live cars

En Diciembre de 2021 compramos un Mini Clubman en Live Cars. Era la primera vez que comprábamos un vehículo usado y estuvimos durante un tiempo valorando si comprar un vehículo nuevo de menor valor o un vehículo de alta gama usado; al final optamos por la opción del vehículo usado ya que mi mujer es una enamorada de Mini y su gran ilusión era concretamente el Mini Clubman, y la verdad es que no podíamos permitirnos comprarlo nuevo.Encontramos este concesionario por cercanía y recomendaciones de clientes que habían comprado con ellos, después de haber visitado diferentes concesionarios de franquicias de venta de vehículos usados en los que los coches estaban muy poco cuidados en cuanto a limpieza, chapa y pintura,… y donde la atención de los vendedores era muy poco personal, dirigiéndose todo su único interés a conseguir la venta a costa de todo.Después de casi un año podemos confirmar que no nos equivocamos, estamos encantados con la compra, se trata de un negocio familiar en el que Ricardo pone todo su empeño en tratar de satisfacer las necesidades de los clientes, nada que ver con las grandes cadenas de venta de vehículos usados, y son auténticos profesionales, tanto a la hora de presentar el producto, pues a pesar de ser vehículos usados están cuidados al detalle tanto carrocería como interiores, limpieza, mecánica, motor,... como en la postventa preocupándose si recurres a ellos por cualquier duda o consulta (recomendaciones de talleres conocidos con precios muy atractivos a la hora de hacer el mantenimiento al vehículo),…Teniendo en cuenta que el precio que pagamos por un vehículo con 4 años y poco más de 50.000 kms era la mitad que nos costaba el vehículo nuevo, y dada la satisfactoria experiencia que hemos tenido, volveremos en un futuro a recurrir al mercado de vehículos de ocasión y como primera opción tendremos a Live Cars, pues si no les hubiéramos conocido probablemente mi mujer no podría disfrutar ahora de este coche y hubiésemos tenido que comprar un utilitario nuevo de gama más económica.

El pasado julio les compré un X3 y estoy encantado tanto con el vehículo como con ellos. Desde el primer momento inspiraron mucha confianza. Sin ponerme ninguna pega, me dejaron revisar el coche en mi taller de confianza y contestaron a todas mis preguntas con total sinceridad.Cuando necesite cambiar de coche volveré a confiar en ellos seguro.

He comprado un Mercedes clase A, la experiencia ha sido muy buena, estamos encantados con el coche, gran confianza en Ricardo y su palabra, tanto a la hora de asesorarnos en el estado del vehiculo como en el proceso de compra, tuvimos una incidencia que surgio y la resolvieron sin ningun inconveniente, concesionario totalmente recomendable.

Hace unos meses compramos un VW PASSAT en este concesionario ya que buscábamos un vehículo familiar en buen estado y nuestro presupuesto no nos llegaba para acceder a un vehículo nuevo. Nos dieron mucha confianza las reseñas del concesionario y quisimos comprobar que las mismas eran ciertas, pues somos de Madrid y nos era sencillo hacer una visita y poder ver el vehículo.Es cierto que no es fácil llegar hasta la puerta del concesionario pero llamamos por teléfono y Ricardo nos indicó cómo llegar y aparcar en la misma puerta en plazas que tienen habilitadas para clientes.El concesionario es pequeño pero se nota nada más entrar que es un sitio en el que se cuidan los detalles, pues las instalaciones se ven bastante nuevas y limpias, y los vehículos están en un estado impecable para ser coches usados.El VW PASSAT se adaptaba a nuestro presupuesto pero no podíamos permitirnos pagar mantenimientos nada más hacer la compra, y la verdad es que el coche estaba muy cuidado, con todos sus mantenimientos en la casa oficial y aún siendo bastante nuevo con un kilometraje no muy alto, se le habían cambiado diferentes cosas (discos de freno, pastillas, neumáticos, suspensión, pintura impecable, llantas en perfecto estado,…) pues según nos indicaron este vehículo procedía de un renting de VW y el cliente antes de finalizar el mismo solicitó estos cambios.También pudimos financiar una parte del vehículo y todo fue muy rápido y sencillo, por lo que solo podemos tener una muy buena opinión de nuestra experiencia y contrastar que las reseñas que vimos de este negocio son ciertas y se ajustan a la realidad, es un concesionario de confianza, pues el trato ha sido amable y profesional en todo momento.Recomendaremos a familiares y amigos este concesionario porque seguro que les va a ir bien, y si en algún momento tenemos necesidad de comprar otro vehículo los tendremos en cuenta.

El 01/02/2023 he adquirido un BMW X3 del 2018 en livecars, mi primera experiencia con este concesionario es sencillamente excelente ! Puntuales , honestos ,resolutivos. Ricardo su propietario un gran ser humano, muy simpático y amable ; el trato con sus clientes es inmejorable al igual que su compañero Víctor! son muy atentos y siempre están disponibles para ayudarte en lo que necesites.Estamos muy contentos con la compra y si en un futuro quisiéramos comprar un nuevo coche ! no dudaría en ponerme en contacto con ellosmuchas gracias .

