SCANNER Servicio Técnico Oficial Samsung

Pésimo servicio, falta de profesionalidad del técnico que repara. Compre una Samsung 4K y al mes vi que aparecía una molesta línea por todo el centro de la pantalla.Después de meses de llamadas a Samsung por fin me la recogen y me dice que ese problema es por el rescalado, compruebo que en otras Samsung de similares características no ocurre y se lo comento y aun así me dice que esta todo bien y me la devuelven igual.Finalmente tengo que hablar con responsables de Samsung y entonces me vuelve a recoger otra semana la tele (no son 48h no suelen cumplir tampoco los plazos) y me cambian el panel y solucionado, resulta que no era el rescalado porque había solucionado el problema! para eso se tienen que llevar la tele dos veces y dejarme más de una semana sin ella. Después de meses hablando con Samsung previamente.El técnico que la recoge muy amable y se adapta a tus horarios pero el que las revisa o repara un incompetente absoluto.Este es el Servicio Técnico Oficial de Samsung" en Alicante."

Muy profesionales y rápidos.

Producto TV en garantía con fallo, a través de Samsung me remitieron a esta empresa , recogió el producto, lo reparó y me lo volvió a instalar en menos de 24 horas, siempre y cuando a la larga la reparación haya sido correcta, es imposible dar mejor servicio. Gracias.

Servicio Oficial de Samsung TV en Alicante. La tienda es algo pequeña para atención al cliente y aunque tienes que dejar el coche en doble fila para descargar la TV la atención es muy buena. La persona encargada es profesional y te explica todo sobre temas de averías y si merece o no la pena reparar.

Fantastic service/advice. Shop assistant speaks English. Only opened in mornings.

No me solucionaron el problema. Me hicieron reiniciar el televisor con todo lo que ello conlleva y el problema continúa exactamente igual

Agradecer al Servicio Técnico de Alicante la atención recibida por el mando del televisor.En concreto al trabajador que recepciona en mostrador.Sobresaliente en profesionalidad, asesoramiento y trato. AGRADECIDÍSIMO.

Los empleados han sido muy educados y atentos las veces que fui para dejar y recoger un aparato para que lo reparasen. A todo esto, el aparato esta completamente reparado y vuelve a funcionar sin problemas. RECOMENDADISIMO SU SERVICIO DE REPARACIONES

Súper rápidos y eficientes.Un servicio muy atento y de calidad.

Servicio oficial con muy buena atención, rápido y de confianza