Afede Donostia

Mi experiencia ha sido súper positiva. Tienen un servicio de Whatsapp que lo recomiendo. Te solucionan cualquier duda, te localizan el juguete en cualquiera de sus tiendas y te lo mandan. Si no lo tienen te ofrecen algún producto parecido. Todo un descubrimiento: eficacia, rapidez, cercanía y simpatía. Así da gusto. Lo recomiendo 100%

Plenamente confiables y serviciales. Profundamente encantado con su atención. Los envíos son casi inmediatos y las facilidades de pago cómodas.

Compramos ayer por la tarde un juguete con ventosa para el niño, intentamos devolverlo esta mañana por que no se adhería bien, no querían descambiarlo, nos tuvieron 15 minutos diciendo que no, después de pedir la hoja de reclamaciones ya cambiaron completamente e intentaron llegar a una solución. Lamentable. Si un producto no se puede devolver, se lo dices al cliente, si compró un producto y no cumple su función, no se por qué debo quedarme con él, y si la empresa tiene una política respecto a los productos, informa al cliente. Es una lastima por que recomendaría la tienda por la variedad que tiene.

Una pena lo que ha cambiado este local de toda la vida de gros!!!. La implicacion del personal que atiende en la parte de abajo es de gran pasotismo e indiferencia. Por no decir lo descuidado que está todo.

En el centro de gros, tiene bastantes cosas, personal suficiente para atenderte con calma y ayudarte a elegir un juguete o darte la posibilidad de traertelo en unos días. Una juguetería, ferreteria muy completa. Tabien tienes una zona para los bebés, desde cunas hasta biberones.

Un buen comercio de todo tipo de materiales plásticos en el barrio de Gros de Donostia. Buenos precios y buena atención.Parking a 300 m

Esquisita atención. Tienen gran variedad de productos: juguetes, enseres de playa, gran variedad de plásticos para diferentes usos.Es un bazar al antiguo estilo

Hoy me sentí discriminada por la dependienta , ingresé por la zona de artículos para bebés en busca de una cucharas de silicona , la dependienta me guía hasta el lugar donde se encontraban de seguido me enseña y elijo las que voy a comprar a continuación ella directamente se dirige al mostrador y desde allí alza la voz y me dice cuestan 10€ , en ese momento pensé responderle ¡disculpa ! en ningún momento te he preguntado sin embargo decidí hacer caso omiso seguí observando otros artículos y me acerque a pagar a lo cual me dice ¿ te vas a llevar todo? ......¡SI! respondí en un tono más molesto.a continuación le pregunto si para pasar a la zona de la juguetería puedo ir por dentro, me dice que si , enseguida llama por el Wolkitoki y dice la chica lleva todo pagado ...y yo como ¿????? no entendí !!!voy a la zona y de repente en todo momento hay un chico trabajador detrás mío...sinceramente no sé qué le pasa a esta gente por la cabeza , me dan mucha lastima y mucha vergüenza y me arrepiento de haber comprado allí... inclusive mi marido tenía la idea de comprar allí los regalos de navidad de la bebé , pero desde luego que no compraremos más allí , si SOY LATINA , No tengo necesidad de aparentar lo que no soy pero si algo si tengo claro es que soy honrada y tengo mucha educación y valores cosa que a algunas de esa tienda les hace falta , es la segunda vez que me pasa de sentirme tan incomoda en ese lugar, no volveré más.

Quería compartir la situación bochornosa que he presenciado. Uno de los empleados le contaba a otra una situación personal en voz muy alta y en la que varias veces, y delante de niños, ha dicho palabras inapropiadas para un lugar como es una jugueteria, llena de niños pequeños. Me ha parecido un maleducado. Me he acercado a decirle que debería cuidar el lenguaje ya que había niños delante, y ha sido entonces cuando ha dejado de decir tacos.

De los mejores comercios de donosti. De toda la vida, con experiencia en el sector y siempre dispuestos a ayudarte y atenderte. Comercios como este dan vida y mantienen la economía de la ciudad.