Vestatex

Problema con cobertor de verano efecto cristal, ha durado una temporada de baño. El servicio post-venta no se quiere hacer cargo de los daños de la misma.El cobertor costo 200€, simplemente tener en cuenta la duración del mismo, ya que no es barato, para la duración que tiene el producto.La empresa responde que puede deberse al uso incorrecto de los químicos, cuando no es el caso, ya que se encuentra deteriorada a franjas, y los valores del agua han sido correctos en todo momento.

Très bon service après-vente, très réactifs, réparation rapide. Merci!

Les envié el plano de la piscina y la fabricación ha sido perfecta junto con su asesoramiento en producto y calidades (como un guante). La calidad y los 0lazos han sido correctos, así da gusto trabajar con profesionales. Os lo recomiendo al 100%

Son unos estafadores, te venden un producto a sabienda que no es lo que necesitas y que no te va a valer..... les pido una lona de 7x3 y el enrollador adecuado, y cuando llega a casa y lo monto, dicho enrollador minimoes para 4.30 metros, tendris que cortarlo con una sierra de aluminio si quiero que me valga. Tengo varias llamadas con ellos pidiendo asesoramiento sobre estos dos productos y obvian esto. Lo indignante es que cuando les reclamas, en lugar de una disculpa y una solucion, una tal laura, me dice que viene en la web y mandan fotos falsas que no tienen en su web con la supuesta descripcion, lo reviso y es mentiraa, les pido el enlace a esa descripcion y dejan de atendermePor mi parte tendra puesta una denuncia por estafa

Antes de comprar y durante el proceso de preparación del pedido, además de remitirme puntual información por e-mail, atendieron mis dudas por teléfono correctamente.El pedido llegó algo antes de lo esperado y el embalaje era perfecto en cuanto al nivel de protección del producto remitido. Venia todo completo y en perfectas condiciones.La única objeción es que el transportista me comunicó por teléfono que venía cuando ya estaba en la puerta de casa. No se que hubiera pasado si no llegamos a estar en ese momento.Resumiendo: no son los más baratos pero, por mi experiencia, creo que merece la pena.

Es la segunda vez que hago un pedidoSiempre la atencion telefonica y por whatsapp extraordinaria. Mi piscina tiene un diseño muy complicado, y sin embargo, con el plano, la fabricacion ha sido perfecta. Atencion, calidad, plazos de entrega muy buenos.

Buen precio y servicio post-venta increíble. Cualquier reparación sin ningún problema, gran atención y seguimiento de las chicas que te atienden.En mi caso sufrí desperfectos en la manta térmica y me han atendido pasado el año de garantía y para mí sorpresa me han llegado a dar una manta nueva en vez de repararla.Muchas gracias por todo y recomendable 100*100.

Te dan muchas facilidades a la hora de comprar en la web, están muy atentos en todo momento. Muy buenos profesionales.