DomusVi | Albufera

Una vergüenza de residencia, mi abuela es residente y desde que está ahí está en pésimas condiciones. Semana si semana no presenta contusiones, moretones, heridas. La gota que colmo el vaso es cuando nos la encontramos con un fortísimo golpe en la frente, mi abuela está postrada en la cama y no se puede mover por lo que es imposible que se lo haga ella sola. La directora se lava las manos y hace oídos sordos a la clase de personal que tiene contratado.Una vergüenza de residencia!!!!

Las habitaciones son muy pequeñas para una persona que usa silla de ruedas.La fisioterapia es grupal no individual como te dicen en el contrato. No es todos los días.La comida lamentable. Adelgazan en vez de mantenerlos bien.¿Y dónde está la capilla?.Ninguna residencia cumple con lo que ofertan.Le pides una factura y tardan más de dos meses en mandarla.Menudo fracaso

Escribo una reseña porque me parece vergonzoso lo que está ocurriendo en la residencia.tengo un familiar y me duele pensar como lo están tratando y lo mal que lo están pasando sus hijas de cómo están tratando a su madre .y allí nadie se hace responsable ,con una directora que solo piensa en su negocio .y no sé si sabrá que son personas y que además pagan por ser bien atendidos. o fíjate lo que voy a decir atendidos no se pide nada más . La responsabilidad la tiene la directora que no sabe ejercer su trabajo.

Evitar este centro!!El trato a los ancianos en su mayoría incapacitados es lamentable… falta de empatía, malas formas, pocos cuidados de higiene y alimentación hacia los residentes incluso lesiones de las cuales no hay explicación al respecto ( en el caso de mi abuela hasta en 3 ocasiones)No hay apenas Comunicacion con los familiares por parte de la dirección ni trabajadores y la poca que hay deja mucho que desear… a veces incluso dejan a entrever el pago de posibles comisiones para mejorar sus funciones…Vomitivo!!!

Nuestra experiencia fue pésima. Cuando llegas todo son buenas palabras y sonrisas. Te dicen que si tocan el llamador por la noche acuden a cambiarles el pañal y las veces que mi madre lo hizo jamás acudieron.Le pusieron pañal, cuando no lo necesitaba, para no ponerle la cuña. Mi madre tuvo en un mes 3 infecciones de orina. El antibiótico le producía diarrea. La dieta astringente se la daban un día y luego comida normal.No se recuperaba de una cosa y ya tenia otra. Ella es diabética y le traían cosas con azúcar. La medicación para el corazón se les olvidó un día y las pulsaciones le subieron a 140. Si no llega a ser porque yo iba mañana y tarde no sé qué habría sucedido. La doctora de la mañana tiene empatía cero con residentes y familiares.Y el colmo fue que a mi madre la tuvieron desde las 9 de la noche hasta las 9 de la mañana con el mismo pañal. Meada hasta el cuello intentó levantarse y se cayó un porrazo tremendo. Contra la opinión de la doctora me la llevé al hospital, donde está recibiendo los cuidados paliativos que necesita y que Domusvi nos dijo que tendría.Estuvo solo un mes, pero perdió allí la sonrisa y la paz que ahora aunque se está muriendo, ha recuperado.A pesar de que el personal en general es majo y cariñoso (Ana, Paqui, Lorena, Isabel, Shanon, Elena, Marisol, las enfermeras y auxiliares) están desbordados.Falta personal. Mala la organización.Es una residencia para válidos no para asistidos. No la recomiendo en absoluto.

A pesar de las buenas intenciones y de las sonrisas de la mayoría del personal, lo cierto es que este centro no está preparado para atender a ancianos que necesiten cuidados. Caos con la medicación, no les cambian el pañal por la noche (13 horas) a no ser que montes un pollo día sí y día también, no les cuidan la alimentación a los diabéticos (les traen cosas con azúcar), se cogen infecciones de orina (normal, con trece horas de pañal), gastroenteritis... Llaman por la noche a los auxiliares y no aparece nadie. No tienen personal suficiente para atender a tantas personas. Hay una doctora que es muy desagradable, que lo único que te dice es que asumas que tu familiar está enfermo/mayor y que se va a morir. Y, desde luego que hubiera sucedido si no sacamos al familiar de allí y le llevamos a urgencias con una infección brutal. Las negligencias son continuas. Con lo que cobran, ya podían atender mejor.

Nada recomendable no te dan explicaciones de Los golpes Nadir sabe nada hablamos de personas con ninguna movilidad q es imposible que se lo hagan ellos la directora cero empatía con las familias solo le importa súper negocio q tiene falta de personal no están bien atendidos q pena hay q demandar

Mi madre lleva casi un mes y el trato por parte de todo el personal es inmejorable, son encantadores amables y atentos tanto con el residente como con la familia, nos hacen la vida agradable y te dan la tranquilidad y seguridad de que dejas a tu ser querido en las mejores manos. Buena la comida, buena las instalaciones (el jardín exterior es estupendo) sólo tengo buenas palabras para todos los trabajadores porque me lo han demostrado, FELICIDADES por vuestro buen trabajo

Mi experiencia y la de mi tía Marina en la Residencia DomusVi de La Albufera ha sido muy positiva, gracias especialmente a Lorena Vázquez Fernández. Lorena brindó una atención excepcional, no solo cuidando de mi tía con dedicación y comprensión, sino también mostrando una gran empatía y apoyo hacia mí. Su capacidad para atender las necesidades de los residentes y sus familias es admirable. Esta atención personal y humana por parte de Lorena y el equipo de DomusVi hizo que la estancia de mi tía fuera tranquila y reconfortante para ambos.