Euromaster Vitoria Lermandabidea

Resulta que cojo cita 3 días antes para el día 29, a las 9 de la mañana, para una revisión y cambio de aceite. Dejo el coche a la hora acordada, y tras terminar mi jornada y sin ninguna noticia por su parte me acerco a recoger el coche a las 17:00. Mi sorpresa viene cuando llego y el caballero de la recepción desaparece, al rato vuelve con mis llaves y me dice que se les ha olvidado hacer mi coche, que estaban muy liados. Que lo siente, pero que vuelva otro día. He vuelto y cambio mi opinión de una estrella a 2 aunque sería un 2,5 raspado realmente. Servicio básico, atención básica sin mucha explicación, obviando la mala gestión del día anterior. Voy a por un cambio de aceite en concreto que viene reflejado en su web con precio incluido, y como no, me hacen uno más caro que es supuestamente el recomendado para mi vehículo (un Peugeot de hace 20 años), en el precio incluía una revisión de 20 puntos que supongo habrán realizado, eso sí casi seguro el punto 16 Reseteo del indicador de mantenimiento"

Mi primera reseña con ellos, después de muchos años llevando mis coches para cambios de ruedas y nunca han fallado ni en calidad ni en precios 100x100 recomendables

Me encanta la atención, el servicio, la limpieza del taller.. rapidez … los precios y sin duda … el equipo tan comprometido de trabajadores que se entienden tan bien entre ellosSin duda el mejor taller

Agradecido inmensamente por haber trabajado con muy buenos profesionales, pero sobre todo excelentes personas. Si alguien tiene la oportunidad de trabajar en esta prestigiosa empresa créanme por experiencia personal no he conocido mejor ambiente laboral, trabajo en equipo y sobre todo COMPROMISO con los clientes y con la propia empresa de hacer muy bien los trabajos. Por motivos personales paso a retirarme sin antes desearles muchos éxitos! Los voy a extrañar mucho y una vez más muchas gracias por todo.

Profesionales buen tratoGente muy amable para repetir

Muy profesionales y rápidos. No se puede pedir más. Si te pueden hacer el trabajo en el momento te buscan un hueco enseguida. Gracias!

Muy buena atención y rapidez en el trabajo... 100% recomendable

Trato fabuloso, operarios majísimosLa verdad que me han echo un gran favor, seguro que vuelvo

Una persona profesional fenomenal muy bien educado buen senor Chaparro servicio 24hr fenomenal . Rápido y eficaz

Es el primer taller al que llevo mi coche y estoy encantada con haberme topado con estos grandes profesionales, desde recepción hasta taller ha sido una muy buena experiencia. La chica de recepción, Aitziber, supo cómo lidiar con todas las dudas que me surgieron y me atendió en todo momento con mucha paciencia y amabilidad. Los chicos de taller, Sergio y José muy buenos en lo que hacen. Dieron con la fuga que tantos dolores de cabeza nos daba. No pararon hasta dar con el fallo, lo que denota su gran dedicación y empeño en lo que hacen. Estoy muy contenta con el resultado final, mi coche ya no se para mientras conduzco (cosa muy peligrosa) y todo ello por un precio inmejorable. 100% recomendable, taller de confianza