MediaMarkt
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Av. Juan Carlos I, 46, Centro Comercial Planetocio, 28400 Collado Villalba, Madrid
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Caracteristicas
- A domicilio
- Acceso para sillas de ruedas
- Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
- Tarjetas de crédito
- Recogida en tienda
- Compra en tienda
- Entrega el mismo día
- Tarjetas de débito
- Con móvil por NFC
- Ascensor adaptado para sillas de ruedas
- Wi-Fi
- Recogida sin entrar
- Servicios de reparación
- Pilas
- Aparatos electrónicos
- Bombillas
Resenas recomendadas
Samuel Perez
21.03.2024
MediaMarkt
No salgo de mi asombro con lo que he vivido hoy. Una hora esperando para recoger un pedido online sin nadie delante de mi. La chica que atiende me ha parecido terrible... Una autentica incompetente, vaga, con mala cara, maleducada.... Me pregunto como ha podido ser contratada. El señor mayor de la caja deleznable . Para no volver.
Ana Laura Romero Silva
17.03.2024
MediaMarkt
Y me parece mucho darle una estrella.La peor tienda de la cadena con diferencia.Los empleados hablando entre ellos y más de media hora esperando a que venga alguién a atendernos.Para cuando viene, hubiera sido lo mismo si no lo hubiera hecho porque no supo recomendar ni guiar nada.Me pregunto qué requisito se necesita para entrar a trabajar allí. Desde luego educación y buenos modales no.Tampoco penséis que será coser y cantar recoger un paquete, que te lo dan mal y te dicen que tienes que reclamar vía web. Entonces yo le pregunto, toda esos trabajadores de la tienda, además de quejarse y tener mal rollo entre ellos, hace algo?
gdfg hd
15.03.2024
MediaMarkt
Hemos acudido a la tienda dos veces en las últimas semanas y hemos tenido que esperar colas de media hora para hacer una simple pregunta a un vendedor ya que no hay suficientes personas trabajando en la tienda. Además, cuando llegó mi turno el vendedor me vio con un producto en la mano y directamente me soltó un “Este no es mi departamento” después de haber estado esperando media hora y me mandó a la otra punta de la tienda a preguntarle a otra vendedora donde tuve que esperar de nuevo la cola de varios minutos para que finalmente me atendiesen.Cada vez que voy es lo mismo. No queda claro para qué departamento trabaja cada vendedor y no hay suficiente plantilla.
Bustertron
28.01.2024
MediaMarkt
Al ir a pagar un producto, nos informan en caja de que el precio es distinto al que marcaba en el estante. Al ir a comprobar si nos habíamos confundido de producto, vemos que tanto en la caja del producto, como en la placa del precio en el estante, el número de producto es el mismo. Al intentar aclarar con los vendedores donde está el fallo, nos dicen que el producto es distinto al que indica en la placa, lo cual es del todo imposible, dado que el modelo del producto era el mismo. A pesar de ello, finalmente nos han cobrado el precio que aparecía en el estante, pero siempre haciendonos ver qué no teníamos razón. Me parece muy poco profesional que no sean capaces de reconocer su error, el cual era una tontería.Mediamarkt ha bajado mucho su calidad en los últimos años, y dudo que volvamos a comprar en ninguna de sus tiendas.
MARIPOSA
28.01.2024
MediaMarkt
Muy mala gestión al comprar un portátil y luego no funciona debidamente. Nos indican y se lavan las manos diciendo que el proveedor es otra empresa aunque se haya comprado a través de ellos. La persona que me ha atendido encima no tenía ni idea de nada y al final que me apañe como pueda pero no se responsabilizan. Nunca más.
A Sánchez
25.01.2024
MediaMarkt
Hoy he visitado el Media Markt de Villalba y me he llevado una gran decepción. La atención al cliente es muy mejorable. Los empleados están poco motivados y no parecen estar interesados en ayudar al cliente.En mi caso, fui a comprar un televisor y me atendió un empleado que no sabía nada del producto. Me dio información incorrecta y me hizo perder el tiempo.Además, el stock es muy limitado. No tienen de todo lo que se anuncia en la web. En mi caso, el televisor que quería estaba agotado y me dijeron que tenía que pedirlo.Por último, el local está muy masificado los fines de semana. Es imposible pasear con tranquilidad y encontrar lo que estás buscando.En resumen, mi experiencia en Media Markt ha sido muy negativa. No lo recomiendo a nadie.
Solete sol
20.01.2024
MediaMarkt
Mediamarkt collado Villalba: nos atendió CINTIA,Atenta,paciente y nos dedicó el tiempo que necesitamos hasta lograr encontrar lo que buscábamos.Gracias por ser tan competente y salir convencidos de la compra realizada.Gracias!! Fue un placer dar contigo.
Cosas DeSavios
02.01.2024
MediaMarkt
El personal de postventa fatal! Súper borde la chica con la mirada extraña… No me ha ayudado en mi problema de compra con mi tarjeta y se ha ido sin darme ninguna solución! Deberían despedirla y contratar a alguien que de verdad quiera atender bien a la gente!
azahara Garces andres
01.01.2024
MediaMarkt
Me gusta mucho la tienda pero creo que hay muy poco personal para ayudar . Siempre que voy a comprar tengo que esperar demasiado para q me ayuden xq solo hay una persona por sección . Pero los vendedores son muy amables y te ayudan y aconsejan estupendamente .
Evamaria L.
22.12.2023
MediaMarkt
El problema principal de este establecimiento en particular es que tiene muy poco personal. La espera para ser atendido es excesivamente larga. En nuestra última visita además de tener que esperar demasiado, en las estanterías tampoco tenían suficientes productos (cartuchos de tinta para impresora). Hemos optado por comprar por Internet en otra tienda. Más cómodo y más barato. Se deberían plantear ampliar la plantilla porque sino van a perder clientes a pesar de que el asesoramiento, cuando consigues ser atendido, es bueno.
Anadir Resena
Mapa
Av. Juan Carlos I, 46, Centro Comercial Planetocio, 28400 Collado Villalba, Madrid
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