Klima-Mallorca 2010 S.L

Reine Abzocke. Wir haben ein Klimagerät bestellt. Nach 3 Monaten kam die Ware immer noch nicht und wir wurden immer hingehalten. Man bedenke wir haben 50% Anzahlung geleistet. Nach 6 Monate kam es immer noch nicht und wir wollten unser Geld retour. Wir fuhren sogar direkt zu der Firma da niemand mehr unser Telefon abgenommen hat. Uns hat dann von einem Privathaus eine Dame geöffnet die uns abgespeist hat mit, wir müssten uns gedulden. Mittlerweile haben wir einen Anwalt eingeschalten und haben nun nach fast 10 Monaten weder die Ware noch unser Geld retour. Die Geschäftspraktiken von diesem Paar sind unterirdisch und wir raten auf keinen Fall dort etwas zu bestellen. Damit Sie nicht dasselbe Erlebnis haben wir wir. Friendly Frau auf einer anderen Ebene.

Klimaanlage ausgefallen im Juli bei 36Grad. Nach Kontaktaufnahme mit Frau Bentz haben wir einen Service Termin innerhalb von drei Tagen bekommen. Herr Bentz und Mitarbeiter waren überpünktlich und haben sich in Ruhe meine Problembeschreibung angehört! Klimaanlage vom Mitsubishi 20 Jahre alt, da befürchtet man das schlimmste! Kurzum, die Herren haben das Gehäuse aufgeschraubt, die Elektrik überprüft und sofort eine kaputte kleine Sicherung identifiziert und ausgetauscht! Noch Kühlmittelstand überprüft ( war ok) und das Ding läuft wieder! Sind natürlich froh, das alles so gut gelaufen ist! Der Firma kann man wirklich vertrauen, von der Kontaktaufnahme bis über die ehrliche professionelle Handwerksarbeit! Also bei Problemen mit Klimatechnik kann ich diesen Betrieb nur empfehlen! Uneingeschränkt!

ACHTUNG FINGER WEG, BETRUG !!!Kurzform:Herr Bentz, kein gelernter Klimabauer, wurde durch mich im Auftrag des Kunden beauftragt.Herr Bentz, Klima Mallorca, kassierte, Kunde hat dem zugestimmt, von 7.000 € satte 6.000 € Anzahlung. Ersttermin zur Montage der Klimaleitungen unter exakten Vorgaben der insbesondere zu verlegenden Kondensleitungen, wurde nicht eingehalten. Die Installation Dergleichen erfolgte nicht Ordnungsgemäß und musste zweimal korrigiert werden ferner wollte Herr Bentz erneut Geld kassieren für eine angeblich sehr teure Zuleitung 5 x 1,5 qmm mit einem Aufpreis von 600 € Netto.Vor der eigentlichen Montage und bis dato nicht gelieferten Klimageräten, bereits bezahlt 6.000 €, welche ebenfalls vollkommen überteuert waren, forderte er einen weiteren kompletten Rechnungsausgleich plus Mehrkosten vor jeglicher weiterer Ausführung oder Lieferung der Geräte, welches ich natürlich abgelehnt habe, danach war Herr Bentz nicht mehr erreichbar weder per Mail noch per Telefon oder Whattsapp.Folglich musste eine weitere Firma alles liefern und montieren. Nach Inbetriebnahme stellt sich dann heraus, dass die Kondensleitungen in der Wand welche extra dafür geöffnet wurden nicht befestigt waren und somit das Wasser nicht ablaufen konnte, weitere Schaden war folglich das die Q4 Wände erneut geöffnet werden mussten um den gravierenden Schaden zu beheben.Nach eigenen Recherchen ist das normale Vorgehen von Herrn Bentz und die Beschwerden sind derart hoch, dass mir die verfassten Rezensionen doch eher Unglaubwürdig erscheinen.Nach deutschem Recht stellt das den Straftatbestand des vorsätzlichen Betruges dar.Parkett von Koch Deutschland

Ich habe während meines Urlaubs mit ihnen Bekanntschaft gemacht und war sehr froh das sie so schnell und gut helfen konntenDer Mitarbeiter war sehr nett und hilfsbereit und hat uns mit Rat und Tat zur Seite gestanden wirklich super danke

Muy satisfecha con el servicio. Me han atendido enseguida y han solucionado la avería de manera profesional y en tiempo récord. Los recomiendo con toda confianza!

