Ibertinta Valencia

Son una pareja de buenos profesionales y buenas personas, también importante. Su grado de empatía es notable, tanto Yolanda como David, e igualmente su niño.Confío en ellos.À revoir.

Fui a imprimir una hoja que tenía que rellenar, y volver a escanear, esperé mi turno como los demás, cuando me toca a mi, la señora me atiende, le pregunto cuanto me saldría lo que quiero hacer, para ver si puedo pagarle con la tarjeta (ya que tiene un minimo) la señora le pregunta al marido y éste no le responde porque efectivamente estaba atendiendo a otras personas, la señora se agobia me hace a un lado y continúa atendiendo a las personas que estaban detrás mío, como si yo mágicamente hubiera desaparecido. Ignorandome completamente.Mi tiempo vale igual que el del resto de la gente, sea imprimir, entregar paquetes o lo que sea.Definitivamente no voy a volver.

Me parecen muy poco serios. Acabo de acudir a esta tienda porque en Google me aparece abierto con horario habitual. Son las 12'15h y la puerta me la encuentro cerrada con un cartel vacacional que dice. Volvemos el dia29 de Agosto horario habitual.que día es hoy? 29!!!

He venido varias veces a imprimir algunos documentos y a recoger paquetes y siempre me he ido satisfecha. Es un negocio familiar, abren muchas horas durante el día y muchos días al año, por mi parte nunca me lo he encontrado cerrado. No es una imprenta propiamente dicha, si los documentos son muy grandes puede tardar un poco en terminar, pero creo que es algo que se puede apreciar al ver las mismas máquinas que tienen. Los dueños son amables y trabajadores

Muy buen servicio

Fui hace dos años a fotocopiar varios documentos para un viaje, y todo salía emborronado y con manchurrones, tuvieron que hacer varios intentos hasta que al final, cansada, me contenté con copias en las que al menos la información más importante “se podía” leer.Las pocas veces que he ido después de eso han sido las imprescindibles, porque -además de que SIEMPRE tienen que hacer varios intentos porque nunca les sale bien a la primera- los tiempos de espera son exagerados. Es lógico, nunca eres el único cliente esperando a imprimir o fotocopiar algo que les sale mal o que no saben hacer.La última vez que fui no fueron capaces de imprimir un documento a doble cara centrado; me piden que lo haga con márgenes, pero no saben de cuánto; mientras se lo envío en formato PNG como me pide para “ir probando”, lo convierte online en .DOC (lo que lo desconfigura por completo: formato y fuente de las letras, espacios, imagen) para, literalmente, introducir espacios e intros con intención que desconozco; se lo señalo y se pone nervioso, con lo que finalmente desisto porque realmente es ridículo intentar imprimir algo allí.En respuesta a vuestra poco amable contestación: agradezco que pensaseis que mi trabajo era profesional aunque mal maquetado; no. No me dedico a esto. Sin embargo vosotros sí os dedicáis a impresiones y fotocopias, así que haceos un favor y seguid vuestro propio consejo: intentad aprender de vuestros errores, que “nadie nace sabiéndolo todo y todos podemos dejar de ser ignorantes aprendiendo y estudiando”. O no lo hagáis y abrid un kiosko.

Lo primero, nada más entrar doy los buenos días y ni responden ninguno de los dos. Ni levantar la vista, parsimonia y más pendientes de sus móviles que de atender a los clientes. Nunca más! Poco profesionales y antipáticos.

Está cerrado los sábados, me hizo venir hasta aquí y mira la falta de respeto hacia el cliente . En la google y en la puerta pone que los sábados está abierto pero NO. Si es festivo porque no ponéis un cartel pra informarlo por lo menos , o si quisiera enviar un paquete a través de InPost tampoco podría,porque ellos también dicen que está abierto hoy sábado.Así que deberíais ser más profesionales y respetar más al cliente .

Servicio no puedo decir que tal porque nunca me han atendido, fui el día martes a las 5:15 pasadas y cerrado . Fui al día siguiente en la mañana que habren a las 10 son más de las diez y nada. No cumplen sus horarios,entiendo que son personas y tendrán cosas que hacer pero todos tenemos responsabilidades y cosas que hacer. Si no vas a cumplir con un horario no te lo pongas porque haces perder tiempo a los demás.