Comercial Fénix Automoción Cofenauto - Taller Oficial Volkswagen

Trato excelente y amable. Le he comprado un cochecito al Sr. Alberto Somoza y estamos encantados tanto con su amabilidad como con su profesionalidad a la hora de facilitarnos toda la información, trámites y todo lo que conlleva la venta. Más allá de como pueda salir el coche, el servicio es de 10.

Trato con el cliente un 10, Los vendedores que me atendieron (Jesús y Alberto) súper atentos y amables.La mejor experiencia que he tenido comprando un nuevo coche, lo recomiendo 100%Gracias por todo, estoy muy contenta.

La adquisición del vehículo fue clara y ágil pues todo lo ofertado era real y ajustado a lo ofrecido. El vendedor desde el principio facilitó los trámites y la compra resultó fácil y cómoda.

Mala experiencia,Publicaron un vehículo y a los 5 minutos llamé interesado. Fue un viernes por la tarde. Quedamos que el lunes le enviaría las fotos de mi coche para tasación y meterlo en la operación de compra venta. Me dijeron que era el primero y que no habría problema para la venta.Después de todo, el mismo lunes a la hora de intentar tramitar la compra me dice el sr. LORENZO que no, que ahora resulta que el primo del jefe lo quiere ver y que ya no importa que haya sido yo el primero. Después de moverme con el banco hacer las fotos etc y todo lo que habíamos quedado me dice que ya NO, habiéndome dicho que era el primero.Me parece una falta de profesionalidad decirle a un cliente que va a hacer una reserva que ahora no puede hacerla después de haberle confirmado que síYo no me fiaría de ellos. Me han dejado totalmente tirado y así lo voy a reflejar en todas las redes para que otros usuarios lo tengan en cuenta. NOS OS FIEIS.

Tengo 5 vehículos marca Audi. Estoy acostumbrado a varios servicios de Audi.Y tengo que decir que bajo mi experiencia, es el mejor servicio de los que e estado, trato, profesionales y muy resulotivos

Encontré este servicio oficial Skoda por casualidad, buscando un taller para solucionar una pérdida de refrigerante (a final de Julio todo atope), pedí cita aquí, me atendió en la primera visita Rosa, muy amablemente y me dio mucha confianza. Dejé el coche para la reparación, y aproveche para hacer mantenimiento que tocaba y además me cambiaron el airbag ( campaña por defecto de fábrica)y actualizaron el software que indicaba la marca .Todo en 2 días y siendo servicio oficial me aplicaron descuentos que ajustaron bastante el presupuesto.Angel muy profesional me entregó el vehículo y me explicó lo que se habia realizdo al vehículo .Seguro lo tendré en cuenta para la próxima vez.

El mejor taller que he ido nunca! El trato recibido ha sido inmejorable, me arreglaron el coche rapido. Le hicieron exactamente lo que necesitaba. El trato de Rosa inmejorable, atenta y muy humana. Profesionales como la copa de un pino! Gracias

Confianza y tranquilidad son las dos palabras que resumen el trato dispensado por Alberto, y que difícil es tener esa sensación cuando se compra el vehículo de tus sueños a 600km de distancia. Desde el primer whatsapp y la primera llamada el trato fue inmejorable. El proceso de compra ha sido muy sencillo y como si hubiese ido al concesionario en persona desde el principio, Alberto envía fotos, vídeos y resuelve todas las dudas.Reseñar que Alberto ha hecho realidad nuestro sueño de tener una furgo, además tuvo varios detalles al viajar desde tan lejos al concesionario, una experiencia del 10.El vehículo que he adquirido, espectacular, reestreno , estamos encantados. Muchísimas gracias a Alberto y el concesionario.

Muy mal lo lleva para un arreglo de chapa y ya querían cambiarme la batería luego lo recogí y a los cinco kilómetros el coche se rompió no reconocía la llave se bloqueó esta gente hace algo para que al final vayas a su taller para que te puedan cobrar más cosas de las debidas yo si fueran ustedes no lo llevaría allí volví y que no era su problema después de dejarlo allí para reparación de paragolpes y me lo devuelven roto y con un golpe en la otra aleta y nada que me busque la vida mal servicio mal solución del problema una y no más santo Tomás

Encantado con el servicio prestado, fuimos desde Gran Canaria y el trato fue inmejorable por parte de Alberto que fue el comercial que nos atendió, sin duda volveríamos a comprar con ellos