V-twin Concesionario

Nuestra experiencia con Vtwin comenzó hace aproximadamente un año. Nuestra empresa necesitaba un Quad para realizar unos trabajos de campo en zonas complicadas. Fue complicada la elección por la falta de stock en los concesionarios. A día de hoy, y después de haber sufrido una avería, podemos decir que fue todo un acierto nuestra elección... En menos de un mes de uso, nuestro vehículo perdió todo el aceite y se paró en medio de la montaña... Para nosotros era un contratiempo enorme, ya que tenemos planificado todos los trabajos con calzador. Solo el transporte de grua a V-twin fue un gasto muy elevado. Recuerdo que llegó un domingo a Fermín, y el mismo domingo comenzó a revisarlo. El Lunes nos confirmó que era un fallo mecánico y nos lo comenzó a gestionar como garantía y al mismo tiempo nos ha instalado otro motor que ha desmontado de uno de sus Quads de venta. Para nosotros, ese servicio Postventa, no tiene valor. Nos ha permitido continuar nuestro trabajo con un retraso mínimo, y nos ha dado soluciones razonables y justas con un elevado compromiso. Desde SITEP queremos agradecer a Fermin y su empresa V-Twin por su trato en la venta y sobre todo y más importante...POSTVENTA.

Fermín,es un gran profesional.Te habla con total honestidad y transparencia.Reparaciones fiablesy garantizadas .

Entré a preguntar para información de un recambio y estaba hablando por teléfono, me hizo el gesto de que enseguida me atenderían y esperé. Esperé como mínimo 5 minutos y nadie salía a atenderme y en eso que estaba el mecánico, el señor por el teléfono, otra chica que salió de la ofi y ni hizo amago de preguntarne y otra persona más, así que me fuí a otra tienda. Se ve que les sobra el dinero y que no quieren saber nada de futuros clientes...Por ahí no me volveréis a tener. Penoso.Qué menos que alguien preguntara qué quería y si podían ayudarme, pero NADIE se molestó.

Estuve aquí hace un mes en un viaje de Barcelona a Portugal. Paré aquí congelado por el frío y los guantes empapados por la lluvia (fallo en la preparación del viaje). La mujer que me atendió fue muy agradable y atenta, me enseñó todos los guantes impermeables que tenía y me dio todo el tiempo del mundo para decidir. Poder estrenar esos guantes salvó mi viaje y quedé encantado con el trato. ¡Muy recomendable!

Excelente atención por parte de las personas que allí te atienden. Bien asesoramiento tanto en lo relacionado con motos como con quads si como con cualquier tipo de accesorio o puerca de recambio. Meticulosos en su taller.

El trato excelente , buena variedad de complementos para moto y conductor y muy profesionales e implicados en su trabajo. Totalmente recomendado. También un 10 en taller.

Mi tío les compro una scooter, una sym 300 abs la primera que vino a España y la verdad que yo la tengo desde hace menos de 1 año y va fenomenal. He tenido Kymco la 500 abs y debo decir que me quedo con la sym. Va más fina, hasta unos 3,5 l de media, no da ni un problema como si me los dio la Kymco. En definitiva buena compra y Fermin muy amable ante cualquier problema o duda. Mi tío le conoce desde hace muchos años y siempre habla muy bien de el.

Hace años compré una moto de segunda mano , todo pintaba bonito, buenas palabras, buen trato, pero la moto estaba destrozada, mil averías , mil cosas que ni siquiera sus propios mecánicos supieron resolver. A partir de ahí , dándome largas y pasando de mi por lo que no me quedó mas remedio que venderla. Absolutamente lamentable, desde entonces no he vuelto a pisar semejante lugar , ni lo voy a hacer.

En V-twin compre equipacion para mi mujer y para mi tipo custom, y mi chaqueta despues de puesta 4 veces se veia levantado un remate en las mangas, simplemente con el aire de la moto .Comentado y visto con Elvira y Fermin, tramitaron el problema con el constructor de la chaqueta y me recogieron esta y me entrgaron una nueva y bastante superior en calidad. Muy buen trabajo por parte de Vtwin y en concreto por Elvira que siempre me ha tratado exquisitamente , apuntate un 10 Elvira, Muchas gracias.