Nails Factory

Conozco este centro por que hace años trabajaba en ese CC, pero en si la franquicia de otras zonas me gustaban más que esta, voy cuando tengo prisa ya que es la que mejor me pilla, pero las trabajadoras que suele haber no tienen muchas ganas y te dicen que no queda ese producto o no existe cuando voy a la misma cadena de otros lado, por suerte el otro día volví y me tocó una chica que nunca me había tocado y salí encantada , a ella le doy un 10 se llama CARLA , pero no puedo poner 5 estrellas ya que a la hora de contratar tienen que mirar mejor a quién, para poder ir siempre y no con miedo de que quede mediocre el servicio, gracias CARLA por hacer tan bien tú trabajo y con tantas ganas ! Más gente así!!!

La atención al cliente, muy mala. Agende una cita y no tenía ni 10 minutos de retraso y me llamaron para cancelarla. Le indique a la chica que estaba por llegar y me dijo que ya no me podía atender. Yo entiendo que la puntualidad es importante en este tipo de trabajo, pero cuando yo como clienta tengo que esperar hasta 20 minutos o más!!! para que me atiendan porque están ocupadas !! Donde reclamo ?? No es la forma de tratar a un cliente !

No es mi lugar habitual para la manicura, pero decidí ir a probar. He probado otros establecimientos de la misma franquicia y, para empezar, el esmalte semipermanente me dura muy poco, ni dos semanas.En mi caso, la mujer intentó ser amable pero fue ofensiva en ciertos comentarios. Las unas me las dejaron bastante mal, con una línea francesa muy gorda y hecha con poco cuidado, además de pintarme la piel también.Adjunto foto. No sé si pasará siempre o ha sido un problema puntual, pero en el mismo CC hay más sitios de manicura que quizá estén mejor.

No recortan cutículas, el trabajo quedó con fallos, desparejo (con gotas de esmalte…). Han pasado 12 días y ya se me ha salido el esmaltado permanente de dos uñas. Las chicas son amables, pero el resultado final es muy mejorable.

El día de hoy llame para hacer una cita para el día sábado 12/08/24 la chica que me atiende al teléfono me dice que solo tiene cita a las 10:00 am y a las 20:45, indicó que quiero a las 10:00am le digo que quiero hacerme manicura y pedicura e indicó que tengo acrílico y que quiero retirarlo me dice un momento y oigo que le dice a otra persona lo que quiero hacer y CUELGA, vuelvo a llamar porque no entiendo el colgar si estoy solicitando un servicio.. por error quizás quiero creerlo, otra vez vuelvo a llamar y contesta otra persona diferente y dice que se le había colgado… indicó que quiero la cita para las 10 y vuelvo a recalcar lo que quiero y me dice que si es retirada de acrílico no tienen tiempo o hueco, entiendo que es una cadena que son de “Trabajo Rápido”… Pero no me puedo creer que solo por esto no atiendan fatal muy mal… No lo recomiendo iros a otro sitio que si quieran trabajar y no solo cobrar..

No aconsejo este lugar en absoluto. Lo primero, su página web pone muchas cosas pero no informa de qué incluye cada servicio. Claro que la cosa no mejora cuando llamas, te preguntan lo que quieres pero no te informan del precio. Fui a hacerme la manicura y la pedicura. Por teléfono me preguntó si pedicura completa, limando durezas y dije que sí, porque ¿qué clase de pedicura hay que no lime durezas? En todo caso sería limar y pintar no pedicura. Pues la diferencia entre su pedicura de 15,99 a la pedicura de limar durezas es de ¡¡¡¡¡¡21 €!!!!!, con un total de 36,99€. Esto hubiese tenido sentido, y poco, si hubiese sido una pedicura en condiciones, pero el limar durezas fue un pasacamino"

Era clienta habitual. Hace un par de meses que no voy por allí. Tuve mala experiencia con la que le tocó ese día hacerme las uñas. Iba con retraso, me hizo el trabajo corriendo, ni me miró, ni me habló, ni una sonrisa ni nada, cuando tenía que secar, me señalaba el secador y me cogía la otra mano de malas formas. Tengo entendido que entra masaje en las manos al terminar, pues eso se lo saltó, normalmente masajean un poco y te ponen cremita. Soy joven pero tengo artrosis hereditaria en los dedos y no quisiera un trato así otra vez. No hace falta que me den conversación, pero un poco de amabilidad no habría estado mal. Siento la reseña porque están pagando todas por esta persona desagradable. No he vuelto.Las fotos son de anteriores trabajos, muy chulas aunque no perfectas pero salía contenta.

Me hicieron hueco enseguida, el personal súper agradable y muy buen trato. Pedí unas uñas acrílicas con un diseño específico y las han hecho muy bonitas. Volvería a repetir encantada.

Estas uñas me las hice hace una semana y ya se me han caído dos. Cuando sales están preciosas pero ahora en verano se me han caído en menos de una semana.El trato es bueno pero las uñas no duran nada