Hace dos meses adquirí un X1 con 105000 km en Livecars. Era mi segunda compra compra en este concesionario como consecuencia de la fantástica experiencia como cliente obtenida en la compra anterior, un BMW serie 1 con 75.000 km, hace 5 años, ya hemos realizado 100.000 km y el único coste ha sido las revisiones y los cambios de piezas por mantenimiento, es decir, ruedas, aceite, filtros , pastillas de freno…En esta ocasión, me dirigí al concesionario pero el vehículo que necesitaba no lo veía en stock, tras hablar con Ricardo e indicarle lo que necesitaba me asesoró y se comprometió a buscar un vehículo adaptado a mis necesidades , que encajase con mi presupuesto y con los extras que necesitaba.En dos semanas tenía en la puerta de casa el vehículo que necesitaba , financiado con garantía y en perfecto estado.Además con un detalle , le dije que al tener un bebé queríamos tintar las lunas de atrás pero lo haríamos más adelante para no encarecer más la operación , grata sorpresa me lleve al recepcionarlo pues me lo había hecho el concesionario y sin cargo, detallazo.He recomendado a amigos este concesionario y los que han comprado están igual de satisfechos.Concesionario de confianza , trato amable y profesional , asesoramiento adaptado a la necesidad del cliente .Volveré a comprar sin duda.

En Junio de 2022 hicimos una compra de un Mercedes A 200 Gris en Live cars y mira si no estamos contentos hasta el momento que en Noviembre de 2022 le compramos otro Mercedes A 200 Negro.El trato fue exquisito en todo momento y facilitándonos todo desde el principio,ya que somos de Málaga y el papeleo lo hicimos en nuestra ciudad para no tener que desplazarnos dos veces, así solo era viajar a Madrid para la recogida del coche, nos da un servicio que no tiene por que dar como es recogernos en aeropuerto y estación cercanías. Solo decir que hasta ahora estamos encantados del trato y servicio de Ricardo al cual hoy en día sigo molestando con preguntas sobre el coche y me atiende pronto y bien.Así que solo decir que ha sido un acierto comprar en LIVE CARS.

En septiembre compramos en Live Cars un Mini Countryman que vimos en un portal de internet. Dado que resido en Sevilla y ellos tienen el concesionario en Madrid la operación de tasar-entregar-comprar un coche en la distancia se antojaba complicado y el equipo de Live Cara lo hizo francamente sencillo. Dejamos reservado el coche un martes y ese viernes nos estaban esperando, fuera de su horario de apertura, para decepcionar nuestro coche y entregarnos el nuevo. Siempre claros con los posibles “defectos” que pudiese tener el coche que comprábamos y poniendo todas las facilidades del mundo tanto en la compra como la entrega. Como anécdota señalar que olvidamos unas llaves en el coche que entregamos y nos las enviaron a casa cuando recibimos la documentación definitiva del mismo. Concesionario de confianza para aquellos que no residimos en Madrid y encontramos en Live Cars el coche que queremos.

En febrero, adquirí un bmw gran coupe 4 matrícula ***6 JKN color blanco con el pack m (doble salida de escape atras, espejillos m en negro, añadidos m en negro...) e interior en piel marrón.Pues bien lo compre por 27000 euros con aproximadamente 85000kmTras un mes y medio solo de uso, me apareció un sonido bastante raro, lo llevé la a casa bmw ya que son de los únicos que me fiaba, y mi sorpresa fue que me dijeron que tenía un pistón del bloque motor en mal estado, que había roto, y que la garantía que Ricardo da de un año, no la cubre debido a que el vehículo había sido reprogramado en 2018/2019 por el anterior dueño. Pues bien, me quedé sin motor en un mes y medio, en dicho transcurso de tiempo apenas le hice 1000km al coche, hablé con Ricardo y la única opción que me daba era arreglarlo en un taller amigo suyo, lo cual no me daba fianza bastante ya que pretendían traer un motor de no se donde o arreglar la pieza estropeada sin más. (algo que la casa oficial de bmw expresamente te me dijo, lo mejor y más fiable es cambiar el motor ya que puede haber estropeado otras partes internas del bloque motor) al ver que no había manera de llegar a un acuerdo y ante la impunidad de live cars,decidí buscarme un abogado. Ya que Ricardo se negaba arreglarlo en bmw ya que su pretesto era que eran muy caros (el problema era que a la garantía no quería decirle que el vehículo había sido reprogramado en 2018/2019), así que después de unas cuantos quebraderos de cabeza y hablar con mi abogado con seguí llegar a un acuerdo, y aunque perdí 1000 eur, ya que Ricardo se negó en todo momento a abonarme los 27000 eur. Pude llegar a un acuerdo: devolver el vehículo y aunque perdiera 1000 eur recuperar el resto.Mi sorpresa es que 4 meses después, es decir hoy a 22 de agosto de 2022 ver que el bmw se ha puesto a la venta de nuevo, 1000 eur más caro que cuando lo compre yo (ha subido 1000 euros en 5/6 meses) y sin haber sido cambiado el motor ya que aún conserva los km que tenía el vehículo.Ricardo es un gran profesional, si, llegué incluso a creerme que no era conocedor del pasado dl vehículo, así como de que había tenido una reprogramacion, también llegué a creerme los motivos de no quererlo llevar a la casa oficial de bmw por si elevado coste que tiene.... Es un profesional del dinero.Ante todo esta reseña, no es un ataque a live cars, ni por supuesto a Ricardo. Simplemente es una exposición de los hechos, para aquellos q con ilusión vayais a comprar, y mi recomendación siempre... Ir a las casas oficiales y que os saquen historial vehículo, y os miren bien todo. Un saludo.