Die Fehlersuche zur Reparatur der Klimaanlage war schnell erledigt und zum Glück das richtige Ersatzteil direkt im Servicewagen. Fehler unkompliziert behoben!

Familie Bentz betreut uns nun schon seit vielen Jahren. Wenn es um das Thema Klima & Heizung geht kann ich mich zu 100% auf Fa. Bentz verlassen.Sie haben uns schon zig-fach den Urlaub gerettet. Ob es die defekte Klimaanlage, Luft in der Heizung, Defekte Toilette oder der versehentlich geschlossene Gashahn nach der Inspektion der Gas Werke. Fam. Bentz ist immer am gleichen Tag des Notrufs da gewesen und hat uns gerettet".Frau Bentz im Back Office hat die Verwaltung und Abwicklung im Griff und Herr Bentz kümmert sich im Außendienst um die defekte Technik und die Rettung der Kunden.Liebe Fam. Bentz

I ordered an AC and paid 50% up front. after month that it still did not arrive i wanted to cancel and get my money back. So they didnt pick up the phone and did not respond to my email. now i had to get a lawyer! unbelievable...

**Bewertung: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ (5/5)**Meine Erfahrung mit diesem Heizungs- und Klimatechnikbetrieb in Urbanisation Galatzó, Spanien, war äußerst positiv, und ich möchte gerne meine Zufriedenheit teilen.Der Betrieb zeichnete sich durch seine herausragende Fachkompetenz und Professionalität aus. Von meinem ersten Kontakt an war deutlich erkennbar, dass sie sich leidenschaftlich für ihre Arbeit engagierten und stets bestrebt waren, die Bedürfnisse ihrer Kunden zu erfüllen.Die Beratung und Planung meiner Heizungs- und Klimaanlagenanforderungen waren äußerst gründlich und professionell. Das Team nahm sich ausreichend Zeit, um meine Anliegen zu verstehen und die besten Lösungsansätze zu erarbeiten. Ihre Expertise half mir, die effizientesten und kosteneffektivsten Optionen für meine Bedürfnisse zu identifizieren.Die Installation und Wartung der Anlagen wurden fachmännisch und termingerecht durchgeführt. Das Team arbeitete äußerst präzise und gewissenhaft, was zu einer reibungslosen Inbetriebnahme meiner Heizungs- und Klimaanlagen führte.Die Kommunikation mit dem Betrieb war hervorragend. Sie waren stets erreichbar, um meine Fragen zu beantworten und Unterstützung anzubieten. Ihre schnelle Reaktionszeit und ihr Engagement für Kundenzufriedenheit schufen Vertrauen.Die Qualität der Arbeit und die Liebe zum Detail waren vorbildlich. Die installierten Systeme funktionierten einwandfrei und erfüllten alle meine Erwartungen.Insgesamt kann ich diesen Heizungs- und Klimatechnikbetrieb in Urbanisation Galatzó, Spanien, uneingeschränkt empfehlen. Die Kombination aus Fachkompetenz, professioneller Beratung, erstklassiger Installation und exzellenter Kundenbetreuung macht sie zu einem vertrauenswürdigen Partner für Heizungs- und Klimaanlagenprojekte. Meine Erfahrung war äußerst positiv, und ich schätze die komfortable und effiziente Heizungs- und Klimatisierungslösung, die sie mir geboten haben. Wenn Sie nach einem qualifizierten und zuverlässigen Heizungs- und Klimatechnikbetrieb suchen, sollten Sie definitiv diesen in Betracht ziehen.

Widewiedwitt ich mach die Rechnung wie sie mir gefällt...Berechnet Anfahrt und dann noch gefahrene Zeit der Anfahrt..Es sollte eine Klimaanlage die sehr laut war begutachtet werden,erster Eindruck..Billigware,dann würden für 25 Euro 2 Kabelbinder und eine Schraube ersetzt.Gesamtzeit 51 Minuten, natürlich 2 Monteure..die Rechnung wies 3 Stunden Arbeitszeit mit Anfahrt aus..zu dem in deutscher Sprache..bei einer S.L....sehr fragwürdig.Gesamte Rechnung 258 Euro...Wenn das nicht an Wucher grenzt.Ich habe das Ganze an Consumo -Reclamaciones weitergeleitet.