Residencia de Mayores en Móstoles - Emera

Mi suegro entró hace pocas semanas, las instalaciones están fenomenal, parece un hotel en lugar de una residencia, todo absolutamente nuevo, pero lo más importante es que el personal es increíble, muy dedicado y atento, he podido ver cómo les hablan y les acompañan, con afecto y con mucha paciencia. El estado de mi suegro era muy delicado, y ayer falleció, íbamos todos los días y hemos visto lo atendido que estaba, cuando falleció y mi marido llegó a la residencia, el personal se acercó a abrazarle, nos han dado todo tipo de facilidades y tiempo para recoger las pertenencias de mi suegro, y enviaron al tanatorio un centro de flores precioso. La experiencia ha sido excepcional, para mí suegro y para nosotros. Muchas gracias, y enhorabuena a todo el equipo. Os animo a continuar con esta cultura de empresa que marca la diferencia.

He estado visitando a mi tía, en el día de hoy, y la esperiencia ha sido maravillosa,es una residencia espectacular y el personal una maravilla, atentos, amables y la limpieza mejor no puede estar, mejor que un hotel, ojalá y todos los mayores pudieran estar en unas instalaciones cómo esas, muchas gracias por todo.He tenido la suerte de poder hablar con la directora y con el sicólogo Ismael me parece que se llama, una persona maravillosa.

Cuando vas a visitar la residencia todo es bonito, nuevo, sonrisas y amabilidad. En cuanto te vas y te enteras de cómo son realmente los servicios y los cuidados que reciben te sientes estafada. Es una vergüenza cómo te engañan para que metas allí a tu ser querido pensando que va a estar entre algodones y luego te enteras de que se queda aparcado como un mueble todo el día. Si hablamos ya de la comida... sopa con 2 fideos, cocido con los garbanzos como una piedra, croquetas congeladas crudas, arroz a la cubana pasadísimo y aguado... ¿Quién hace allí la comida? ¿Tanto cuesta poner fideos a la sopa? Completamente surrealista. Me contestaréis diciendo milongas pero sabéis que es verdad, poneos las pilas ya porque es una vergüenza que con lo que pagamos ahorréis en cosas así...Por cierto, el servicio de fisio y rehabilitación tan importante cuando nos mostraron la residencia, brilla por su ausencia... Desde ya estamos buscando otro sitio, que no te engañen con palabras bonitas y sonrisas cuando vayas.

Mi suegra ha entrado en la residencia después de dos malas experiencias y está encantada. Muchas gracias por vuestra paciencia y dedicación con ella en todos los aspectos (comida, rehabilitación, trato, todo en general). Gracias a todos

Chapó por los sanitarios de la Residencia, que ayer por la tarde estaban afanosos decorando las puertas con motivos navideños. Mi madre y yo nos sentamos en un banco a su lado y disfrutamos de su buen hacer y de sus risas. Una tarde distinta y feliz.Gracias por vuestra implicación.

Mi padre ha disfrutado recientemente de una estancia temporal en esta residencia debido a ciertas circunstancias y, sinceramente, sólo tengo palabras de agradecimiento y admiración para el equipo.El edificio es completamente nuevo, inaugurado en junio, y su diseño y comodidades lo hacen parecer más un hotel que una residencia tradicional. Pero lo que realmente destaco es la calidez y el compromiso humano de todo el equipo. Desde la directora, la trabajadora social, los enfermeros, la doctora, los celadores, hasta el personal del comedor, todos han mostrado una flexibilidad y una atención excepcionales hacia nosotros.Es sin duda un lugar donde confiaría una y otra vez el cuidado de mis seres queridos.Espero de corazón que mantengan este nivel de excelencia por muchos años. Altamente recomendable.

Excelente la paella de verduras y el pavo confitado que comimos mi familia y yo hace unos días en la Residencia. En esa cocina hay Master Chefs!!.

La residencia en cuanto a instalaciones y demás no está mal. Pero me parece increíble que en una planta con tantas personas que hay para cuidar y vigilar, solo haya 1 atendiendo a todos. Me parece muy poco personal para tantos mayores, ya que, si se paga el precio que se pide, al menos pido que esten todos bien atendidos. No dan a basto.Edito en respuesta a vuestro comentario: Sé de lo que hablo y me parece increible que me digais que estoy desinformada cuando vosotros mismos sabeis el poco personal que ha habido. No es normal que en una sola planta haya 1 persona atendiendo. Y eso no me lo podéis discutir

Gracias a todo el personal de la residencia de Mostoles Emera, que con su trato tan humano y atento los últimos meses han logrado que mi tía se haya despedido de este mundo con una sonrisa en el rostro.