedi.

Completamente fiables a la hora de comprar, con mucha variedad. Te asesoran muy bien y son excelentes en el trato

Fuimos a ver un azulejo y desde el primer minuto, la persona que nos atendió muy maleducada. Te contestaba de malas ganas y muy borde.Parece que no tuviera interés en vendernos el producto. Pero no todos son así, en otra ocasión el otro muchacho nos atendió superbien.

Carlos un buen profesional, siempre atento de lo que necesites, material de excelente calidad

La atención de después de venderte la moto en tienda es NEFASTA.Te venden todos los productos que tienen pero luego, a la hora de decidirte y comprar y decirle que te lo pida, no hacen nada.Pasan de mandarte correos, pasan de pedirtelo, te dicen que va a estar en una semana y ni llaman.Parece que los que están ahí les cae el dinero al mes y con eso les sirve.De verdad NO COMPRES PORQUE NO TE QUIEREN VENDER.Una vergüenza tener que estar constantemente detrás del vendedor sin ningún fin.